
前言
互聯網數據中心,就是在一個恒溫恒濕,有空調的空間,里面有承載互聯網數據的地方,有智能柜、專門的技術人員維護。數據中心可概括為五大系統:
裝修系統、電氣系統、通風空調系統、弱電系統、消防系統。
1、電氣系統硬件設施包含:高低配電柜、變壓器、柴油發電機、電池、攝像頭配電柜等。
2、通風空調系統硬件設施包含:空調器、新風機、冷凍機組等
3、還有各種的輔助軟件管制管控等。
一、依托先進的技術、運營管理技術,為客戶提供各類數據中心升級服務,滿足動態需求:
智能便捷
通過自主研發的人工智能管理工具及平臺,智能運維管理平臺,DECOS節能優化管理系統,運維管理APP服務
安全可靠
云數據中心生命周期內,7*24小時的全系統運營,確保業務的連續性
最大范圍減少人為失誤,并實現已安裝基礎設施的利益最大化
綠色高效
最大可能提高云數據中心運營管理效率,保持和提升云數據中心可用性,延長設備使用壽命
最大限度降低運行能耗成本,實現云數據中心綠色化
二、以業務為視角,以服務為核心,以智能化運維平臺為支撐,保障數據中心安全穩定高效運行
通過一體化運維解決方案基于業界成熟的IT服務管理體系和最佳實踐,以業務為視角,以服務為核心,以智能化運維平臺為支撐,通過專業化的咨詢設計、轉型實施和平臺場景化整合交付,助力客戶實現高效運營目標并持續提升業務創新能力。
作為數據中心全生命周期建設與運維的領跑者,在國內率先開展數據中心智慧運維研究,吸納國際先進運維理論并進行本土化,總結歸納出適合國內數據中心智慧運維的成熟管理體系,滿足并促進國家重點行業數據中心智慧運維能力提升,鼎力促進數據中心智慧運維的高安全、高可靠、高品質發展。
三、智慧運營與運維,優化運維成本,降低運行風險,保障智慧數據中心的可用性
依托物聯網、DCIM+BIM應用,通過人工智能的能耗優化、實時CFD、大數據和人工智能的故障預測、VR虛擬現實、專家系統應急預案虛擬部署壓力測試、機器人巡視等技術手段,在智慧數據中心全生命周期內7*24的保證客戶業務連續性,提升客戶服務質量;開展的監控、記錄、測試、維修、改造等一系列標準化工作,幫助客戶節能減排;進行技術培訓、咨詢評估、解決方案設計實施等技術服務,達到數據中心連續、穩定、高效及安全運行的目標,提高客戶滿意度。
擁有專業系統的智慧運維與運營服務管理規范,全流程智慧服務細分近300項專業服務操作,根據客戶實際情況及需求量身定制服務方案,可為客戶提供數據中心以及指揮控制中心基礎設施的智能化、全流程智慧運營管理與服務。
四、延長基礎設施生命周期,節能減排,助力提高核心競爭力
高效、精準、專業的智慧運營與運維是數據中心持久安全運行的重要保障,培養專業性人才和團隊的成本高,并且專業基礎薄弱。因此,數據中心智慧運維首選委托專業服務機構,定制滿足數據中心智慧運維需求的服務方案,與專業的“貼心管家”長期合作,高效解決復雜、瑣碎且專業度要求極高的運維難題。
運維體系設計
作為國內運維體系建設的先行者,基于自身10多年的云數據中心基礎設施運維管理經驗,吸納ITIL、Uptime、運維白皮書等國內外先進理念,為客戶量身定制一套科學合理、先進高效、符合中國國情、容易落地的運維體系。
數據中心運營整體托管
數據中心運維人員專業度要求高,團隊組建難度大,因此數據中心運營整體托管是安全性、性價比較高的選擇。按照數據中心運維管理體系配置專業化運維管理團隊,為客戶提供管家式專業運營整體托管服務,實現了數據中心的體系化、標準化、流程化的高水平運維管理,從而實現數據中心高安全、低能耗、長周期地連續穩定運行。
專業設施設備維保
憑借多年大中型數據中心的建設及運維經驗,深刻理解客戶業務及IT需求,成功將IT服務管理的理念和標準體系運用到數據中心基礎設施的大型機電系統的運維管理服務領域,通過對專業設施設備提供定期巡檢維護、故障排除、配置修正、軟件升級等技術服務,為設備穩定運行增加了重要的安全保障,有益于延長設備的生命周期。
系統變更(升級)方案設計與實施
依托世界領先的云數據中心建設技術、運營管理技術、先進的設施設備產品,持續為客戶提供云數據中心系統完善與升級的方案設計與實施服務,保障和提升云數據中心的可用性。
能效管理與節能
數據中心基礎設施運維,除了日常巡檢、設備維護保養、演練、故障處理、測試升級等基礎工作,更要關注節能減排,提升可用性。
擁有一系列節能服務產品,如自主研發的節能優化系統、具有法律效力的能效監測、具有公信力的節能認證等,可以為客戶數據中心提供專業化的能效管理與節能服務。
培訓及人才管理
為客戶提供開拓性、體系化、規范化的培訓服務,通過扎實理論基礎與實際操練,為數據中心行業培養優秀的復合型管理人才,以滿足客戶崗位職責需求。