又是一年“3.15”,消費者權益再度成為老百姓關注的話題。作為全球信息安全產業的領導者,趨勢科技特別提醒廣大消費者,在3.15這個特殊的日子里,除了關注產品質量帶來的消費者權益損害,更要注意,目前日趨火熱的網絡購物環節中,隱藏的損害消費者利益的陷阱!
隨著電子商務的蓬勃發展,通過網上購物尋找物美價廉的商品,已經成為老百姓消費的一個重要渠道。據統計,2011年中國網絡經濟總體規模超過7萬億元,同比增長46.4%。在這其中,個人消費者交易量為7800億元,占社會銷售總額的3%。而專家預測,今年我國網購的規模可能會達到3萬億,占社會銷售總額的比重也將達到8%~9%。
面對如此迅猛發展的網絡購物,如何更好地保護網上消費者的權益,也成為3.15重點討論話題。趨勢科技的專家認為,保護消費者權益,不僅僅是注意到所買產品的優劣真偽,還應該關注整個網上購物的環節,這其中稍有不慎,就可能落入不法分子精心設計的陷阱,導致經濟損失乃至個人隱私泄露等問題,這對于消費者的權益侵害更為巨大。此前曾有媒體報道,一些團購網站的市場活遭不法分子破壞而中斷,不僅導致了一些用戶直接的經濟損失,更因為用戶數據庫被盜取,大量消費者個人數據遭到泄露。可以想象,這些消費者的隱私數據如果被別有用心的人利用,發動進諸如網絡釣魚等攻擊,他們的利益將再遭重創。
除了建議消費者網上購買商品盡量到誠信度高的大型電子商務網站,趨勢科技安全專家特別強調,在高科技信息化時代,同樣要使用高科技手段來維護自身的權益。網絡購物環節的漏洞,主要包括三類風險:
第一類風險:用戶密碼、個人信息等消費者資料泄露;
第二類風險:購物網站的網頁內容被植入木馬或者惡意篡改;
第三類風險:網站服務器被黑客植入腳本后門,整個系統完全被黑客控制。
面對這三個層面的漏洞,趨勢科技PC-cillin 2012云安全版帶來了“對癥良藥”,從技術根本上全面維護消費者的權益不受惡意陷阱的侵害。
對于第一類風險,在用戶密碼保護、個人信息的防泄露層面,PC-cillin可以將用戶的銀行卡、身份證號、電話號碼、E-mail等隱私內容自動納入保護中,有效防止這些私密信息在購物過程中被別有用心的人通過網絡盜取;
對于第二和第三類風險,趨勢科技的Web 威脅防護可以讓用戶的電腦自覺“提高警惕”,隨時發現那些已經被植入木馬或者惡意代碼的釣魚網站,阻止在郵件或聊天工具中出現的這些“毒網站”的惡意鏈接,同時高級行為監控可以阻止黑客對系統的修改,不留任何可乘之機;最后,借助趨勢獨家的“主動式云端攔截技術”,能提前甄別購物網站的“真假善惡”,阻止惡意網站的訪問與下載,實現真正的“防患于未然”,讓消費者的權益得到最切實的保障。