業(yè)內(nèi)觀察家認(rèn)為，2012年，中國及亞太市場將繼續(xù)保持快速成長的勢頭。作為全球領(lǐng)先的IP音視頻通信和數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造商，潮流網(wǎng)絡(luò)，在此辭舊迎新之際，將秉承“持續(xù)創(chuàng)新、不斷優(yōu)化”的公司理念，在市場大潮中繼續(xù)成長，迎來新的篇章。
　　2012年，潮流網(wǎng)絡(luò)將打造更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)。它將持續(xù)加大研發(fā)及技術(shù)支持投入，在2012年從公司的各個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)及優(yōu)化，以高質(zhì)量的服務(wù)技能和服務(wù)品質(zhì)為基礎(chǔ)，以產(chǎn)品創(chuàng)新為利器，為用戶同時(shí)打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及滿意服務(wù)。總之，一切為了更好的提高和改善產(chǎn)品及服務(wù)能力。
　　值此2012新春即將到來之際，潮流網(wǎng)絡(luò)四大舉措相繼出臺(tái)，齊賀新春，讓我們先睹為快！

全新中文網(wǎng)站精彩上線

　　為更方便傳達(dá)潮流產(chǎn)品信息，潮流人精心策劃和籌備的新網(wǎng)站于2012新年正式上線。新網(wǎng)站以“輕松簡潔、專業(yè)實(shí)用、價(jià)值體現(xiàn)、用戶體驗(yàn)”為核心，重在從操作上優(yōu)化用戶體驗(yàn)，新的網(wǎng)站將更加人性化也更加貼心。新網(wǎng)站從整體上進(jìn)行了統(tǒng)籌考慮和設(shè)計(jì)排版，版式美觀大方，風(fēng)格清新亮麗。此次網(wǎng)站改版將會(huì)為客戶展現(xiàn)全新的頁面設(shè)計(jì)，豐富的網(wǎng)站功能和便捷的服務(wù)。改版后的網(wǎng)站內(nèi)容更加豐富、結(jié)構(gòu)更加清晰。產(chǎn)品的功能介紹、資料文檔更加完善，且進(jìn)行了清晰地整理歸類方便客戶查找。此次改版后，潮流網(wǎng)絡(luò)會(huì)利用該平臺(tái)為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的在線服務(wù)。希望新版網(wǎng)站能給廣大的中國區(qū)域客戶帶來全新的更舒心、更易用的訪問體驗(yàn)！

全新技術(shù)支持中心座席直線開通

　　2012新年即將來臨之際，潮流啟用了全新的技術(shù)支持中心座席專線：0755-26014690，以提供更便捷的售后服務(wù)和快速響應(yīng)，改善前期聯(lián)絡(luò)不暢的狀況。技術(shù)支持中心不僅能為客戶提供最豐富的技術(shù)資料和最全面的技術(shù)支持，同時(shí)還能讓技術(shù)人員更直接地和用戶交流，了解用戶的需求和困難，從而更好地為用戶服務(wù)。該直線將有助于潮流網(wǎng)絡(luò)針對(duì)用戶的需求快速做出響應(yīng)，進(jìn)而為他們提供準(zhǔn)確、及時(shí)的服務(wù)。

提升整體技術(shù)服務(wù)能力

　　同時(shí)，潮流網(wǎng)絡(luò)將加強(qiáng)對(duì)技術(shù)支持中心人員隊(duì)伍的培養(yǎng)。使技術(shù)支持隊(duì)伍成員均具有較強(qiáng)的專業(yè)背景，對(duì)公司的產(chǎn)品有很深的了解和掌握。定期組織成員總結(jié)反饋的技術(shù)問題與產(chǎn)品質(zhì)量問題，全體成員進(jìn)行學(xué)習(xí)，整體提升服務(wù)質(zhì)量；對(duì)成員的服務(wù)技能和方法進(jìn)行提升，快速和高效地解決客戶的產(chǎn)品售后技術(shù)有關(guān)問題，提高客戶滿意度。同時(shí)潮流網(wǎng)絡(luò)還將向渠道代理商及合作伙伴的技術(shù)支持人員提供不定期的培訓(xùn)和廠家支持，確保他們能夠更好地掌握公司產(chǎn)品和技術(shù)，提供更加便利的本地支持。

更多產(chǎn)品及服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃

　　進(jìn)入2012年，潮流網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)率先在上述諸多方面進(jìn)行了改進(jìn)和優(yōu)化，但這些優(yōu)化只是潮流網(wǎng)絡(luò)整個(gè)2012年改進(jìn)計(jì)劃中的一小部分，大家可以繼續(xù)期待公司在其他方面做出的改進(jìn)和優(yōu)化。這一系列的改進(jìn)計(jì)劃必將進(jìn)一步彰顯潮流網(wǎng)絡(luò)對(duì)中國及亞太區(qū)域用戶的重視和承諾，以及在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢下，潮流網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)中國及亞太市場的信心和決心。潮流網(wǎng)絡(luò)將憑借優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)及完善的售后服務(wù)，持續(xù)不斷的為您提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

關(guān)于潮流網(wǎng)絡(luò)

　　潮流網(wǎng)絡(luò)(Grandstream)2002年創(chuàng)立于美國，是全球領(lǐng)先的IP音視頻通信和數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造商，產(chǎn)品涵蓋各種網(wǎng)絡(luò)電話和視頻電話終端、數(shù)字語音綜合接入設(shè)備、各種媒體網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)及其它數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)品。潮流網(wǎng)絡(luò)在全球VoIP/IMS寬帶終端市場擁有多年的大規(guī)模研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。

潮流網(wǎng)絡(luò)典型用戶案例群（中國區(qū)域）：

人民日?qǐng)?bào)社

凡客誠品科技有限公司

網(wǎng)易公司

中國東方航空股份有限公司

新東方教育科技集團(tuán)

國家電網(wǎng)重慶市電力公司

中國郵政儲(chǔ)蓄銀行黑龍江省分行

廣深高速公路有限公司

中國國際海運(yùn)集裝箱（集團(tuán)）股份有限公司

北京市海淀區(qū)教育委員會(huì)

神州通集團(tuán)

PopCap Games亞太游戲研發(fā)基地