專訪Net Quintum曾紹華(VP & General Manager of Asia)
1977年于美國獲得電子工程科學碩士學位,回到香港從事電信相關(guān)領(lǐng)域工作, 81年進入內(nèi)地發(fā)展傳呼機,迄今為止,曾紹華(Edward Tsang)在電信業(yè)打拼已近32個年頭,在美國,香港,大陸乃至世界各地都或深或淺地留下了他積極開拓市場的足跡,將其稱為通信行業(yè)的資深“元老”絕不為過。通信業(yè)作為近年來快速發(fā)展的高科技行業(yè)之一,其日新月異與這些通信人“狼性”的嗅覺和進取精神分不開。光是創(chuàng)業(yè),曾紹華就已大刀闊斧地展開過兩次。
以技術(shù)優(yōu)勢長期領(lǐng)跑網(wǎng)關(guān)市場,08年取得微軟Gold Certified Partner認證資質(zhì),為企業(yè)提供統(tǒng)一通信服務(wù)……一系列重大舉措吸引我們走近NET Quintum,去感受它重裝待發(fā)后的活力與激情。近日,Net Quintum(寬能)曾紹華(VP & General Manager of Asia)接受了全球IP通信聯(lián)盟記者的獨家專訪。
Net Quintum:VP & General Manager of Asia 曾紹華
訪談還未開始,曾紹華便向我們介紹:“整合之后的產(chǎn)品涵蓋了Quintum和NET定位高端的部分產(chǎn)品,以后我們的產(chǎn)品會更加全面,而且會漸漸地向同一個品牌NET融合。比如現(xiàn)在的VX系列。”
全球IP通信聯(lián)盟:國內(nèi)用戶對NET還是比較陌生的,能介紹一下它的背景嗎?
曾紹華:NET在美國有25年的創(chuàng)辦歷史,但是它在美國以外的生意不多,所以國內(nèi)用戶對它不是太了解。它在數(shù)據(jù)加密傳輸領(lǐng)域是美國的No.1,主要服務(wù)美國的軍方政府,背景十分強大。而且它與微軟之間的合作緊密,微軟全球Office幾乎所有的語音產(chǎn)品都是由NET提供。我們與其之間的合并,其實更多的是一種互補。不僅在數(shù)據(jù)加密領(lǐng)域,更多的是與全球知名公司達成戰(zhàn)略聯(lián)盟,合力開拓市場。
全球IP通信聯(lián)盟:作為國內(nèi)用戶來說,聽到Quintum改名為NET Quintum,確實還是比較吃驚,畢竟Quintum在國內(nèi)市場活躍了近6年。
曾紹華:對我們來說,對Quintum的感情很深,畢竟Quintum是我們一手創(chuàng)辦出來的。但是我們喜歡創(chuàng)新,所以這次改變絕對會是一次大的突破。以前Quintum主要還是專注于中小型市場,雖然做得很好,但是總會有發(fā)展的瓶頸。舉個簡單的例子,我們的IP語音產(chǎn)品做了五六年,被抄襲得很嚴重,臺灣產(chǎn)品也在不斷的打進來,所以很難再把市場做大。與NET整合之后,我們的產(chǎn)品覆蓋了大中小各個市場,甚至連運營商市場都能兼顧到。可以說在NGN領(lǐng)域,我們將借鑒歐美的例子,把自己做得更強大。
全球IP通信聯(lián)盟:了解了,那這次與微軟的合作也是在與NET整合的基礎(chǔ)之上的對嗎?
曾紹華:基于此前NET與微軟之間的良好合作關(guān)系。原來在微軟的OCS領(lǐng)域,我們和另外兩家廠商取得了配套生產(chǎn)Gateway的資格。與NET合并之后,我們的產(chǎn)品從研發(fā)、生成角度取得微軟的全球認證資格,等于是三強聯(lián)合,領(lǐng)先于競爭對手。
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全球IP通信聯(lián)盟:現(xiàn)在是三強聯(lián)合來進軍中國市場。
曾紹華:不僅是中國市場,整個東南亞市場我們都非常看重。金融風暴對這塊市場的沖擊并不太大,我們希望借助整合過的優(yōu)勢力量搶灘這塊市場。
全球IP通信聯(lián)盟:隨著UC的日益發(fā)展,NET是否也在語音以外的領(lǐng)域有設(shè)想?
曾紹華:對,統(tǒng)一通信(Unified Communication)是我們現(xiàn)在的重點關(guān)注領(lǐng)域,當然我們會發(fā)揮我們在語音方面的優(yōu)勢,做語音方面的UC提供商,這也是我們新的發(fā)展方向。在UC領(lǐng)域,目前 Cisco,AVAYA,IBM,微軟等等都參與進來,當然都很有實力。剛剛我也提到,基于NET和微軟的現(xiàn)有合作伙伴關(guān)系,目前我們在UC領(lǐng)域,與微軟的合作比較多。當然我們也和IBM等建立了后續(xù)合作關(guān)系,我們的定位就是做語音方面的UC提供商。NET之前的優(yōu)勢在于“high speed encrypted data transmission”,其實很早之前我們就想把這個先進技術(shù)給引進到國內(nèi),只是機會、時間的問題。
全球IP通信聯(lián)盟:剛剛您提到的VX系列,是不是基于UC方面推出的一個新品,能給我們簡單介紹一下嗎?
曾紹華:VX系列跟目前的Gateway不一樣的,可以實現(xiàn)“AD Integration”,即我們的產(chǎn)品可以隨時記錄用戶更改的信息,與微軟的OCS配合,用戶只需通過人名點擊即可實現(xiàn)任何時間、任何地點、任何終端之間的通訊。這一點,只有我們做到了。因為技術(shù)上的優(yōu)勢,微軟已經(jīng)將我們當成他緊密的合作伙伴,甚至現(xiàn)在連他未上市的一些保密軟件的測試都讓我們來做。近期,我們又將推出一個VXE系列的產(chǎn)品。這個產(chǎn)品是結(jié)合我們VX系列之前的優(yōu)勢,針對微軟OCS平臺用戶開發(fā)出來的。微軟原來的OCS里面需要一個媒體服務(wù)器來將它的realtime audio轉(zhuǎn)換成其他電信產(chǎn)品能支持的編碼。我們的VXE系列產(chǎn)品將它的realtime audio整合到我們的產(chǎn)品中,不再需要部署媒體服務(wù)器,而且減少了語音二次壓縮造成的音質(zhì)上的變化,實現(xiàn)的功能更強大。
全球IP通信聯(lián)盟:現(xiàn)在NET的UC方面等于是和微軟的OCS綁在一起的?會不會因此有一定的局限性?
曾紹華:我們是唯一一家能提供給它高標準的產(chǎn)品,并且能夠支持微軟用戶的系統(tǒng)升級,并且我們也能支持IBM,Cisco等廠家的設(shè)備,可以說在UC領(lǐng)域,我們這次做了很大的投入。無論市場怎樣變化,我們都能從容應(yīng)對。
全球IP通信聯(lián)盟:還是技術(shù)上的一次創(chuàng)新,抓住了強大的合作伙伴,擴充了市場,一舉數(shù)得。競爭對手是怎么看的。
曾紹華:其實這個是當時與微軟合作它提出的一個要求,前面我提到的與我們有競爭的兩家廠商后來都退出了研發(fā)。我們能夠堅持下來,靠的是NET的充裕現(xiàn)金流和我們本身的技術(shù),兩者缺一不可。跟NET進行互補之后,我們在資金上更充裕了,當然能夠在產(chǎn)品的研發(fā)上投入更多的資源。但也是從“零”開始,為什么這么說呢?我們以后的產(chǎn)品都是從想象開始的。我們可以從一個最小的IC開始做起,并且我們在中國有自己的生產(chǎn)線,這個是我們的競爭對手不具備的。所以我們對未來的發(fā)展前景還是非常看好的。
全球IP通信聯(lián)盟:除了剛剛提到的傳統(tǒng)的企業(yè)通信市場,我們注意到你們在SP(service provider)市場也有很好的解決方案推出,能否介紹一下?
曾紹華:這個是運營級的UC整合方案,就是讓運營商增加附加價值,將手機、市話、傳真、語音信箱、e-mail、IM緊密地捆綁在一起。就像我剛才說的,我們幫華為、中興的NGN系統(tǒng)與運營商之間做一個整合。對于個人用戶來說,他們的世界就是電話,怎樣把他們的手機與我們的企業(yè)內(nèi)部通話之間相整合?通過我們的技術(shù)和運營商的傳輸網(wǎng)絡(luò)的改善,我們可以實現(xiàn)高清的語音。其實這項工作在南韓、新加坡、香港很多地方已經(jīng)展開,因為他們基本都是光纖到戶。而且我們在臺灣也即將開始推出這個方案。
全球IP通信聯(lián)盟:目前在歐美,包括亞洲的一些地區(qū),視頻方面的業(yè)務(wù)比語音發(fā)展得紅火。之前Quintum在語音方面可以說是做到了專家級別,那整合之后的NET除了在語音,數(shù)據(jù)傳輸方面有所側(cè)重外,在Video視頻方面有設(shè)想嗎?
曾紹華:我相信,至少在我們這個世紀所看到的用戶,他們更愿意花錢在語音數(shù)據(jù)的傳輸上。視頻方面的需求,真的有嗎?哪怕今天中國開通了4G,帶寬有保證,會有多少人愿意花3倍的價錢去用視頻,還是值得考慮的。而且,我們目前的產(chǎn)品可以通過Video,這一點是完全可以實現(xiàn)的。但是我們沒有想過要把這個功能放大,或者專門開辟出一個新的產(chǎn)品專門做Video。從media的角度來看,只需要考慮對傳輸來的數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)換,至于是語言信號還是視頻信號都不用考慮。因為媒介的作用在于如何將這些信號安全傳送出去。但是對于我們來說,專注是關(guān)鍵。NET在數(shù)據(jù)和語音方面具有優(yōu)勢,而我們需要保持這種優(yōu)勢。
全球IP通信聯(lián)盟:現(xiàn)在大家都說未來的十年是中國的十年,大家都能感受到中國的通信市場將會發(fā)生翻天覆地的變化。NET在中國市場應(yīng)該有自己的規(guī)劃和展望,能否跟我們透露一下?
曾紹華:我們來中國已經(jīng)很多年了,我個人是從1981年開始來中國做生意的,從零開始,大家一起合作。中國目前市場開放的情況還比較慢,對我們來講,我們很有耐心,因為我們不是在中國只做“一天”的生意。觀察、怎么做得長久是我們首要考慮的事情。之前提到了,和合作伙伴之間的關(guān)系,技術(shù)開發(fā)上的優(yōu)勢都是我們想“做強自己”,只有自身強大了才會長期發(fā)展。并且在中國做生意需要考慮很多方面,比如觀念、文化、習慣,基于之前Quintum在中國的良好發(fā)展,我們很有信心在這塊市場做強、做大!
編輯后記:從此次的訪談可以看出曾紹華對于重組之后的NET所持有的信心,不僅來源于之前Quintum在國內(nèi)網(wǎng)關(guān)市場的良好戰(zhàn)績,還來源于NET這棵大樹所帶來的在資金、合作伙伴引入等方面的實際支持。訪談結(jié)束之后,從隨意的交談中我們了解到他在此之前的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。從最早在美國開電話公司,到在香港做傳呼機,再到1981進入內(nèi)地,做成全國近200多個城市的傳呼機市場,之后又開始與國內(nèi)各大銀行機構(gòu)合作,提供大型的網(wǎng)關(guān)……從他的經(jīng)歷中我們不僅看到一段創(chuàng)業(yè)傳奇,更看到對電信行業(yè)永不止步的追求。相信,有了這群人的努力,中國的電信行業(yè)將會為世界帶來更多的驚喜。