——訪飛魚星渠道代理北京一帆網絡總經理孫麗琴

前言：

如今，產品銷售的策略已經不僅僅是簡單意義上的買和賣了，更多的講求的是應用、功能、經濟。在經歷過金融危機洗禮后，所有企業和個人需要牢記的這樣的消費理念。

隨著互聯網技術的發展，中小企業網絡網絡化已經逐漸得到重視。近年來，諸多網絡設備廠商開始針對中小企業用戶推出了中低端的網絡寬帶路由器、上網行為管理、安全防火墻等各類網絡設備，一場中小企業網絡技術應用的普及戰正在悄然打響。

現在上網行為管理路由器，是業界應用層比較廣泛的一類產品，它不僅是一臺計算機聯通設備，更多的是一臺企業內外網管理、規范員工上網行為，以及防范外來病毒攻擊的多重功能整合產品。

實際上，更多的中小企業缺乏專業網管技術人才，對企業網絡化及其應用一知半解的情形使得其不敢貿然行事。如何才能選擇到性能好、應用簡單、性價比較高的網絡產品？

面對市場上魚龍混雜的各類上網行為管理產品，中小企業如何做出選擇？筆者特別請到了多年服務于一線的網絡設備專家，專業網絡設備渠道服務商——北京一帆浩瀚科技發展有限公司的總經理孫麗琴女士，請她以多年來一線銷售與服務的經驗，談一談中小企業在選購上網行為管理產品時應該注意的幾項重點。

以下，為孫總的一些建議和感受，希望能夠為廣大中小企業用戶朋友帶來啟示與幫助。

圖：北京一帆網絡總經理孫麗琴

關注要點一：應用是否能夠滿足所需

目前看來，中小型企業網絡結構簡單、帶寬資源有限、用戶量較少，但由于沒有配備專業的網絡技術人員，對于網絡運行的管理及安全防范有諸多不足。那么，面向中小企業用戶的上網行為管理產品，就需要具備實用的產品功能，并且滿足中小企業網絡應用中的不足。具體歸納為：

l 上網行為管理——規范上網行為，提升工作效率； 

l 流量精細管理——合理分配帶寬，保障關鍵應用； 

l 網絡安全應用——增強網絡體魄，減少安全隱患； 

l 多線負載均衡——降低上網成本，提升網絡質量。

也就是，中小企業用戶對于上網行為管理產品的需要，能夠滿足有效管理、網絡暢通、安全、成本低性能優。

關注要點二：功能應用夠用就好

說到產品功能，上網行為管理產品屬于新時代產品，不斷能夠滿足企業網絡應用，更多的是功能越來越實用了。基本上，一臺上網行為管理產品，可以兼具多重功能。也就是說，一臺上網行為管理路由器，就可以幫助企業實現網絡聯網、內外網安全防范，以及員工上網行為管理等多重應用功能，更重要的是，操作簡便易懂，略懂網絡知識的人員就可以操作，企業老板也可以通過管理了解員工工作狀態。

在功能應用上，飛魚星就做得非常好。飛魚星上網行為管理路由器提供了完善的網絡監管功能，保證組織合理使用互聯網資源，提高工作效率，防止信息資產泄漏。通過簡單的配置，對Web訪問、電子郵件、即時通訊（如QQ、MSN等）、P2P（BT、迅雷等）、股票軟件、網游等進行監管。同時模塊化的設計結構，能夠為用戶提供個性化的分組策略配置，并滿足時點設置需求。

關注要點三：有時促銷代表的不僅僅是降價

一提到促銷，更多的朋友可能想到的是降價、甩賣、處理等名詞。其實，細心的朋友不難發現，世界上的事情不是完全絕對的。根據我們渠道層面多年來的經驗觀察，有時候產品促銷有時候是廠商為了普通產品應用而進行的一種行為，促銷的產品通常具有代表性，既能體現該廠商產品的功能特性，更帶動了整體產品線應用的普及。

前不久，我們代理的網絡設備廠商——飛魚星科技，就推出了“VE982上網行為管理路由器598元降價促銷活動”，目的就是希望能讓更多的中小企業用戶得到普及應用。

春節前后，促銷活動新聞一經推出，我們企業的電話就不斷，咨詢的、采購的接踵而來。更多的用戶是先了解情況，感覺產品真正適合了才會進行購買。通過我們專業的技術工程師的講解及周到的技術服務，飛魚星VE982一時間成為關注的焦點，采購量直線上升。

用戶的一句話最具代表性：VE982上網行為管理路由器，不僅在應用功能上能完全滿足我們現在的需要，更重要的是幫助老板節省了不小的開支！并且產品應用過程中，更是簡單易管理，很開心能買到如此性價比高的產品。

關注要點四：性價比是關鍵

對于中小企業，更多的是講示實際。只要產品功能夠，價格適合就好了，所以性價比是選購中的關鍵因素。

再以飛魚星VE982為例，簡單介紹下性價比主要體現在以下幾個方面：

應用功能：除了具備寬帶路由器的所有功能外，飛魚星VE982還具備：一、網址分類安全管理，用戶能夠自行設置網址黑白名單，并將“禁黑運動”進行到底；二、特定軟件自動過濾，諸如聊天軟件、P2P軟件和股票軟件都能有效得到管制，防止網絡濫用；三、網絡安全衛士，能過濾網址的關鍵字，限制用戶下載，減少病毒攻擊，提高工作效率；四、分時段上網管理，幫助用戶合理的安排上網時間。

易管理：在管理上，飛魚星VE982不僅網絡管理員能夠輕松操作，稍稍具備網絡知識的人，都可以進行操作，并且簡單方便。其實，飛魚星VE982更多地是為企業管理者提供了一個好的平臺。通過上網行為管理功能，企業管理者可以全面了解企業員工工作狀態，并根本情況進行管理及工作的布署。

產品品質：雖然在價位上飛魚星VE982已經接近于SOHO級產品，但在產品品質上絕對可靠放心。因為飛魚星科技的產品每年都需要申請ISO9002產品質量認證。并且，產品品質直接體現用戶的應用，為了更好的服務用戶，飛魚星科技一直嚴格執行質量管理，以保障用戶的應用不受影響。

關注要點五：技術服務是否跟得上

最后，不得不提及技術服務。技術服務在業界不為新奇，凡是網絡安全設備廠商，均會提供不同程度的技術服務。在技術服務方面，更能夠體現出企業的專業化程度，也是中小企業選擇上網行為管理產品時的重要依據。

2009年，飛魚星科技就率先推出了全新服務的理念——“7×13在線技術服務”，即：每周7天×每天13小時（09:00到22:00）在線技術服務。同時，飛魚星科技的400免費熱線：4008-115-315，將有多名資深網絡工程師輪流為您解決包括售前咨詢、售后服務等各種網絡問題。

此外，我們渠道技術人員，實際工作中更是參與到了技術服務當中來。飛魚星VE982銷售節節升高的階段，我們的技術人員可以說是非常辛苦，因為除了銷售，還要為用戶提供上網產品試用及技術跟蹤服務，保障應用無問題！