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谷歌強推新政策 稱未變體驗和隱私控制
2012-03-05   騰訊科技

據國外媒體報道,谷歌新隱私政策于本周四起生效,谷歌在其官方博客再次發表文章,第六次對其修改隱私政策的原因作出解釋。谷歌在博客中稱,公司將向用戶們提供與以前一樣的體驗,用戶對個人隱私信息的控制也跟以前一樣。然而,谷歌的行為似乎激起了歐盟各國數據保護監管機構的極大憤慨,歐盟各國的數據保護監管機構一直反對谷歌對隱私政策進行的修改。歐盟各國的監管機構先是要求谷歌推遲新隱私政策的生效時間,讓他們有更多的時間來研究和考慮。

  法國數據保護監管機構CNIL本周發出警告稱,谷歌試圖將用戶個人信息與它的各種服務融合在一起,它強烈質疑谷歌此舉的合法性和公平性。

  歐盟司法委員會專員薇薇安雷丁(Viviane Reding)周四表示:“我支持法國數據保護監管機構的意見,谷歌應該推遲推出新隱私政策的時間,直到與新隱私政策合法性有關的所有問題都得到解決。”

  雷丁表示:“但是不幸地是,谷歌在解決法國數據保護監管機構的顧慮之前就一意孤行地實施了新隱私政策。所有向歐盟地區消費者提供服務的公司都必須向客戶提供有關隱私政策的明確說明。在歐洲,消費者必須能夠獲得足夠的信息,以便做出明智的決定。”

  日本政府也寫信給谷歌,表達了它對谷歌處理用戶個人信息的政策的擔憂。上個月,宣揚網絡自由的美國非營利性組織電子邊界基金會(Electronic Frontier Foundation)建議支持者在谷歌新隱私政策生效前將某些與用戶搜索歷史有關的信息刪除。

  谷歌周四在其官方博客上發表了一篇文章,證實了公司的新隱私政策已經生效。它說:“我們已經采取了公司歷史上范圍最廣泛的用戶教育活動來解釋即將對隱私政策進行的修改,我們知道外界對此有很多的議論和混淆。”

  谷歌所說的用戶教育活動包括在谷歌旗下許多網站和服務上發布修改隱私政策的警告信息。但是許多用戶和監管機構對此提出了抗議,結果引發許多用戶在谷歌公共政策博客上發表意見,用戶們聲稱要糾正谷歌的這個錯誤。而谷歌自己則堅稱,對隱私政策進行的這些修改對于改善公司的產品和幫助用戶從網絡中獲得最大的價值都是必要的。

  谷歌還指出,許多國家的數據保護監管機構要求它簡化隱私政策的條款,公司在宣布新的隱私政策前已經對所有的修改規定進行了簡化。

  谷歌隱私、產品和技術主管阿爾瑪惠騰(Alma Whitten)表示,修改后的政策不會改變現有的隱私設置,也不會改變用戶個人信息在谷歌產品和服務之外的共享方式。谷歌可以利用新政策將用戶的YouTube和搜索歷史記錄與用戶帳戶中的其他信息結合在一起。

  以前,用戶搜索歷史記錄中的個人信息和用戶登錄后觀看的YouTube視頻記錄與谷歌的其他產品一直是分開的。但是新隱私政策生效之后,谷歌就可以通過新的方式將那些隱私信息結合在一起,并利用那些信息來提高廣告針對性和完善產品。

  歐盟和美國的數據保護監管機構越來越擔心被蒙在鼓里的消費者可能會被大型技術公司利用。

  但是網絡廣告行業卻認為,消費者比監管機構想象的要聰明得多。

  英國貿易團體直銷協會(Direct Marketing Association)的主管克里斯康比梅(Chris Combemale)周三在倫敦廣告協會會議上稱:“當各個品牌廠商遇到信任問題時,其名譽受損是很快的。這一點不需要歐盟的監管機構來操心。”

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