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云服務(wù)提供商人間蒸發(fā) 客戶數(shù)據(jù)會怎樣?
2011-04-29   51CTO

目前根本沒有辦法直接在云服務(wù)提供商之間遷移數(shù)據(jù)。

在過去的一年,先后有四家云存儲服務(wù)提供商表示自己要關(guān)掉服務(wù);亞馬遜的云服務(wù)近期也是問題重重。

調(diào)研公司Gartner的研究分析師AdamCouture說:“所有這些事都撞到了一起,給了云存儲提供商們一記沉重打擊。有些用戶對于要不要使用云存儲服務(wù)猶豫不定;現(xiàn)在可好,可能一下子沒了興趣。”

更重要的是,服務(wù)關(guān)掉和停運(yùn)事件給用戶留下了一個重要的問題:要是使用的云服務(wù)人間蒸發(fā),自己的數(shù)據(jù)會怎樣?

目前,云存儲服務(wù)提供商根本沒有辦法直接將客戶數(shù)據(jù)遷移到另一家提供商。據(jù)Taneja集團(tuán)的首席分析師ArunTaneja聲稱,如果服務(wù)出現(xiàn)了故障,主機(jī)托管公司只好將數(shù)據(jù)返還給客戶,然后客戶要找到另一家提供商,或者重新將數(shù)據(jù)存儲在本地。

SNIA和遷移

網(wǎng)絡(luò)存儲行業(yè)協(xié)會(SNIA的技術(shù)工作組正在開發(fā)一種名為云數(shù)據(jù)管理接口的應(yīng)用編程接口(API),這套接口讓提供商可以將客戶數(shù)據(jù)從一家提供商的云環(huán)境遷移到下一家提供的云環(huán)境——此舉旨在緩解被提供商鎖定的現(xiàn)象。

這套API一旦得到行業(yè)的采用,會在接下來的幾年變得更加重要;因?yàn)閾?jù)Taneja聲稱,近些年來涌現(xiàn)出來的云存儲公司當(dāng)中近四分之三銷聲匿跡了。

Taneja說:“亞馬遜沒有辦法將客戶的數(shù)據(jù)直接發(fā)送到像Nirvanix這樣的另一家存儲服務(wù)提供商。只能將數(shù)據(jù)重新發(fā)回給客戶。更何況,現(xiàn)在云存儲數(shù)據(jù)刪除方面也沒有任何的規(guī)定或監(jiān)管。”

即使你要求云服務(wù)提供商刪除你的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)也未必會刪掉——至少不會立即刪掉。云服務(wù)提供商使用“垃圾收集”方法來刪除舊數(shù)據(jù)。Taneja表示,首先,數(shù)據(jù)加以標(biāo)記,表示準(zhǔn)備刪除。然后晚些時候(有時幾個月之后)真正進(jìn)行刪除或覆蓋。

對于像金融服務(wù)業(yè)這些受到高度管制的行業(yè)或者像律師事務(wù)所這些法務(wù)部門來說,這個問題尤其讓人擔(dān)心。

存儲服務(wù)提供商數(shù)量日減

在過去的一年,存儲服務(wù)提供商的數(shù)量一直在迅速減少。

EMC公司去年宣布關(guān)閉Atmos在線存儲服務(wù),因?yàn)檫@項(xiàng)服務(wù)與自己的分銷商形成了競爭關(guān)系。當(dāng)時,EMC根本沒有保證:一旦這項(xiàng)服務(wù)關(guān)閉,客戶能夠取回自己的數(shù)據(jù)。繼Atmos關(guān)閉之后,云存儲提供商Vaultscape也關(guān)閉了服務(wù)。

本月早些時候,數(shù)據(jù)存儲與管理服務(wù)提供商IronMountain宣布其虛擬文件存儲(VirtualFileStore)服務(wù)不再接受新客戶,計劃在接下來的兩年關(guān)閉該服務(wù)。

隨后,上周又輪到了新興公司CirtasSystems;該公司宣布離開云存儲市場,重新組合業(yè)務(wù)。

據(jù)Gartner公司聲稱,專業(yè)的公共云存儲服務(wù)提供商的采用率不是很高。現(xiàn)在,只有Nirvanix和Zetta仍然是純粹的云存儲服務(wù)提供商,提供網(wǎng)絡(luò)附加存儲(NAS)。

Taneja表示,大批公共云服務(wù)提供商現(xiàn)在被洗牌,這再自然不過了。“這個行業(yè)反應(yīng)過度了。現(xiàn)在,行業(yè)仍處于炒作過頭的階段。”

將會遭到集體反對?

由于最近出現(xiàn)了這么多的關(guān)閉事件,Taneja表示,他擔(dān)心公眾會集體反對云存儲服務(wù),盡管這些服務(wù)在合適的情況下可以提供良好的價值。

Taneja表示,比如說,Cirtas為其“二級”主存儲服務(wù)提供了企業(yè)級產(chǎn)品的所有附加功能,包括數(shù)據(jù)快照、克隆、自動精簡配置和廣域網(wǎng)優(yōu)化。但這項(xiàng)服務(wù)的擴(kuò)展性不是很好。
他說:“炒作與現(xiàn)實(shí)完全不一致。我倒不是說,眼下不是認(rèn)真考慮云服務(wù)的合適時機(jī),但人們在進(jìn)入這個領(lǐng)域時不能太過高的期望。他們在學(xué)會跑之前要先學(xué)會走。”

一些公司現(xiàn)在提供云中“安全數(shù)據(jù)刪除”的功能,這相當(dāng)于加密刪除。這是指刪除加密密鑰,那樣就算數(shù)據(jù)訪問得了,也無法以未加密的格式讀取。

混合方案

在過去一年比較受歡迎的其中一項(xiàng)服務(wù)是一種混合存儲云,即硬件設(shè)備放在客戶地方,備份數(shù)據(jù)先存儲在客戶處,然后復(fù)制到云存儲服務(wù)提供商處。提供這種服務(wù)的廠商包括Nasuni、StorSimple和TwinStrata。他們的硬件設(shè)備有不同的功能特性,但最基本的功能是,它們把數(shù)據(jù)存儲在客戶地方,并且復(fù)制到一家主要的云存儲提供商,比如亞馬遜簡單存儲服務(wù)(S3)、微軟Azure或AT&TSynapticStorage。

云存儲提供商N(yùn)asuni提供存儲容量為1TB的NAS文件服務(wù)器,可以將經(jīng)過壓縮和重復(fù)數(shù)據(jù)刪除處理的數(shù)據(jù)復(fù)制到AT&T的云存儲服務(wù)或亞馬遜的云存儲服務(wù)。Nasuni客戶將硬件設(shè)備安裝在本地,經(jīng)過最初的壓縮數(shù)據(jù)備份到云后,云服務(wù)會經(jīng)常拍取數(shù)據(jù)快照,并將快照發(fā)送到所選擇的在線存儲提供商。每當(dāng)數(shù)據(jù)發(fā)送過去,它都經(jīng)過了加密,密鑰存儲在客戶的文件服務(wù)器上。

如果客戶要求刪除數(shù)據(jù),加密密鑰將被刪除,這樣云環(huán)境中的數(shù)據(jù)就無法讀取。

Nasuni公司的首席執(zhí)行官AndresRodriguez說:“文件服務(wù)器是通向云環(huán)境的入口。我們將數(shù)據(jù)緩存到云環(huán)境。你可能將1TB數(shù)據(jù)存儲在硬件設(shè)備中,但硬件設(shè)備可以在云環(huán)境管理多得多的數(shù)據(jù)。”

Nasuni客戶還可以選擇一項(xiàng)政策,以便自己取回刪除的加密密鑰;那樣一來,要是他們誤刪除了密鑰,密鑰不至于被永久刪除。

與后一類提供商一樣,Cirtas也銷售面向數(shù)據(jù)中心的硬件設(shè)備,以便加快將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到云存儲提供商的過程。這家公司在去年9月備受媒體關(guān)注,因?yàn)榛I集到了3250萬美元的風(fēng)險資金。

Cirtas并不是第一家得到雄厚財力支持,卻面臨困境的存儲服務(wù)提供商。十年前,提供在線主存儲服務(wù)的StorageNetworks公司從戴爾、康柏電腦及其他公司拿到了超過2億美元的風(fēng)險資金,通過首發(fā)公開發(fā)售,另外籌集到了2.43億美元。誰也沒想到僅僅過了三年,它就關(guān)閉了。
IronMountain、亞馬遜S3和AT&T的工作人員沒有立即就本文發(fā)表評論。

原文標(biāo)題:What happens to data when cloud providers evaporate?  原文作者:Lucas Mearian

譯文鏈接:http://cloud.51cto.com/art/201104/258208.htm

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