集線器、交換機和路由器三者中,路由器是大家比較陌生的,但隨著大規模局域網和寬帶的普及,路由器應用也更加廣泛,相關的故障也逐漸增多。我們就來看看常見的路由器的故障有哪些吧。
故障現象:
無法登錄至寬帶路由器設置頁面。
原因以及解決方法:
首先確認路由器與電腦已經正確連接。檢查網卡端口和路由器LAN端口對應的指示燈是否正常。
如果指示燈不正常,重新插好網線或者替換雙絞線,然后在電腦中檢查網絡連接:先將電腦的IP地址設置成自動獲取IP地址。然后查看網卡的連接是否正確獲得IP地址和網關信息,如果沒有請手動設置,如果這些信息已經正確獲得 ,請注意是否開啟了防火墻服務,如開啟請將它禁用。
比較新的路由器(尤其是家用的)多采用IE登錄路由器的方式進行維護,因此我們可以在IE的連接設置中選擇“從不進行撥號連接”,再單擊“局域網設置”,清空所有選項。然后在瀏覽器地址欄中輸入寬帶路由器的IP地址,按下Enter鍵即可進入設置頁面。如還不能登錄,請嘗試將網關設置為路由器的IP地址,本機IP地址設為與路由器同網段的IP地址再進行連接。
如果用上面的方法還不能解決所遇到的問題,請檢查網卡是否與系統的其他的硬件有沖突。
故障現象?經常出現無法連接到路由器或連接速度非常慢的情況。
原因以及解決方法?
這種情況與網線的關系比較大。
如果經常出現連接問題,可能存在水晶頭質量問題或接觸問題,注意將各個接口插緊。并更換質量好的水晶頭。同時檢查網線的線序是否正確。
故障現象?使用ADSL方式上網,設置好路由器以后卻無法使用撥號軟件進行撥號。
原因以及解決方法?
設置好路由器的PPPoE連接后就從路由器進行撥號了,無須再使用電腦里的撥號軟件,只要將電腦的IP地址設置為“自動獲取”或者設置為與路由器不沖突的IP地址即可。
故障現象?路由器無法獲取廣域網地址。
原因以及解決方法?
首先請檢查路由器的WAN口指示燈是否已經亮起,如果沒亮則網線或者水晶頭有問題。然后檢查路由器是否已經正確配置并保存重啟,否則設置不能生效!有時候還可能需要克隆網卡的MAC地址到路由器的廣域網接口,具體設置參考路由器手冊。
故障現象:
在路由器環境下使用MSN的時候提示計算機在防火墻后面。
原因以及解決方法:
路由器是地址轉換設備,當你或與你進行通信的人位于防火墻或路由器之后時, 阻止了雙方直接連接到 Internet。此時要求雙方所使用的網絡地址轉換設備支持UPnP技術。關于路由器對該技術的支持情況請看你所用的路由器說明書,并咨詢廠商技術支持。個別路由器需要在LAN設置中將UPnP設置為“Enable”。支持UPnP的系統主要有Windows XP和Windows Me。
故障現象:
外網不能訪問在局域網中設置的服務器(如WWW FTP等)。
原因以及解決方法:
如果在局域網中設置了服務器請使用路由器的端口映射功能。各型號路由器的設置項目請參考對應路由器手冊。
注意,其中需要設置的是服務器的局域網IP地址,對外提供的端口,服務器所使用的端口以及使用的協議。以下是一些常用端口供參考:
FTP—20 21? SMTP—25? HTTP—80? POP3—110? pcAnywhere—22 5631 5632? MSN文件傳輸—6891~6900。關于更多的端口信息請到網絡上查找全部端口說明。
故障現象:
忘記了路由器的IP地址/密碼,無法再進入設置頁面。
原因以及解決方法:
每種路由器的默認IP地址和取消密碼都不相同,有的需要一些命令行操作(如Cisco設備采用IOS操作系統),有可以由廠商算出某個設備的萬能密碼的 如D-LINK設備通過產品串號來算出 ,還有利用設備上的Reset鍵復位幾次就可以恢復原始密碼的(如某些國產品牌設備)。
故障現象:
一臺Cisco2610,在升級IOS后變為rommon 1 >了。
原因以及解決方法:
這說明IOS系統崩潰了,在 rommon 狀態下輸入一些命令可以恢復(請注意大小寫)。先從廠商網站上下載了一個c2600-i-mz.121-3.T文件,在接入電腦上安裝一個tftp server軟件,然后用console口連接路由器進行如下操作:
rommon 1 >IP_ADDRESS=192.168.0.1 該路由器的IP地址)
rommon 2 >IP_SUBNET_MASK=255.255.255.0(路由器的掩碼)
rommon 3 >DEFAULT_GATEWAY=192.168.0.100(網關,是接入電腦的IP地址)
rommon 4 >TFTP_SERVER=192.168.0.100(是接入電腦的IP地址)
rommon 5 >TFTP_FILE=c2600-i-mz.120-7.T.bin(上傳文件的名稱)
rommon 6 >sync(保存)
rommon 7 >set(查看)
rommon 8 >tftpdnld(傳送文件),出現提示時選擇y
接入電腦的設置參數如下:
IP地址 192.168.0.100
掩碼 255.255.255.0
網關 192.168.0.1(路由器的IP地址)