云計算
BMC對云計算的定義是基于可配置的計算和應(yīng)用的共享資源池提供快捷、動態(tài)訪問的計算模式。
BMC提出的云生命周期管理解決方案(CLM),提供構(gòu)建云、云服務(wù)的運維以及優(yōu)化。該解決方案不僅可以被大企業(yè)所使用,同時也可以為運維商使用。與其他只是基于虛擬機提供服務(wù)的企業(yè)所不同的是, BMC是提供的是全方位的云生命周期管理服務(wù),既提供基于網(wǎng)絡(luò)深度整合的、安全的多租戶模式,也提供基于策略的機制,幫助去更合理的決定云調(diào)度的策略。
BMC致力于構(gòu)建、發(fā)布及運營企業(yè)云服務(wù)系統(tǒng)的完整解決方案,主要體現(xiàn)在:
● 在亞太區(qū)研發(fā)并在全球市場發(fā)布
● 交付業(yè)務(wù)服務(wù)——并非僅有虛擬機(專利申請中)
● 安全的多租戶模式,基于網(wǎng)絡(luò)的深度整合
● 智能的云服務(wù)調(diào)度(專利申請中)
● 提供穩(wěn)定的、基于策略的云運營,構(gòu)建于業(yè)界首個服務(wù)策略引擎之上(專利申請中)
● 可構(gòu)建核心附加價值,以差異化云服務(wù)
● 為高度異構(gòu)環(huán)境而設(shè)計,不必局限于單一供應(yīng)商
● 支持規(guī)劃、部署、運營和管理
● IT作為服務(wù)的中間人
BMC云管理項目持續(xù)增長:
● 2012財年第三季度,贏得幾十個云項目,這包括全球最大的IT服務(wù)公司源訊(Atos)、CSC,以及全球最大的綜合能源公司雪佛龍( Chevron )等。
● 2012財年第二季度,贏得的云訂單超出預(yù)期,新簽客戶包括AIG保險公司、安盛科技(AXA Tech)、杜克能源、華為、澳洲電信、賽諾菲-安萬特制藥集團等。
● 2012財年第一季度,贏得21個云管理項目,包括美國國家廣播環(huán)球集團(NBC Universal)、香港大學(xué)、以色列最大的運營商Bezeq公司等。
● 2011財年,贏得50個云管理項目:包括安盛集團、輝瑞制藥等全球財富500強企業(yè),以及許多全球領(lǐng)先的大型電信企業(yè)和服務(wù)提供商
BMC業(yè)務(wù)近況
A.抓住產(chǎn)業(yè)趨勢與發(fā)展機會,BMC業(yè)績穩(wěn)定增長
● 三季度總收入達到5.48億美元,同比增長2%;
● 按“公認會計原則”計算的凈收入達到2.13億美金,同比增長了13%;
● 季度運營現(xiàn)金流為1.64億美金,今年迄今為止的運營現(xiàn)金流增長了24%;
● 大型機服務(wù)管理訂單過去12個月上漲了22%,達到9.3億美金;
● 2011年11月,BMC Remedyforce服務(wù)臺方案發(fā)布300天后客戶即突破100家,成為業(yè)界增長最快的基于SaaS的IT管理解決方案;預(yù)計本季度將突破200家;
● 包含Remedyforce和Remedy OnDemand,BMC基于SaaS應(yīng)用的客戶已經(jīng)突破200家,即將達到300家;
● 截止到2011年12月31日的連續(xù)4個財季里,BMC收入達到22億美元。
B. 持續(xù)創(chuàng)新提升BMC市場地位
● BMC軟件推出應(yīng)用性能管理新功能 以加快問題解決速度——2011年11月,BMC推出一系列創(chuàng)新技術(shù),旨在增強其應(yīng)用性能管理(Application Performance Management)解決方案,從而加快問題的監(jiān)測、隔離和解決。借助這些新功能,企業(yè)可從最終用戶的角度主動監(jiān)測問題,并快速隔離問題根源。
● BMC軟件推出移動自助服務(wù)和Cognos商業(yè)智能系統(tǒng)工具——2011年11月,BMC 軟件推出移動自助服務(wù)和Cognos商業(yè)智能系統(tǒng)工具,支持領(lǐng)先的作業(yè)調(diào)度自動化解決方案;BMC的Control-M允許IT用戶跨主機環(huán)境、分布式環(huán)境、虛擬環(huán)境和云環(huán)境中自動執(zhí)行流程;與Cognos 商業(yè)智能系統(tǒng)的集成使得業(yè)務(wù)負責(zé)人能夠輕松瀏覽自動生成的報告;易于使用的轉(zhuǎn)換向?qū)Я鞒毯喕苏系紹MC統(tǒng)一的企業(yè)級作業(yè)調(diào)度解決方案的過程。
● BMC簡化應(yīng)用相關(guān)性映射——2011年12月,BMC推出了最新的發(fā)現(xiàn)及相關(guān)性映射解決方案BMC Atrium Discovery and Dependency Mapping,該方案增加了協(xié)作應(yīng)用映射功能(collaborative application mapping)。因為簡化了流程及技術(shù),BMC大大縮減了多層應(yīng)用程序映射到IT基礎(chǔ)設(shè)施的時間、精力及成本。IT可以更好了解到應(yīng)用程序及基礎(chǔ)設(shè)施如何共同交付企業(yè)所需要的服務(wù)。
● BMC Remedyforce推出多個本地化版本——2011年12月,BMC對日本、法國、西班牙和德國的用戶,推出了當(dāng)?shù)卣Z言版本的Remedyforce 平臺用戶自助服務(wù)接口。這使得全球的工作人員可以快速、輕松地將用戶界面切換成母語版本,這對于要求將多區(qū)域服務(wù)臺集中化的企業(yè)而言勢在必行。
● BMC推出新服務(wù) 交付更安全的云——2011年12月, BMC推出第二代咨詢服務(wù)解決方案,向客戶提供安全而細致的、以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的云規(guī)劃與設(shè)計服務(wù),旨在幫助IT專業(yè)人員避免云部署中的諸多風(fēng)險,同時最大化潛在回報。通過這些行之有效的服務(wù),BMC指導(dǎo)用戶達成順利部署云中的關(guān)鍵規(guī)劃和設(shè)計,從而全面部署云計算。
● BMC 軟件被Gartner評為“強烈肯定”級別——2011年12月,BMC在Gartner發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)配置和變更管理市場觀察報告》中被評為“強烈肯定”級別。Gartner在報告中從五個維度對BMC在網(wǎng)絡(luò)配置和變更管理領(lǐng)域的長期投資進行了評估,分別是:當(dāng)前產(chǎn)品功能、產(chǎn)品策略、總體可行性、銷售執(zhí)行情況和市場關(guān)注度。
● BMC Remedy AR System通過NIAP EAL4認證——2011年12月,BMC Remedy AR System通過美國國家信息保障合作組織(NIAP)頒發(fā)的“通用準(zhǔn)則評估保證第四級認證”(EAL4)。該認證表明BMC Remedy AR 系統(tǒng)架構(gòu)已經(jīng)通過了嚴格測試和分析,并符合當(dāng)前的聯(lián)邦安全標(biāo)準(zhǔn)。
● BMC軟件公司Remedy IT 服務(wù)管理套件獲得ITIL®V3認證——2012年2月, BMC Remedy IT服務(wù)管理套件獲得世界頂級ITSM教育與咨詢提供商Pink Elephant公司的PinkVERIFY™IT Infrastructure Library® (ITIL®) V3認證。
C. 廣結(jié)合作伙伴,實現(xiàn)戰(zhàn)略并購,為客戶提供更好的服務(wù)
新增戰(zhàn)略合作伙伴
● BMC與VCE達成戰(zhàn)略聯(lián)盟——2012年1月,BMC與VCE宣布達成戰(zhàn)略聯(lián)盟,雙方將聯(lián)合各自的行業(yè)領(lǐng)先解決方案,以滿足在云計算項目中對融合基礎(chǔ)設(shè)施不斷增長的市場需求。
● BMC軟件與思科在全球交付卓越的云服務(wù)——2011年12月,BMC軟件宣布計劃在其整個云管理產(chǎn)品線上支持Cisco® Network Services Manager,共同成功地贏得了超過25個云客戶。BMC以前就有和思科有產(chǎn)品成集成方面的合作,包括為思科統(tǒng)一計算系統(tǒng)(Cisco Unified Computing System™)提供嵌入式支持。此次與Cisco Network Services Manager集成后,BMC將使客戶創(chuàng)建不同服務(wù)功能級別或“服務(wù)層”的能力得到進一步擴展,可以滿足各種應(yīng)用和部署要求。
● 擴大與Dell的合作范圍,Dell將向其客戶群銷售Remedyforce和Remedy on Demand
近期戰(zhàn)略并購
● BMC收購StreamStep,讓應(yīng)用發(fā)布流程更快速、更有效、更具成本效益——2011年10月,BMC收購了StreamStep,一家專注于加快企業(yè)應(yīng)用交付及提升發(fā)布質(zhì)量的商用軟件供應(yīng)商。將StreamStep的流程管理功能集成到BMC的應(yīng)用發(fā)布自動化(ARA)解決方案中,擴展了BMC從開發(fā)到生產(chǎn)支持應(yīng)用流程管理的種種努力。
● BMC宣布收購Numara軟件公司——2012年1月,BMC宣布收購Numara軟件公司,這次收購產(chǎn)生了業(yè)界最全面的SaaS和企業(yè)內(nèi)部IT管理解決方案,無論是小型企業(yè)還是全球100強都可以找到適合自己的解決方案。
BMC在ITSM領(lǐng)域的新舉措
BMC作為行業(yè)領(lǐng)跑者,已經(jīng)敏銳感受到這些趨勢和全新挑戰(zhàn)。我們已經(jīng)或即將推出應(yīng)對措施,來幫助國內(nèi)IT管理領(lǐng)域的持續(xù)進步和國內(nèi)企業(yè)的殷殷期盼,持續(xù)不斷把國內(nèi)外先進管理模式和實踐經(jīng)驗通過我們的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案有效傳遞給國內(nèi)廣大用戶。BMC在ITSM領(lǐng)域的新舉措可以歸納為以下四個方面:
● 云計算管理解決方案
● ITSM SaaS解決方案
● IT業(yè)務(wù)管理解決方案 (ITBM)
● ITSM快速實施包