云計算在成本、速度和功能的增強，吸引著企業高管向云端看齊，同時也推動著企業網絡架構發生了巨變。
首先，云計算可以把固定成本轉變為可變運行成本，而虛擬化又可以通過內部結算的方式進行IT資源的調配，促使各業務部門更為有效地使用IT資源。其次，用戶在申請計算資源的時候，不再需要等待幾天、幾周甚至是幾個月，從云平臺中動態分配的資源，只需要幾分鐘甚至更短的時間就可以得到。當然，IT部門也不必雜亂無章追趕業務創新，云的擴展性將幫助企業建立一份更長期的IT成長規劃。
然而，在云計算、虛擬化無限魅力的背后，如果IT運維管理調整不及，不但工作量不減反增，運維效率還可能會降低。針對虛擬化和云端運維環境進行了廣泛調查后發現以下三項需求變化：
其一，隨著虛擬資源池的不斷擴展，導致IT運維中需要監控的虛機數量激增，但物理設備之間一一對應的關系卻被打散，設備的性能、容量等關鍵信息在虛擬網絡中隱藏，無法實現精準的定位監控。
其二，VMwarevCenter中映射圖只顯示了各虛擬化元素關系，但用戶更希望能看到元素的性能、關聯、狀態等，從整體上主動把握虛擬化環境的健康狀況。
其三，傳統的設備層面監控無法支撐業務的靈活變化，相對于硬件、網絡、操作系統等獨立的運維對象，業務系統的健康狀況無法從運維工具中反映出來，虛擬網絡和資源池的優化難度加大。
IT運維能力的提升，為企業云應用提供了保障，但虛擬化必定或影響現有的基礎架構管理工具和日常運營流程。對此，集中化和資源池化，是云運維管理與傳統運維的區別。所以，云運維管理需要盡量實現自動化和流程化，避免在管理和運維中因為人工操作帶來的不確定性問題。而虛機的部署更應創建與其相匹配的流程和規范，依托運維數據，合理的分配資源，從而發揮數據中心的整體能量。
