據(jù)《2012年Acronis全球?yàn)?zāi)難復(fù)原指數(shù)》顯示，全球企業(yè)從災(zāi)難中對(duì)數(shù)據(jù)成功復(fù)原的信心指數(shù)正在上升，但虛擬化技術(shù)的不斷普及將給數(shù)據(jù)保護(hù)帶來(lái)新的難題，并且報(bào)告認(rèn)為，中小企業(yè)的虛擬話(huà)部署將在今年首次超過(guò)大型企業(yè)，這將進(jìn)一步使得災(zāi)備市場(chǎng)進(jìn)一步“升溫”，而就目前的情況而言，云端災(zāi)備目前還不能大范圍普及，在物理與虛擬混合環(huán)境下，中小企業(yè)更需要一個(gè)跨平臺(tái)、跨物理段與虛擬端的融合平臺(tái)。以下為報(bào)告中的全球六大趨勢(shì)部分內(nèi)容(注：本文有刪改)。

2011年間，數(shù)千家企業(yè)因政治紛爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩和環(huán)境災(zāi)害等因素而直接或間接受到影響。許多受到嚴(yán)重打擊的企業(yè)，極有可能是大多數(shù)，永遠(yuǎn)都無(wú)法恢復(fù)作業(yè)。今日的企業(yè)，當(dāng)遭遇嚴(yán)重?cái)?shù)據(jù)遺失后，僅有非常少數(shù)能夠在沒(méi)有完整備份與災(zāi)難復(fù)原策略的狀態(tài)下幸存。多數(shù)的企業(yè)卻仍面臨著相同的挑戰(zhàn)—企業(yè)數(shù)據(jù)以瘋狂的速度增長(zhǎng)，而IT 預(yù)算卻與去年持平。根據(jù)此報(bào)告中的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)今一個(gè)典型的中小企業(yè)內(nèi)部管理著100臺(tái)以上的服務(wù)器、臺(tái)式機(jī)和手提電腦，且每年所制造的全新數(shù)據(jù)量高達(dá)40TB。這些數(shù)據(jù)能給企業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī)，并為未來(lái)商業(yè)決策提供輔助，但同時(shí)也存在管理困難、混亂等難題。

Acronis 2012年全球?yàn)?zāi)難復(fù)原指數(shù)是業(yè)界最大的備份與災(zāi)難復(fù)原行業(yè)基準(zhǔn)。該報(bào)告也調(diào)研了在過(guò)去12個(gè)月中，全球企業(yè)在保護(hù)其除員工之外最重要的資產(chǎn)——數(shù)據(jù)方面有多大的改變，是否采取了正確的措施。Acronis 委托 Ponemon Institute進(jìn)行調(diào)研，針對(duì)美國(guó)、德國(guó)、芬蘭、英國(guó)、日本、中國(guó)等18個(gè)國(guó)家的6,000名IT從業(yè)人員進(jìn)行調(diào)研，在此基礎(chǔ)上發(fā)布了2012年Acronis全球?yàn)?zāi)難復(fù)原指數(shù)，以下為對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析后得出的整體結(jié)論以及全球?yàn)?zāi)備行業(yè)六大趨勢(shì)預(yù)測(cè)：

核心發(fā)現(xiàn)：整體信心正在提高中

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，全球企業(yè)對(duì)其備份和災(zāi)難復(fù)原信心在過(guò)去12個(gè)月中增加了14%。信心增長(zhǎng)的顯著原因是由于企業(yè)擁有足夠的資源(工具與環(huán)境)，并采取了正確的技術(shù)來(lái)應(yīng)對(duì)災(zāi)難的發(fā)生。

將近三分之一(32%)的企業(yè)仍擔(dān)心其備份與災(zāi)難復(fù)原作業(yè)會(huì)在嚴(yán)重事件發(fā)生時(shí)不能正常運(yùn)作，而類(lèi)似比例 (34%)的企業(yè)則認(rèn)為他們會(huì)因此而遭受相當(dāng)長(zhǎng)的宕機(jī)時(shí)間。

許多方面仍有待加強(qiáng):

•備份程序與策略的文件紀(jì)錄似乎較為薄弱，針對(duì)此方面的信心在2011年間降低了 44%。

•同樣的，企業(yè)覺(jué)得對(duì)備份和災(zāi)難復(fù)原的流程與控制不足，此項(xiàng)信心降低了16%。

•IT從業(yè)人員是否合格仍是困擾企業(yè)的問(wèn)題之一，2011年針對(duì)員工是否有能力處理災(zāi)難或嚴(yán)重停機(jī)事件的信心降低8%，這也可能是全球經(jīng)濟(jì)不景氣造成的。

•有近半數(shù) (47%) 受訪(fǎng)者認(rèn)為企業(yè)主管不夠支持其備份與災(zāi)難復(fù)原作業(yè)。

•數(shù)據(jù)大量增加但災(zāi)難復(fù)原預(yù)算卻停留在所有IT支出的10%。超過(guò)三分之一表示，預(yù)算的缺乏是備份與復(fù)原作業(yè)未獲得重視的原因之一。

全球趨勢(shì)之一：2012年中小企業(yè)將比大型企業(yè)更快采用虛擬化應(yīng)用

此調(diào)查發(fā)現(xiàn)，員工數(shù)小于10 00人的企業(yè)預(yù)計(jì)將比大型企業(yè)更快速地采用服務(wù)器虛擬化應(yīng)用。一份近期的Gartner報(bào)告顯示，2012年大型企業(yè)的虛擬化應(yīng)用將增加14%。而Acronis 全球?yàn)?zāi)難復(fù)原指數(shù)顯示中小企業(yè)對(duì)于虛擬化的應(yīng)用將在今年增加21%。(Gartner’sVirtualisation Research大型企業(yè)虛擬機(jī)數(shù)量增加將減緩，云端數(shù)量將增加Thomas J Bittman, Lydia Leong, 2011年3月4日, RA1010182011)。在此調(diào)查中，企業(yè)早前曾預(yù)期2011年服務(wù)器虛擬化數(shù)量達(dá)到33%。但報(bào)告卻指出2011年服務(wù)器虛擬化應(yīng)用比例僅為24%。企業(yè)由此下調(diào)其預(yù)測(cè)，認(rèn)為29%的服務(wù)器將在2012年底前實(shí)現(xiàn)虛擬化。該數(shù)字仍顯示了全年度21% 的增長(zhǎng)。先不論這些看起來(lái)較預(yù)期為低的數(shù)字，近三分之一 (32%) 受訪(fǎng)者表示在2011年時(shí)其生產(chǎn)服務(wù)器有超過(guò)半數(shù)皆已虛擬化。虛擬化明顯已大量進(jìn)入全球許多企業(yè)，但仍顯示著巨大的長(zhǎng)線(xiàn)機(jī)會(huì)。

38% 的受訪(fǎng)機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)將在2012年為其機(jī)構(gòu)中過(guò)半數(shù)以上的生產(chǎn)服務(wù)器進(jìn)行虛擬化。

2012年，中小企業(yè)服務(wù)器虛擬應(yīng)用將首次超過(guò)大型企業(yè)

全球企業(yè)虛擬化應(yīng)用的三大原因:

1. 提高效率(24%);

2. 應(yīng)用靈活和部署快速(20%);

3. 節(jié)省費(fèi)用 (18%)

全球趨勢(shì)之二：虛擬數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)高于實(shí)體數(shù)據(jù)

雖然虛擬化在中小企業(yè)中的比重漸增，多數(shù)公司仍無(wú)法時(shí)時(shí)保護(hù)虛擬機(jī)上持續(xù)增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)。

•與12個(gè)月前相同，有三分之一(33%)承認(rèn)他們并沒(méi)有如備份實(shí)體機(jī)那么頻繁地備 份虛擬服務(wù)器。

•近半 (49%) 表示每周或每月備 份其虛擬機(jī)。

•約三分之一 (37%) 表示每日備份其虛擬機(jī)。其中備份習(xí)慣最差的企業(yè)位于英國(guó) (60%)、法國(guó) (58%)、意大利 (56%) 以及巴西 (57%)，超過(guò)半數(shù)受訪(fǎng)機(jī)構(gòu)承認(rèn)沒(méi)有經(jīng)常備份虛擬服務(wù)器。

令人擔(dān)憂(yōu)的是，受訪(fǎng)者雖然承認(rèn) 虛擬服 務(wù)器中的數(shù)據(jù)與實(shí)體服務(wù)器中的數(shù)據(jù) 價(jià)值相同，卻沒(méi)有以適當(dāng)?shù)?態(tài)度來(lái)對(duì)待虛擬服務(wù)器上的數(shù)據(jù)備份。

三分之一的機(jī)構(gòu)并沒(méi)有如備份實(shí)體機(jī)那么頻繁地備份其虛擬服務(wù)器。

全球趨勢(shì)之三：云環(huán)境正在興起但離普及相差甚遠(yuǎn)

6,000 名受訪(fǎng)者中，有 83% 表示目前已擁有某種模式的云端基礎(chǔ)架構(gòu)，此增長(zhǎng)率為 13%。但整體來(lái)說(shuō)，云端僅占其整體基礎(chǔ)架構(gòu)的19%。

不過(guò)，每4人中有超過(guò)1人 (26%) 預(yù)期其IT 基礎(chǔ)架構(gòu)有一半以上將在2012年進(jìn)入云端。

將云端融入備份與災(zāi)難 復(fù)原作業(yè)的一 部分，使得 我們必需面對(duì)一些 重要問(wèn)題。受訪(fǎng)者 認(rèn)為，在 災(zāi)難事件后數(shù) 據(jù)復(fù)原 (56%)、云端安全風(fēng)險(xiǎn) (39%) 以及工作負(fù)荷與復(fù)雜度 (33%)為三大問(wèn)題，而這與去年的結(jié)果相同。

相當(dāng)多的公司指出對(duì)于云環(huán)境供應(yīng)商缺乏信任。在瑞典(25%)、法國(guó) (19%)、意大利 (23%)、挪威(23%) 以及巴西(21%)等國(guó)家中每5家公司便有超過(guò)一家仍未將其現(xiàn)有基礎(chǔ)架構(gòu)建置在云端。

采用云端備份與災(zāi)難復(fù)原的三大優(yōu)勢(shì)包括較低的 IT 運(yùn)營(yíng)費(fèi)用 (50%)、額外且靈活的儲(chǔ)存空間 (20%)，以及遵循法規(guī)的要求。前兩大優(yōu)勢(shì)與去年的相同，但針對(duì)合規(guī)性的云端備份需求卻增加達(dá) 60% (從2010年的10% 提高16%)。

每四人中有超過(guò)一人預(yù)期其資訊科技基礎(chǔ)架構(gòu)有超過(guò)50%將在2012年年時(shí)成為云端架構(gòu)。

全球趨勢(shì)之四：遠(yuǎn)程備份策略仍然不明

自動(dòng)且規(guī)律地將您的數(shù)據(jù)復(fù)制到另一位置是所有好的遠(yuǎn)程備份策略所必備的基礎(chǔ)。

所有企業(yè)中有將近四分之一(23%) 直至今日仍未備有遠(yuǎn)程備份策略。這項(xiàng)發(fā)現(xiàn)與去年的幾乎完全相同，顯示受訪(fǎng)者對(duì)于遠(yuǎn)程備份的看法與態(tài)度并未改變。

摒棄自動(dòng)化遠(yuǎn)程備份模式，似乎有近半數(shù)(42%) 仍倚賴(lài)在本地端實(shí)際備份到磁帶或磁 盤(pán)上，然后再 將備份儲(chǔ)存 媒體運(yùn)送至遠(yuǎn)程 這一較 傳統(tǒng)備份方式。因?yàn)檫@種方式需依賴(lài)個(gè)別員 工負(fù)責(zé)并記得執(zhí)行這 項(xiàng)任務(wù)，人為錯(cuò) 誤也可能 就此發(fā)生。

多數(shù)并沒(méi)有利用云運(yùn)算所 提供的易于使用的 遠(yuǎn)程資源。僅有略多于五分之一1/5 (21%) 的受訪(fǎng)者在使用云端備 份。瑞典與挪威以各別擁有33% 和 35%的企業(yè)使用遠(yuǎn)程備份在這部分暫時(shí)領(lǐng)先

將近四分之一至今仍未備有遠(yuǎn)端備份策略。這項(xiàng)發(fā)現(xiàn)與去年的幾乎相同，且顯示受訪(fǎng)者對(duì)于遠(yuǎn)端備份的看法與態(tài)度并未改變。

全球趨勢(shì)之五：宕機(jī)時(shí)間每年平均耗費(fèi)每家企業(yè)高達(dá)366,363美元

-人為錯(cuò)誤是最大原因

雖然自然因素可能是多數(shù) 嚴(yán)重 災(zāi)難事件 摧毀一家公司的主因，人為錯(cuò)誤仍是造成系統(tǒng)停機(jī)最常見(jiàn)的因素 (60%)。

絕大多數(shù)受訪(fǎng)機(jī)構(gòu) (86%) 曾在過(guò)去12個(gè)月中經(jīng)歷一次或數(shù)次系統(tǒng)宕機(jī)事件，而每次宕機(jī)平均歷時(shí) 2.2 天。企業(yè)計(jì)算過(guò)，僅一家企業(yè)因宕機(jī)時(shí)間直接 造成的生 產(chǎn)力損失每年就高達(dá)366,363美元。

問(wèn)題是，44% 的企業(yè)仍采用文件備份而非系統(tǒng)與文件備份。擷取完整系統(tǒng)影像，包括操做系統(tǒng)、應(yīng)用程 序和系統(tǒng)喜好設(shè)定等的備份方式，能讓企業(yè)快速還原整個(gè)服務(wù)器或工作站。這種做法能減 少繁瑣的手動(dòng)執(zhí)行加載和 軟件 設(shè)定，而 此作業(yè)通常也是復(fù)原程序中耗時(shí)最長(zhǎng)的一部分。

全球趨勢(shì)之六：‘單一選項(xiàng)’困擾:企業(yè)仍無(wú)法整合其備份與災(zāi)難復(fù)原工具

所有參訪(fǎng)者中有將近三分之一 (32%) 使用三種，甚至三種以上的解決方案作為其備份與災(zāi)難復(fù)原策略的一部分。這種昂貴且 效率不佳的策略 使備 份與災(zāi)難復(fù)原的管理以及不同環(huán)境中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移變得復(fù)雜而耗時(shí)。然而，76% 的受訪(fǎng)者承認(rèn)能實(shí)現(xiàn)實(shí)體、虛擬、云端保護(hù)的一種完整解決方案將為其備份與災(zāi)難復(fù)原作業(yè)帶來(lái)最顯著的提升，原因如下:

•“這樣我們就能在晚上睡個(gè)好覺(jué)”

•“這樣能降低風(fēng)險(xiǎn)、復(fù)雜度和TCO”

•“我們的CIO喜歡單一解決方案”

94% 的企業(yè)想要一套可靠且易于使用的解決方案，而經(jīng)銷(xiāo)商們則能夠協(xié)助他們選擇正確的解決方案并引導(dǎo)他們建立完善備份與災(zāi)難復(fù)原策略。

76%的受訪(fǎng)者表示需要 一個(gè)能在實(shí)體，虛擬和云端環(huán)境中都能使用的單一解決方案。

相關(guān)鏈接

本調(diào)查報(bào)告有Acronis與Ponemon Institute聯(lián)合發(fā)布。Acronis是美國(guó)一家專(zhuān)注于中小企業(yè)備份解決方案公司，其于2011年9月攜旗艦產(chǎn)品Acronis Backup & Recovery 11正式登陸中國(guó)。其委托國(guó)際性研究公司Ponemon Institute針對(duì)全球中小企業(yè)的災(zāi)備情況進(jìn)行調(diào)研，并每年按時(shí)發(fā)布的《Acronis全球?yàn)?zāi)難復(fù)原指數(shù)》是企業(yè)了解成為災(zāi)難復(fù)原的領(lǐng)導(dǎo)者所需條件的重要參考之一。

此次調(diào)研對(duì)象是6,000名IT從業(yè)人員，分別來(lái)自以下18個(gè)國(guó)家，包括多種行業(yè)：澳大利亞、巴西、中國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、香港、印度、意大利、日本、荷蘭、挪威、俄羅斯、沙特阿拉伯、新加坡、瑞典、瑞士、英國(guó)及美國(guó)。