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愿景變為現實 BYOD必須滿足用戶三大需求
2013-08-09   中國IT運維網

  如果談到近年來帶給人們生活最大的變化是什么?那一定是各式各樣的智能終端和層出不窮的APP應用了。看一看在地鐵或公交車里熙熙攘攘的人群,幾乎沒有人不在低頭注視著智能手機或PAD的屏幕。天氣查詢、酒店預訂、郵件查收,包羅萬象的移動應用為我們的生活和工作帶來了極大的便利性。當然,作為企業的CIO們也敏銳地發現了這種“移動化”帶來的價值。BYOD一詞出現在2009年,當時許多公司員工已經攜帶自己的設備上班并將其連接公司內部網絡中。大多數員工支持BYOD原因很簡單,利用自己熟悉的移動設備,在任意有網絡接入的環境中,充分利用碎片時間處理業務,不僅大大提高了工作效率,個人的工作體驗和舒適度也得到了極大的改善。企業對于BYOD主要是關注兩個方面帶來的巨大價值:一是看到了IT投入成本分攤帶來的新商業模式;二是移動化以后,對業務本身帶來的信息化創新增值服務,為企業業務發展帶來更為廣泛的市場空間。

  一個好的BYOD解決方案要滿足用戶體驗、移動應用與數據安全等三大方面

  那么作為一個好的BYOD移動辦公解決方案,應該具備哪些要素呢?對于客戶來講,首先要保證的是用戶體驗,這種體驗涉及3個方面:第一是對于企業應用流程移動化再造的體驗,客戶青睞的移動應用一定是符合原有流程的設計,對于每一個業務流程節點的控制都要滿足“易識別、易操作、易上手”的特點,基于客戶熟悉的應用流程的移動化改造,能夠極大地愉悅客戶的體驗感受;第二是人性化的移動終端UI界面,對于智能終端的管理平臺配置和管理界面要盡量簡約化,同時客戶期望能夠有向導式的一體化配置服務,來方便對移動終端的管理和配置;第三是對于企業移動辦公網絡的體驗,如果智能終端在接入企業無線網絡后,不能滿足信號覆蓋或者出現速率較低的情況,會極大影響客戶的使用感受。其次,客戶關注的第二個要素是應用:企業究竟部署哪些移動應用,往往是在客戶交流中需要直面的重要話題,CIO們需要評估自己企業里最急需的移動化業務有哪些?如何去做選擇?有的企業需要解決移動流程審批、企業郵件移動處理或者是移動辦公協同協作的需求,還有很多有行業背景的客戶需要解決行業化移動業務的需求,例如金融行業移動開卡、電力行業移動巡檢、零售行業移動物流等等,都是需要在 BYOD項目咨詢環節需要考慮的問題。客戶關注的第三個要素,也是最重要的要素就是企業移動數據的安全。如果在各式各樣的智能終端上,不能保證企業數據的安全性,那么再好的應用、再佳的體驗,也無法打動我們苛刻嚴謹的CIO,實現BYOD從服務器,到網絡,再到智能終端全面的數據安全,是BYOD解決方案必須具備的要素。

  華為聚焦ICT基礎架構,傾力打造“體驗佳、效率高、安全可靠”的BYOD解決方案

  所以,一個客戶化的BYOD移動辦公解決方案,應該聚焦“體驗、效率、安全”三個方面,面向行業客戶提供移動終端、企業網絡、數據與設備安全與企業應用“端到端”的整體解決方案。作為全球領先的信息與通信解決方案供應商,華為向市場給出了滿意的答案。華為BYOD解決方案聚焦在實現BYOD的ICT 基礎架構的建設,并通過向全球最優秀的移動應用開發合作伙伴提供開放的SDK接口,能夠快速地被合作伙伴開發的移動應用集成,滿足最終客戶業務移動化的訴求。企業客戶通過這種“一站式”的咨詢、采購與部署服務,可以大大簡化集成的工作量,在BYOD各個系統之間實現很好的對接和適配性。在移動終端側,華為為企業客戶提供定制化的標配機,通過人性化的UI設計,讓客戶獲得更好的操作體驗;在企業網絡側,華為通過在運營商網絡20年的經驗積累,可以基于企業的現網結構,通過專業的WLAN網絡規劃工具,快速提升企業網絡性能;在數據與設備安全管理方面,華為采用Anyoffice客戶端軟件,在安卓或者IOS 設備上,實現個人娛樂與企業數據在終端設備上的隔離,避免有意或無意造成的數據泄密。同時采用MDM移動設備管理平臺,可以實現對多種類型的智能終端統一管控,遠程對設備進行接入認證、GPS定位、數據擦除、應用卸載、資產注銷等一系列安全操作,進一步降低企業數據泄密的風險。同時,華為還為企業提供專屬的企業應用商店,可以將企業開發的移動應用,或者將適用于企業辦公的第三方應用加載到應用商店里,可以進行遠程的發布、安裝和配置。

  “悉您所需、為您所用”,BYOD作為一種由個人IT消費化帶來的全新辦公潮流,對于企業和員工來講,已經不僅僅是一個美好的愿景。未來,人們更需要關心的是BYOD如何以最完整的、最佳的解決方案形態,呈現在企業市場面前。華為將踐行BYOD時代賦予的使命,一如既往地為全球企業提供高品質的產品和解決方案,構筑完善、健康的BYOD生態環境,助力行業企業客戶開創移動辦公的新潮流。

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