企業(yè) IT 系統(tǒng)越來越多,網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和產(chǎn)品越來越復(fù)雜,業(yè)務(wù)越來越依賴于穩(wěn)定可靠的系統(tǒng)運(yùn)行,公司內(nèi)部和外部用戶對 IT 部門的支持服務(wù)和協(xié)調(diào)管理也提...
什么是發(fā)布和發(fā)布管理? 發(fā)布是指經(jīng)過測試并導(dǎo)入實(shí)際應(yīng)用環(huán)境的新增或改進(jìn)的配置項(xiàng)的集合。 發(fā)布管理負(fù)責(zé)計(jì)劃與實(shí)施 IT 服務(wù)的變更,并描述變更的各...