眾所周知，存儲(chǔ)在全球的需求都在不斷增長——大約每年70%的增長(Gartner報(bào)告數(shù)據(jù))。當(dāng)然，存儲(chǔ)廠商都十分樂意看到這一數(shù)據(jù)，但對相關(guān)工作人員來說，可并不輕松。

　　隨著與日俱增IT技術(shù)的新發(fā)展，很多IT管理員面臨著有史以來的決策量。一個(gè)簡單而又十分重要的問題是：保障安全的同時(shí)能夠 方便訪問的數(shù)據(jù)究竟應(yīng)該放在何種地方？IT管理員通常會(huì)收到成千上萬的存儲(chǔ)請求，而響應(yīng)這些請求是非常耗時(shí)的過程，尤其是員工人手不夠的情況下。

　　不過，在虛擬化時(shí)代，采用全新的自動(dòng)化數(shù)據(jù)管理控制，以及容量更大的媒介和更快散熱更優(yōu)的處理器，存儲(chǔ)局面會(huì)變得更好些。但CIO和CTO同樣不能掉以輕心，尤其是云計(jì)算來臨的時(shí)代，畢竟存儲(chǔ)是一個(gè)有著廣泛應(yīng)用需求的領(lǐng)域。下面，我們就來看看未來IT存儲(chǔ)十大新變化吧。

　　一、用戶關(guān)注云服務(wù)

　　雖然云帶給了人們很高的預(yù)期，但其所帶來的副作用也會(huì)對內(nèi)部IT部門帶來持續(xù)不斷的壓力。很多公司都在尋求物美價(jià)廉能提供高速更高品質(zhì)服務(wù)的云服務(wù)商，而很多此類服務(wù)商卻都是公有云提供商。

用戶繞過IT使用云服務(wù)

　　二、IT預(yù)算增長與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)不匹配

　　2011年IDC報(bào)告指出，“到2020年，IT部門將要管理50倍的信息量、75倍的文件和10倍的虛機(jī)和物理機(jī)，而IT專家團(tuán)隊(duì)卻只增長1.4倍。”

預(yù)算增長不及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)增長

三、向管理自動(dòng)化轉(zhuǎn)變

　　目前，有的存儲(chǔ)管理工具被細(xì)分為監(jiān)控工具和管理工具，但它們其實(shí)都發(fā)揮著管理功能。現(xiàn)在，存儲(chǔ)還僅僅是由人來管理，而且這些人會(huì)被要求以更少的工具交付更多的服務(wù)。這也是很多公司正在考慮的向存儲(chǔ)自動(dòng)化轉(zhuǎn)變。自動(dòng)化能帶來近20倍的效率提升，能滿足未來業(yè)務(wù)增長的需求。

管理自動(dòng)化

　　四、流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化

　　存儲(chǔ)部署、配置和再配置都是十分復(fù)雜的。然而，相對于自動(dòng)化帶來的顯著影響，讓現(xiàn)有的存儲(chǔ)管理團(tuán)隊(duì)能在不斷增長需求的情況下，持續(xù)不斷地提供高質(zhì)量服務(wù)，卻并不復(fù)雜。

流程自動(dòng)化

　　五、服務(wù)質(zhì)量不斷更新

　　自動(dòng)存儲(chǔ)流程并不意味著同樣的時(shí)間段提供更多存儲(chǔ)，而是它可以通過更快的響應(yīng)實(shí)現(xiàn)更高水準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量并帶來高滿意度。

服務(wù)質(zhì)量需不斷提升

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　　六、自動(dòng)化存儲(chǔ)各有不同

　　存儲(chǔ)自動(dòng)化通常有三種基本層次：self-enabling、junior operations-enabling和customer-enabling。Self-enabling支持提供更多服務(wù)；Junior operations-enabling則允許缺乏經(jīng)驗(yàn)的IT員工管理存儲(chǔ)業(yè)務(wù)；Customer-enabling，也就是自助式服務(wù)模式，允許客戶參與管理存儲(chǔ)事務(wù)。

存儲(chǔ)自動(dòng)化的三個(gè)層次

七、自動(dòng)化是實(shí)現(xiàn)控制的最佳途徑

　　2012年是數(shù)據(jù)控制的一年。自動(dòng)化并不意味著放棄了對數(shù)據(jù)的控制，相反，而是加強(qiáng)。通過制定政策，來決定如何使用存儲(chǔ)、更換不同存儲(chǔ)廠商、存儲(chǔ)管理等。

　　八、云計(jì)算可以簡化存儲(chǔ)管理

　　隨著數(shù)據(jù)的不斷增長，新存儲(chǔ)的部署成為主要關(guān)注的問題。存儲(chǔ)管理員不能放松擴(kuò)展現(xiàn)有存儲(chǔ)、重新分層和歸檔、備份、設(shè)立和管理重復(fù)數(shù)據(jù)刪除的努力，有時(shí)候甚至還需要清理臨時(shí)性的存儲(chǔ)空間。此外，還需要修復(fù)任何出現(xiàn)的故障。所有這些都可以進(jìn)行自動(dòng)化處理，從而讓技術(shù)人員有更多的時(shí)間來評(píng)估新存儲(chǔ)技術(shù)和設(shè)計(jì)新存儲(chǔ)服務(wù)產(chǎn)品。

云計(jì)算可簡化存儲(chǔ)管理

　　九、了解存儲(chǔ)需要

　　在可能的情況下，不必過于關(guān)心陣列和驅(qū)動(dòng)器類型的細(xì)節(jié)，相反，將精力放在自動(dòng)化存儲(chǔ)服務(wù)的質(zhì)量上面，同時(shí)關(guān)注存儲(chǔ)容量、性能和發(fā)展趨勢的狀態(tài)環(huán)境。

熟知存儲(chǔ)需求

　　十、考慮自助服務(wù)存儲(chǔ)門戶

　　每年公司都會(huì)面臨成百上千存儲(chǔ)相關(guān)的服務(wù)請求，大多數(shù)請求平均需要耗時(shí)30至45分鐘。為了減緩存儲(chǔ)管理員的工作時(shí)間，公司應(yīng)該考慮設(shè)立自助服務(wù)存儲(chǔ)門戶站點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對存儲(chǔ)服務(wù)請求的自動(dòng)處理。這樣一來，可以將原先需要數(shù)周的工作時(shí)間減少到僅需數(shù)小時(shí)。

設(shè)立自助存儲(chǔ)門戶站點(diǎn)

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