據《2012年Acronis全球災難復原指數》顯示，全球企業從災難中對數據成功復原的信心指數正在上升，但虛擬化技術的不斷普及將給數據保護帶來新的難題，并且報告認為，中小企業的虛擬話部署將在今年首次超過大型企業，這將進一步使得災備市場進一步“升溫”，而就目前的情況而言，云端災備目前還不能大范圍普及，在物理與虛擬混合環境下，中小企業更需要一個跨平臺、跨物理段與虛擬端的融合平臺。以下為報告中的全球六大趨勢部分內容(注：本文有刪改)。

2011年間，數千家企業因政治紛爭、經濟動蕩和環境災害等因素而直接或間接受到影響。許多受到嚴重打擊的企業，極有可能是大多數，永遠都無法恢復作業。今日的企業，當遭遇嚴重數據遺失后，僅有非常少數能夠在沒有完整備份與災難復原策略的狀態下幸存。多數的企業卻仍面臨著相同的挑戰—企業數據以瘋狂的速度增長，而IT 預算卻與去年持平。根據此報告中的調查發現，現今一個典型的中小企業內部管理著100臺以上的服務器、臺式機和手提電腦，且每年所制造的全新數據量高達40TB。這些數據能給企業帶來巨大的商機，并為未來商業決策提供輔助，但同時也存在管理困難、混亂等難題。

Acronis 2012年全球災難復原指數是業界最大的備份與災難復原行業基準。該報告也調研了在過去12個月中，全球企業在保護其除員工之外最重要的資產——數據方面有多大的改變，是否采取了正確的措施。Acronis 委托 Ponemon Institute進行調研，針對美國、德國、芬蘭、英國、日本、中國等18個國家的6,000名IT從業人員進行調研，在此基礎上發布了2012年Acronis全球災難復原指數，以下為對調查結果進行分析后得出的整體結論以及全球災備行業六大趨勢預測：

核心發現：整體信心正在提高中

調查發現，全球企業對其備份和災難復原信心在過去12個月中增加了14%。信心增長的顯著原因是由于企業擁有足夠的資源(工具與環境)，并采取了正確的技術來應對災難的發生。

將近三分之一(32%)的企業仍擔心其備份與災難復原作業會在嚴重事件發生時不能正常運作，而類似比例 (34%)的企業則認為他們會因此而遭受相當長的宕機時間。

許多方面仍有待加強:

•備份程序與策略的文件紀錄似乎較為薄弱，針對此方面的信心在2011年間降低了 44%。

•同樣的，企業覺得對備份和災難復原的流程與控制不足，此項信心降低了16%。

•IT從業人員是否合格仍是困擾企業的問題之一，2011年針對員工是否有能力處理災難或嚴重停機事件的信心降低8%，這也可能是全球經濟不景氣造成的。

•有近半數 (47%) 受訪者認為企業主管不夠支持其備份與災難復原作業。

•數據大量增加但災難復原預算卻停留在所有IT支出的10%。超過三分之一表示，預算的缺乏是備份與復原作業未獲得重視的原因之一。

全球趨勢之一：2012年中小企業將比大型企業更快采用虛擬化應用

此調查發現，員工數小于10 00人的企業預計將比大型企業更快速地采用服務器虛擬化應用。一份近期的Gartner報告顯示，2012年大型企業的虛擬化應用將增加14%。而Acronis 全球災難復原指數顯示中小企業對于虛擬化的應用將在今年增加21%。(Gartner’sVirtualisation Research大型企業虛擬機數量增加將減緩，云端數量將增加Thomas J Bittman, Lydia Leong, 2011年3月4日, RA1010182011)。在此調查中，企業早前曾預期2011年服務器虛擬化數量達到33%。但報告卻指出2011年服務器虛擬化應用比例僅為24%。企業由此下調其預測，認為29%的服務器將在2012年底前實現虛擬化。該數字仍顯示了全年度21% 的增長。先不論這些看起來較預期為低的數字，近三分之一 (32%) 受訪者表示在2011年時其生產服務器有超過半數皆已虛擬化。虛擬化明顯已大量進入全球許多企業，但仍顯示著巨大的長線機會。

38% 的受訪機構預計將在2012年為其機構中過半數以上的生產服務器進行虛擬化。

2012年，中小企業服務器虛擬應用將首次超過大型企業

全球企業虛擬化應用的三大原因:

1. 提高效率(24%);

2. 應用靈活和部署快速(20%);

3. 節省費用 (18%)

全球趨勢之二：虛擬數據的風險高于實體數據

雖然虛擬化在中小企業中的比重漸增，多數公司仍無法時時保護虛擬機上持續增長的數據。

•與12個月前相同，有三分之一(33%)承認他們并沒有如備份實體機那么頻繁地備 份虛擬服務器。

•近半 (49%) 表示每周或每月備 份其虛擬機。

•約三分之一 (37%) 表示每日備份其虛擬機。其中備份習慣最差的企業位于英國 (60%)、法國 (58%)、意大利 (56%) 以及巴西 (57%)，超過半數受訪機構承認沒有經常備份虛擬服務器。

令人擔憂的是，受訪者雖然承認 虛擬服 務器中的數據與實體服務器中的數據 價值相同，卻沒有以適當的 態度來對待虛擬服務器上的數據備份。

三分之一的機構并沒有如備份實體機那么頻繁地備份其虛擬服務器。

全球趨勢之三：云環境正在興起但離普及相差甚遠

6,000 名受訪者中，有 83% 表示目前已擁有某種模式的云端基礎架構，此增長率為 13%。但整體來說，云端僅占其整體基礎架構的19%。

不過，每4人中有超過1人 (26%) 預期其IT 基礎架構有一半以上將在2012年進入云端。

將云端融入備份與災難 復原作業的一 部分，使得 我們必需面對一些 重要問題。受訪者 認為，在 災難事件后數 據復原 (56%)、云端安全風險 (39%) 以及工作負荷與復雜度 (33%)為三大問題，而這與去年的結果相同。

相當多的公司指出對于云環境供應商缺乏信任。在瑞典(25%)、法國 (19%)、意大利 (23%)、挪威(23%) 以及巴西(21%)等國家中每5家公司便有超過一家仍未將其現有基礎架構建置在云端。

采用云端備份與災難復原的三大優勢包括較低的 IT 運營費用 (50%)、額外且靈活的儲存空間 (20%)，以及遵循法規的要求。前兩大優勢與去年的相同，但針對合規性的云端備份需求卻增加達 60% (從2010年的10% 提高16%)。

每四人中有超過一人預期其資訊科技基礎架構有超過50%將在2012年年時成為云端架構。

全球趨勢之四：遠程備份策略仍然不明

自動且規律地將您的數據復制到另一位置是所有好的遠程備份策略所必備的基礎。

所有企業中有將近四分之一(23%) 直至今日仍未備有遠程備份策略。這項發現與去年的幾乎完全相同，顯示受訪者對于遠程備份的看法與態度并未改變。

摒棄自動化遠程備份模式，似乎有近半數(42%) 仍倚賴在本地端實際備份到磁帶或磁 盤上，然后再 將備份儲存 媒體運送至遠程 這一較 傳統備份方式。因為這種方式需依賴個別員 工負責并記得執行這 項任務，人為錯 誤也可能 就此發生。

多數并沒有利用云運算所 提供的易于使用的 遠程資源。僅有略多于五分之一1/5 (21%) 的受訪者在使用云端備 份。瑞典與挪威以各別擁有33% 和 35%的企業使用遠程備份在這部分暫時領先

將近四分之一至今仍未備有遠端備份策略。這項發現與去年的幾乎相同，且顯示受訪者對于遠端備份的看法與態度并未改變。

全球趨勢之五：宕機時間每年平均耗費每家企業高達366,363美元

-人為錯誤是最大原因

雖然自然因素可能是多數 嚴重 災難事件 摧毀一家公司的主因，人為錯誤仍是造成系統停機最常見的因素 (60%)。

絕大多數受訪機構 (86%) 曾在過去12個月中經歷一次或數次系統宕機事件，而每次宕機平均歷時 2.2 天。企業計算過，僅一家企業因宕機時間直接 造成的生 產力損失每年就高達366,363美元。

問題是，44% 的企業仍采用文件備份而非系統與文件備份。擷取完整系統影像，包括操做系統、應用程 序和系統喜好設定等的備份方式，能讓企業快速還原整個服務器或工作站。這種做法能減 少繁瑣的手動執行加載和 軟件 設定，而 此作業通常也是復原程序中耗時最長的一部分。

全球趨勢之六：‘單一選項’困擾:企業仍無法整合其備份與災難復原工具

所有參訪者中有將近三分之一 (32%) 使用三種，甚至三種以上的解決方案作為其備份與災難復原策略的一部分。這種昂貴且 效率不佳的策略 使備 份與災難復原的管理以及不同環境中的數據轉移變得復雜而耗時。然而，76% 的受訪者承認能實現實體、虛擬、云端保護的一種完整解決方案將為其備份與災難復原作業帶來最顯著的提升，原因如下:

•“這樣我們就能在晚上睡個好覺”

•“這樣能降低風險、復雜度和TCO”

•“我們的CIO喜歡單一解決方案”

94% 的企業想要一套可靠且易于使用的解決方案，而經銷商們則能夠協助他們選擇正確的解決方案并引導他們建立完善備份與災難復原策略。

76%的受訪者表示需要 一個能在實體，虛擬和云端環境中都能使用的單一解決方案。

相關鏈接

本調查報告有Acronis與Ponemon Institute聯合發布。Acronis是美國一家專注于中小企業備份解決方案公司，其于2011年9月攜旗艦產品Acronis Backup & Recovery 11正式登陸中國。其委托國際性研究公司Ponemon Institute針對全球中小企業的災備情況進行調研，并每年按時發布的《Acronis全球災難復原指數》是企業了解成為災難復原的領導者所需條件的重要參考之一。

此次調研對象是6,000名IT從業人員，分別來自以下18個國家，包括多種行業：澳大利亞、巴西、中國、法國、德國、香港、印度、意大利、日本、荷蘭、挪威、俄羅斯、沙特阿拉伯、新加坡、瑞典、瑞士、英國及美國。