在過去的兩年里,世界經濟環境發生了顯著的變化。盡管已呈現出強勢復蘇的跡象,但企業仍保持著對透明度和責任度的更高要求。這種現象在IT和其他業務部門緊密結合的復雜項目中更為常見。
因此,如今的CEO要求對所有項目都擁有實時的、企業層面的統一掌控——而不僅僅只注意那些由IT負責管理和出資的項目。確保公司內項目與業務需求的統一,對控制成本、優化資源和資產配置來說變得尤為重要。如今,很多現有及潛在客戶渴望了解如何才能充分利用單一的、自動化的項目以及項目組合管理(PPM)解決方案去管理企業IT和非IT項目。
在聽取了那些已獲得成功的客戶的意見后,我們總結出下列五項標準,以幫助各個公司成功部署企業項目以及投資組合管理解決方案。
保證并獲得管理者的持續支持
為了獲取并維持項目的動力,管理者們必須支持跨業務部門的項目與項目組合流程自動化。我們的經驗證明,那些來自成功的公司的高層,尤其是CEO 級別的高管,往往非常認同諸如PPM等企業投資管理解決方案。相反,那些并未獲得上述支持的企業在執行過程中經常舉步維艱,或者需要更長的時間才能實現價 值。
為了成功地使我們的終端用戶接受這一理念,每個人都必須明白運用PPM解決方案所帶來的價值體現。管理層的支持和對PPM所提供數據的信任能夠 清晰、迅速地在企業內部展現其所帶來的商業價值。這還會幫助其他使用者,如項目經理及其團隊,了解這一系統所帶來價值及重要意義:他們只需通過一個單一系 統就能夠對時間和項目進展進行常規追蹤、報告及管理。
舉例來說,美國某一全球性制造公司運用PPM系統創建了一個貫穿IT、營銷、研發和制造工程等領域的全球“門徑”流程。該流程支持產品從研發到 上市的整個商業化過程。研發部門所提供的報告和分析有助于管理者制定決策。這種跨部門協同高層管理者的模式傳遞了一個明確的信號,那就是PPM對業務具有 極其重要的戰略意義!
澳洲聯邦銀行(CBA)是澳大利亞頂尖的綜合金融服務提供者,它在各個業務部門間實施PPM解決方案,體現了IT對于以業務為導向來管理各種項 目的需求。該公司通過PPM系統,制定了一套標準項目方法論,僅在18個月內就將產品部署到整個公司。澳洲聯邦銀行企業項目實施、企業系統支持及IT團隊 的總經理,Pete Wilson表示:“我們創造了一個可延伸到各個團隊的項目管理社區,在短短十八個月內在項目管理和執行能力方面達到了世界一流水平和行業頂尖標準。我們 成功的關鍵可以歸結為大家的共同努力、有限的定制化、以及采用‘以業務為本’的項目管理方法。”