近日,Amtel創始人兼CEO Pankaj “PJ”Gupta 總結了2012年BYOD(自帶設備)的成果并預測了2013年的發展趨勢,認為MDM(移動設備管理)解決方案可以進一步管控員工自帶設備的行為與活動。
2012 年,對BYOD(自帶設備)僅有的質疑已經煙消云散,“自帶設備”工作已被企業廣泛接受。
大多數公司均(至少一開始)認為BYOD是一項雙贏的政策。員工既可自由使用喜歡的設備,又能將他們的工作和個人數字世界無縫集成。而公司則既省了錢,又能提升生產力(用自己的設備時員工傾向于保持更多的工作聯系)。
皆大歡喜。不過,事情真的就這么簡單嗎?
一波剛平一波又起
仔細審視2012年的BYOD趨勢可以發現,企業之所以開始享受到BYOD的好處,是因為其 IT 部門克服了 BYOD 的某些最大的挑戰,包括:
落實了MDM(移動設備管理)解決方案的預算,可以對員工自帶設備及公司所有設備進行管理
可讓員工通過自己的智能設備安全訪問電子郵箱
對安全進行加固,確保種類繁多的移動設備不會給公司敏感信息帶來風險。
不過2013年BYOD面臨的新挑戰是:“如何阻止員工利用自帶設備從事與工作無關的事情”。
這種擔憂跟企業早期對互聯網的恐懼類似,那時候的害怕是網絡游戲、視頻網站、Facebook 等會導致員工浪費時間、影響業績。而現在,由于移動應用的龐大規模,智能手機等移動設備會對工作造成更大的干擾。
還有就是流量控制的問題。IT 部門必須考慮如何限制音視頻下載等導致網絡變慢的問題。此外,如果員工通過內部 WiFi 網絡將企業的知識產權內容泄露出去又該怎么辦?
因此,員工在自帶設備上的活動監控成為 IT 部門的下一項事宜。
現在一些好的MDM解決方案可以讓 IT 部門根據業務環境和文化對監控進行定制和自動化。用一個解決方案就可以實現安全、應用監控、基本設備管理等功能,讓IT部門可以集中監控設備及活動。
這些解決方案解放了IT部門,讓他們擺脫了應對設備、系統以及應用不斷升級變化之苦。企業因而也可以更加全面地運用BYOD,既能提高安全,又能提高生產力。
比方說,利用地理圍欄技術來限制某些降低生產力、影響公司安全或令企業成本上升的行為。如在公司大樓內MDM可以限制玩《憤怒的小鳥》。為了保護商業秘密,MDM可以屏蔽手機攝像頭。對于一些耗費流量的應用,為了節約數據成本,MDM可以限制為在WiFi狀態下使用。
Pankaj 最后認為,這些MDM新技術的運用會促進新的辦公室行為規范的形成。不過我卻不敢茍同。如果BYOD的限制那么多,員工又何必自帶設備用于工作呢?大不了他們就用公司的設備工作,用自己的手機娛樂,這個BYOD可管不了吧。