歸檔(Archiving)——由一系列策略、流程和技術所組成,慢慢的已經成為那些遵守法律、規范以及擁有復雜信息技術的公司所必需的業務。作為第一步,公司必須區分并且歸類信息集,然后基于數據內容、商務規則以及信息技術標準對這些信息集實施策略。一旦這一步做完了,已經實施的策略就會自動執行,從而減少管理存儲環境的成本并減少公司所面臨的風險。
歸檔的挑戰
當今,公司在歸檔方面面臨的挑戰如下:
確保遵守規范。一些規范,例如SEC 17a-4、NAND 3110、HIPAA、CFR Part 11以及SOX,要求很多不同產業的公司都需要它們的特殊商業記錄得到正確的捕獲并且通過一種安全的方式得到保持,該種安全方式可以確保記錄的完整性、可靠性以及可訪問性,并且有一些方式則有求存儲中使用的介質不能被重寫。一些規范則保證了信息的保持力,包括對特殊時期的索引以及信息存儲。滿足遵守規范需求的核心就在于對于審核所需要的信息記錄可以有及時并快速的提供能力,一般是在24到48小時之內。
減少電子檢索(edisconvery)的風險。最近美國聯邦法案的修訂對電子檢索規定了更多的步驟和控制,而且,各個洲法庭以及聯邦法庭的規范對于信息破壞以及篡改做了更嚴厲的懲罰規定。在當今訴訟請求不斷增加的商務環境下,公司必須在法律下遵守職責以保護用于某種目的的電子信息。在有電子檢索的請求時,采用傳統的基于序列的歸檔技術——比如磁帶,來找到電子郵件以及其它文檔時間上的代價是非常昂貴的,并且往往缺乏效率。因此針對電子發現的對于授權的索引信息的檢索在當今的環境中是絕對必須的。
有效管理完全不同的知識庫、歸檔以及相關技術。當今,公司正在尋找對不同應用——包括商業以及公司發展的應用的內容進行歸檔的辦法,以形成一個單一的歸檔架構。但是對于目前的公司來講,已經擁有不同的內容資源、資源本身是不同的物理歸檔并且采用不同的歸檔技術是非常普遍的現象。對這些資源的管理、培訓以及不同系統的技術所需要的資金是巨大的,并且這種完全不同的架構會限制相應的信息管理服務,比如集中的搜索/獲取、數據安全、審核以及數據完整性。
減少管理和資金成本。信息技術公司在進行對歸檔架構投資保護時尋求相應操作效率的提高。管理完全不同歸檔所導致的結果和尋求提高信息管理操作效率并在公司內部共享知識的目標是完全不一致的。信息技術公司需要保護他們在技術、應用以及信息技術策略上的投資。如果所采用的技術完全鋪開,并且公司在技術層次上仍然不能和其它組件相結合,則會限制公司投資最大化的能力。因此,軟件、系統以及存儲,無論是舊的還是新的技術,都應該一起工作以形成一個集成的、整體的管理辦法,進而讓公司進行優化,保證對原有技術投資的擴展保護,懂得這一點是非常重要的。
確保災難恢復的能力。災難恢復方法和技術對于業務以及法律上非常有價值的數據是十分關鍵的。專注于保證公司信息得到保護的規范,災難恢復計劃以及方法對于主要的和歸檔數據都非常重要。當發生物理上災難時,歸檔數據要能夠得到恢復,并且那些靜態的數據也可以被訪問得到。因此,當前很多公司已經開始依賴于遠程復制功能來作為災難恢復的方案,當然還有一些公司使用低成本的可移動介質方案來實施離線存儲。