根據(jù)國家統(tǒng)計局2009年公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我國中小企業(yè)和非公有制企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)超過四千萬戶。其中， 經(jīng)工商部門注冊的中小企業(yè)數(shù)量達到430多萬戶，個體經(jīng)營戶達到3800多萬戶。中小企業(yè)正在成為我國國民經(jīng)濟中最具活力的部分，也是推動經(jīng)濟發(fā)展的重要 力量。但是與此同時，資金少、規(guī)模小、業(yè)務(wù)單一、員工素質(zhì)不高、管理體系不規(guī)范等也一直是中小企業(yè)亟待解決的問題。

在中小企業(yè)存儲設(shè)備的使用現(xiàn)況和趨勢上：一方面中小企業(yè)數(shù)量巨大，潛在數(shù)據(jù)存儲需求高;另一方面，我國 大部分中小企業(yè)信息化水平較低，起步較晚。中小企業(yè)存儲市場對于整體企業(yè)級存儲市場的貢獻仍然偏低。根據(jù)IDC中國存儲市場研究數(shù)據(jù)，2010年第一季 度，中小企業(yè)存儲市場的銷售額只有6.5百萬美元，占中國整體存儲市場的2.2%。

IDC認為，當前中國中小企業(yè)信息化發(fā)展已經(jīng)基本走過了以PC普及為主要標志的初級階段;服務(wù)器和局域 網(wǎng)架構(gòu)廣泛出現(xiàn)，中小企業(yè)信息化市場出現(xiàn)更多發(fā)展階段的需求;少數(shù)領(lǐng)先企業(yè)甚至邁進了信息化的高級階段。但是，從信息化建設(shè)實施的結(jié)果??即使用狀況以及 信息化效益來看，中國中小企業(yè)信息化實際上處于一個更基礎(chǔ)的發(fā)展階段。IDC認為，中小企業(yè)整體信息化發(fā)展進程表現(xiàn)出兩個主要特點：即硬件投入領(lǐng)先于軟件 投入，使用落后于建設(shè)。對于本土中小企業(yè)用戶來說，存儲設(shè)備品牌、價格以及技術(shù)等指標固然重要，行業(yè)的特征和需求更是其關(guān)注的焦點。

IDC研究發(fā)現(xiàn)不同行業(yè)的中小企業(yè)對于存儲產(chǎn)品的需求也不盡相同：

備份、歸檔和容災(zāi)是金融行業(yè)中小企業(yè)的主要應(yīng)用。盡管屬于中小型金融機構(gòu)，系統(tǒng)安全性、可恢復(fù)性以及對 相關(guān)法律的遵從仍然不可或缺。這部分應(yīng)用甚至大于數(shù)據(jù)庫本身的存儲需求。辦公自動化屬于任何規(guī)模的金融行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，所以在IT環(huán)境比較成熟的金融行業(yè) 中這部分需求相對于其他行業(yè)并不明顯。

辦公自動化是流通服務(wù)行業(yè)的最主要的存儲需求。由于中小流通服務(wù)企業(yè)間競爭日益激烈，在渠道關(guān)系方面需要更為及時靈活的溝通和管理方式，這是目前廣大流通服務(wù)業(yè)上下游企業(yè)最為迫切的需求。在滿足辦公自動化需求的基礎(chǔ)上，存儲對財務(wù)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)提供了重要支持。

在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域內(nèi)，中小企業(yè)仍然以數(shù)據(jù)庫和辦公自動化為主要應(yīng)用。媒體、互聯(lián)網(wǎng)和其他公共事業(yè)為基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域主要的構(gòu)成，其用于專業(yè)應(yīng)用，如流媒體和基于對象的數(shù)據(jù)存儲占據(jù)其整體IT投入較大的部分。

在制造業(yè)和石化等資源行業(yè)中，企業(yè)資源計劃(ERP)是信息化的主要應(yīng)用。從行業(yè)內(nèi)中小企業(yè)對于ERP各模塊的需求上看，財務(wù)模塊和客戶關(guān)系管理模塊應(yīng)用最為普遍;在規(guī)模較小的制造企業(yè)中，辦公自動化(OA)是占存儲容量最大的應(yīng)用。

公共行業(yè)包括中小型的教育部門和機構(gòu)、地方性醫(yī)療機構(gòu)、以及地方性或?qū)I(yè)性的政府部門或組織。從行業(yè)特點來看，中小型公共行業(yè)為用戶提供非實體性服務(wù)，用戶的滿意程度極大驅(qū)動了行業(yè)用于改進辦公效率的系統(tǒng)建設(shè)。同樣，辦公自動化也是存儲最大的應(yīng)用。

中國中小企業(yè)用戶對于存儲設(shè)備的使用正面臨諸多挑戰(zhàn)：從IDC對最終用戶的訪問結(jié)果來看，存儲設(shè)備“不 易于管理和維護”，“缺乏足夠的技術(shù)服務(wù)”，以及“缺乏廠商和渠道足夠的關(guān)注和技術(shù)投入”是困擾中小企業(yè)用戶存儲設(shè)備使用最為突出的三個問題。這也直接反 映了中小企業(yè)信息化在人員配置、預(yù)算、以及維護經(jīng)驗方面捉襟見肘的尷尬狀態(tài)，以及對于產(chǎn)品易用和服務(wù)依賴的強烈訴求。同時，“綠色存儲”已經(jīng)在中小企業(yè)用 戶中深入人心。同樣是在經(jīng)濟危機的背景下，已經(jīng)有越來越多的客戶開始思考如何在預(yù)算有限的條件下優(yōu)化和利用現(xiàn)有的存儲投入，尋找相應(yīng)解決方案來面對挑戰(zhàn)。

IDC最終用戶研究結(jié)果在一定程度上反映了中小企業(yè)用戶在這方面的需求。這也是“冗余數(shù)據(jù)刪除”、“信 息生命周期管理”等技術(shù)理念逐漸吸引中小企業(yè)用戶的一個重要的原因。兩者分別通過有效控制新增數(shù)據(jù)量以及采用分級存儲的方式，幫助用戶最為直接的控制新增 硬件采購成本。值得注意的是，存儲虛擬化技術(shù)正日益受到中小企業(yè)用戶群的關(guān)注。此外，隨著監(jiān)管層對于數(shù)據(jù)歸檔和監(jiān)管力度的提升，“法律遵從和歸檔”將成為中小企業(yè)存儲市場的明日熱點。

針對中小企業(yè)市場中的需求特點，IDC認為，中小企業(yè)用戶的存儲需求既有廣泛的共同特點，也存在差異。 存儲廠商應(yīng)該提供有針對性，靈活性的中小企業(yè)解決方案和相關(guān)存儲產(chǎn)品。在產(chǎn)品的研發(fā)過程中，采取模塊化、標準化等方式，在減少產(chǎn)品的研發(fā)成本、投放成本的 同時，提供方便二次開發(fā)和系統(tǒng)集成的靈活而開放的配置。同時，與渠道展開廣泛合作，利用渠道的反饋和技術(shù)集成能力，為中小企業(yè)用戶提供專業(yè)的存儲軟硬件服 務(wù)和技術(shù)支持服務(wù)。