2011年12月23日，上海北塔軟件股份有限公司（簡稱“北塔軟件“）自主研發的IT運維管理軟件“北塔BTCM IT運維集中管理軟件”（簡稱“北塔BTCM”）正式發布。北塔BTCM是北塔軟件集十年行業經驗，為擁有多層級全域型管理要求的用戶所提供的又一款企業級IT運維管理產品。
　　隨著信息化的逐步深入，IT運維已進入全域時代。更多具有分布式網絡體系架構的規模化企業，如何管理“海量”IT運維數據，并更好地整合這一信息化資源為企業運營甚至戰略決策提供有力的數據支撐，是當前IT部門管理者所關注的重點。北塔BTCM正是順應這一需求，為用戶所提供的運維分析和決策支持的大集中管理軟件。

　　北塔BTCM能將企業各級層的IT運維數據實現集中、匯總和整合，并通過深層次的數據挖掘，對數據進行系統分析和評價，為企業管理者和決策者提供基于IT運營的決策依據，推動企業向決策科學化方向邁進，提高整體的管理水平和工作效率。
　　北塔BTCM與北塔軟件旗艦產品北塔BTIM IT綜合管理平臺軟件相結合，為大型企業用戶提供專業IT運維監控功能，強調以業務價值管理為核心，對企業IT的全方位管理，提供全面落地的業務服務管理（BSM）解決方案。通過北塔BTCM輔助決策支持的數據分析能力，幫助總部運維人員對網絡運維全局做整體的、基于管理目的的運行監測、數據分析和預測評估，并進一步整合為決策依據。
　　北塔BTCM同時也是一個高度開放的系統平臺，可以通過多種接口方式，集成多種第三方管理應用的綜合數據接入，在同一平臺上予以統一展現，如ITSM、安全管理系統、桌面管理等。
　　北塔軟件十年耕耘，始終專注于IT運維管理應用，堅持以用戶的需求為出發點，以行業的整體繁榮為前進目標，成功開發出系列IT運維管理產品，為不同層次用戶提供專業的IT管理服務。北塔BTCM的正式發布，預示著北塔軟件的產品體系更趨完善，多角度、全方位地為用戶考慮了IT運維管理各個層面所面臨的問題，為業務價值的提升提供了更大可能。北塔軟件將不斷完善和追求卓越的服務，與廣大用戶一同進階輝煌。