面對急速增長的信息量與現(xiàn)代化數據管理的步伐越來越快，如何獲取更高效、便捷的數據管理解決方案？面對不斷擴容的軟硬件設備和居高不下的維護成本等多重問題，如何才能以更好的方式應對不斷升級的信息管理挑戰(zhàn)？2012年3月，梭子魚分別在北京、上海和廣州等地成功舉辦了2012 Velocity Tour —— 梭子魚2012備份系統(tǒng)新品發(fā)布會。梭子魚全球銷售總監(jiān)Michael Hughes、亞太區(qū)副總裁楊欽銘、中國區(qū)銷售總監(jiān)趙強等梭子魚高管盡數亮相。

　　梭子魚進入安全市場是在2003年，在建立之初梭子魚是以反垃圾郵件產品起家，但今天已經有了超過12款的產品。與此同時，梭子魚現(xiàn)在全球已經有超過15萬的企業(yè)用戶，產品分布在全球80個國家以上，同時在全球還有七家研發(fā)中心、七家技術支持響應中心。

梭子魚企業(yè)愿景-簡化IT

　　Michael表示，梭子魚的宗旨是簡化IT，保護企業(yè)的資產安全，保護企業(yè)的投資。作為合作伙伴，梭子魚希望合作伙伴也能借用梭子魚的產品為最終用戶提供相同的宗旨。Michael還談到，梭子魚幫助企業(yè)用戶簡化IT有三個簡單的要素：一是梭子魚提供了非常完美的產品，二是梭子魚為用戶提供了業(yè)界最快的投資回報率，也就是產品性價比高，用戶收回投資回報周期非常短，三是為用戶提供杰出的售后服務與技術支持。

　　如何定義一個良好產品的概念呢？Michael談到，梭子魚的產品在全球每天過濾了15億封郵件、每天處理570億個頁面的請求、同時還有2.5PB的數據在梭子的數據存儲，受到產品的保護。Michael表示，除了這些強有力的數據說明，業(yè)界同仁或媒體對梭子魚的評價也證實了這一點，梭子魚的產品經常是各個媒體和雜志評獎的得主，剛剛在前兩周IC會議上，梭子魚下一代防火墻被評為全球最佳防火墻應用產品。對于最終用戶以及合作伙伴、工程師，梭子魚產品還有一個非常好的優(yōu)勢就是易用性，梭子魚所有的產品都簡單易用，可以通過很統(tǒng)一、簡單直觀的界面很簡單的完成配置，讓用戶把他所需要的功能發(fā)掘出來。

　　“快速的投資回報率，這是梭子魚給用戶提供的另一個主要的優(yōu)勢所在，”Michael談到，梭子魚的產品從選型到實施，再到用戶的數據中心得到保護只需要很短的時間，五分鐘基本上就可以安裝并使用，這是梭子魚為用戶提供的一個非常好的體驗。

　　有了好的產品和良好的投資回報率之后，達成成功的第三步就是一個良好的售后服務。第三方的一個調查顯示，88%的梭子魚產品的用戶樂于把他的良好的用戶體驗去告訴他的朋友，告訴其他的廠商，所以作為我們合作伙伴，你們不但很高興，而他這些用戶，他還會把這些消息口耳相傳告訴其他的客戶擴展我們的市場。

梭子魚關注網絡安全、業(yè)務交付以及數據保護

　　“定義梭子魚做什么？首先要跟大家說我們不做什么，最傳統(tǒng)的IT領域——計算能力、服務器、存儲還有網絡設備，我們這些都不提供，因為這些產品已經有非常多，我們認為太商業(yè)化太普及了，已經不能為我們合作伙伴提供良好的一個內容。我們公司的產品只關注在三個核心，以及一些周邊的增值業(yè)務，包括一些設備的保護，梭子魚的產品是關注網絡安全、業(yè)務交付以及數據保護，這是梭子魚所在的行業(yè)領域。”Michael這樣說到。

　　在前面提到的三個領域里，梭子魚有不同的產品分布其中，梭子魚反垃圾郵件是在安全領域里面，除此之外，梭子魚還有全球銷售量第一的上網行為管理產品，同時還有最近在業(yè)界非常火熱不斷得獎的下一代防火墻，這是我們安全的領域。在內容交付方面，梭子魚有Web應用防火墻，用來保護你的網站不受黑客的侵擾，保護你的業(yè)務一些合規(guī)性。

　　應用交付領域，梭子魚有負載均衡、鏈路均衡以及SSL VPN等產品，強調一點SSL VPN雖然叫做SSL VPN，但梭子魚所有的功能在這個產品上都有支持。最后是梭子魚業(yè)務增長最快的一個領域，也是今天要詳細介紹的一個部分就是梭子魚的備份服務，其實是一個系統(tǒng)加云的組合。另外梭子魚還有一個郵件歸檔的產品。

梭子魚與合作伙伴的關系

　　“有了更好的產品，好的服務，那我們的目的是什么呢？相信大家跟我們的想法是一樣的，就是借由這些來掙到更多的錢，想要掙錢先要知道錢在哪里，”Michael風趣的談到，現(xiàn)在的企業(yè)用戶普遍面臨兩個最頭疼的問題，一是網絡的安全，二是數據的保護，而梭子魚的產品線橫跨了這兩個領域，在所有的細分市場都有覆蓋，同時市場的成長率也是非常驚人的，從2009年的135個億到2013年的191個億，每一年的遞增數據是在20%以上。

　　梭子魚在這個市場空間里比競爭對手做得都要好，市場的成長速度是20%，而梭子魚的成長每一年都超過35%，這就意味著如果各位伙伴和我們一起努力，我們會隨著這個市場的增長共同賺到更多的錢，賺到更多的業(yè)績。那么要想賺到剛才所說的增長率，光憑自己是不可能做到的，所以我們要投資到我們所有合作伙伴的身上。之后梭子魚還會做更多的事情，通過梭子魚大學對合作伙伴進行各種產品的培訓，希望通過多種方式靈活的方式，讓大家理解梭子魚的產品，可以向我們的用戶推薦我們的方案和我們的產品。

　　除了對合作伙伴進行培訓，梭子魚在市場推廣方面也有更多的優(yōu)勢，一方面會對合作伙伴的市場活動進行各種形式的補貼，梭子魚自身也會做一些推廣幫助合作伙伴一起推廣梭子魚這個品牌。政策方面梭子魚有各種各樣項目報備和項目保護的方法，如果是合作伙伴幫梭子魚創(chuàng)建的業(yè)務機會而向梭子魚進行報備，梭子魚也會對這些項目機會進行保護同時給合作伙伴更多的利益。

Michael表示，90%以上梭子魚用戶都會在第二年持續(xù)性的購買梭子魚的服務，而這一部分用戶是要持續(xù)推動的，這樣的話第一年有有新客戶，如果持續(xù)的話就可以確保在第二年、第三年有一個持續(xù)穩(wěn)定可以預測的業(yè)務增長，而梭子魚在售后和危保上有專業(yè)的團隊和工程師可以為合作伙伴做技術支持。