從敷衍了事的管理態(tài)度、手工修改密碼再到冗余的業(yè)務(wù)應(yīng)用，這些跡象都是判斷IT環(huán)境是否陷入一團(tuán)亂麻的重要標(biāo)志。

在技術(shù)部門實(shí)際著手為企業(yè)部署IT架構(gòu)、組織團(tuán)隊(duì)為計(jì)算環(huán)境的不斷擴(kuò)大而積極籌備維護(hù)之前，我們必須先拿出大量時(shí)間和精力提前制定規(guī)劃。在接下來的實(shí)施過程中，我們還有機(jī)會(huì)順便將項(xiàng)目中的某些暫時(shí)性方針加以扭轉(zhuǎn)、消除部門之間的政策差異并解決全局層面的管理失誤，最終將原本清晰的架構(gòu)管理戰(zhàn)略真正依靠嚴(yán)格有序的決策提升為能夠服務(wù)于業(yè)務(wù)的項(xiàng)目技術(shù)組件。
如果企業(yè)出人意料地步入發(fā)展歧途，你能及時(shí)發(fā)現(xiàn)端倪嗎？在本文中，我們將匯總九大標(biāo)志性跡象，幫你及時(shí)鑒別糟糕的IT架構(gòu)。
 

結(jié)構(gòu)化影響：密鑰更新失誤很可能帶來數(shù)據(jù)損失。

直接業(yè)務(wù)影響：將業(yè)務(wù)資源浪費(fèi)在毫無意義的簡單重復(fù)工作當(dāng)中。

手工密鑰更新

手工密鑰更新也許還算不上糟糕的企業(yè)IT架構(gòu)所能帶來的最大麻煩，但卻絕對(duì)是最常見的情況之一。雇傭人手代替應(yīng)用程序之間的連接接口不僅帶來大量額外運(yùn)營支出，同時(shí)也相當(dāng)于浪費(fèi)了人類的聰明才智。

結(jié)構(gòu)化影響：對(duì)系統(tǒng)接口的需求量增加，且必須為一系列平臺(tái)提供支持； 通常伴隨著手工工序過多一同出現(xiàn)。

直接業(yè)務(wù)影響：嚴(yán)重拖慢業(yè)務(wù)流程，提高培訓(xùn)成本，并帶來手工工序過多的問題。

匯總最佳解決方案

每個(gè)人都希望自己能以最佳方式解決工作中的實(shí)際問題。盡管我們知道“工作”并不只是一個(gè)簡單的概念，而且工作人員必須訪問大量應(yīng)用程序才能找出同類途徑中最優(yōu)的方案，這就導(dǎo)致完成工作往往需要耗費(fèi)很長時(shí)間。

與此同時(shí)，除非IT部門花費(fèi)大量時(shí)間為各種類型的解決方案打造連接接口，否則我們根本無法以敏捷方式處理任務(wù)，事情也就回到了一切以“手動(dòng)”方式進(jìn)行的老問題上。

結(jié)構(gòu)化影響：對(duì)系統(tǒng)接口的需求量增加，且必須為一系列平臺(tái)提供支持。

直接業(yè)務(wù)影響：將IT資源浪費(fèi)在毫無意義的重復(fù)勞動(dòng)之上； 為了支持那些根本無法為業(yè)務(wù)提供新功能的軟件而浪費(fèi)大量資金投入； 通常會(huì)帶來手工工序過多的問題。

冗余應(yīng)用

每一款業(yè)務(wù)應(yīng)用程序存在的目的都是解決業(yè)務(wù)問題。能解決業(yè)務(wù)問題當(dāng)然是好事，而多款應(yīng)用都能用來解決同一個(gè)業(yè)務(wù)問題就更是好上加好了，對(duì)吧？

答案顯然是否定的，但時(shí)至今日大多數(shù)企業(yè)仍然在使用大量冗余應(yīng)用程序。發(fā)生這類情況的原因多種多樣，也許是特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域需要此類重疊式支持，或者隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、兼并及收購活動(dòng)的加劇，各分支公司的運(yùn)營模式會(huì)加入到母公司自身的流程當(dāng)中。

無論是哪種情況，花錢為所有這些冗余應(yīng)用買單都是極具敗家的做法，純粹的浪費(fèi)需要立即得到制止。

#p#副標(biāo)題#e#

結(jié)構(gòu)化影響：對(duì)系統(tǒng)接口的需求量增加； 通常會(huì)引發(fā)手工工序過多的問題。

直接業(yè)務(wù)影響：在多種數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)之間保持?jǐn)?shù)據(jù)同步及必要維護(hù)極其困難，這不僅會(huì)浪費(fèi)大量人力物力，而且很可能導(dǎo)致查詢不同數(shù)據(jù)庫時(shí)得到的結(jié)果各不相同。

冗余數(shù)據(jù)

大家肯定常常遇到這種情況：不同應(yīng)用程序需要調(diào)用同一種信息來完成相關(guān)工作。這時(shí)我們有兩類處理辦法：將所有應(yīng)用指向同一套底層數(shù)據(jù)庫，這種想法雖好，有時(shí)候卻無法實(shí)現(xiàn)； 或者是為各應(yīng)用分別建立數(shù)據(jù)庫并加以同步，而這往往是數(shù)據(jù)一團(tuán)亂麻的開始。

另外，簡單重復(fù)勞動(dòng)被迫以手動(dòng)方式處理的問題再次出現(xiàn)——還真是陰魂不散。

結(jié)構(gòu)化影響：系統(tǒng)過分脆弱且難于維護(hù)。

直接業(yè)務(wù)影響：將大量IT資源浪費(fèi)在毫無意義的重復(fù)勞動(dòng)之上。

接口過多

在冗余數(shù)據(jù)無法避免的情況下，大家往往會(huì)選擇以同步機(jī)制解決問題，也就是說需要建立一套新的接口。即使沒有冗余數(shù)據(jù)的存在，我們也經(jīng)常需要從一套系統(tǒng)中收集結(jié)果并交付到另一套系統(tǒng)處。

無論是哪種情況，系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫越多，我們最終需要?jiǎng)?chuàng)建的接口數(shù)量就越龐大。有接口當(dāng)然比沒有好，但隨著日積月累，我們的IT架構(gòu)會(huì)變得越來越脆弱； 這時(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己根本沒有時(shí)間開發(fā)什么新功能，所有精力都被耗費(fèi)在無盡的接口管理當(dāng)中。

結(jié)構(gòu)化影響：系統(tǒng)同樣過分脆弱且難于維護(hù)。

直接業(yè)務(wù)影響：同樣是將IT資源浪費(fèi)在毫無意義的重復(fù)勞動(dòng)之上，而且?guī)泶罅砍杀局С觥?/p>

“看起來很美”的整合方案

接口太多令人手忙腳亂，這時(shí)精致的企業(yè)級(jí)應(yīng)用程序整合系統(tǒng)或者服務(wù)總體管理自然會(huì)粉墨登場(chǎng)。總之，在這種情況下各種開幕式的中間件與元數(shù)據(jù)會(huì)成為大家心目中令一切恢復(fù)正常的最佳選擇。

然而結(jié)果常常令人失望：（1）那些看起來既先進(jìn)又智能的系統(tǒng)只能讓簡單的問題變得更簡單，而根本無法直接解決問題； （2）這些系統(tǒng)對(duì)于傳統(tǒng)難題仍然束手無策。為了堵住客戶的嘴，服務(wù)供應(yīng)商們狡猾地將接口體系重建并隱藏在EAI系統(tǒng)之中，這樣表面上就看不出什么毛病了。

#p#副標(biāo)題#e# 

結(jié)構(gòu)化影響：為了解決當(dāng)前問題不惜引入脆弱的系統(tǒng)。

直接業(yè)務(wù)影響：解決方案越多，維護(hù)成本也就越高，同時(shí)宕機(jī)機(jī)率、技術(shù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)費(fèi)用以及子項(xiàng)目的復(fù)雜性都會(huì)相應(yīng)提高。

敷衍了事的管理態(tài)度

也許大家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正以極低的報(bào)價(jià)與我們爭(zhēng)奪某個(gè)項(xiàng)目； 可能商業(yè)贊助就快到期，而項(xiàng)目仍然無法及時(shí)完工； 又或者一絲不茍的態(tài)度將導(dǎo)致整次交易血本無歸。

無論出于哪種原因，一旦我們采取敷衍了事的管理態(tài)度，那么總有一天這套滿是補(bǔ)丁、漏洞的系統(tǒng)會(huì)來個(gè)大爆發(fā)，徹底停止工作。

當(dāng)然，如果大家足夠幸運(yùn)，沒準(zhǔn)它能堅(jiān)持到我們離職或者退休，不過機(jī)會(huì)不大就對(duì)了。

結(jié)構(gòu)化影響：提高維護(hù)技術(shù)難度，并需要與新系統(tǒng)及設(shè)備相連接。

直接業(yè)務(wù)影響：提高維護(hù)成本； 令現(xiàn)有系統(tǒng)很難根據(jù)業(yè)務(wù)需求做出靈活的調(diào)整及變化。

使用陳舊技術(shù)

這是關(guān)鍵性業(yè)務(wù)！它完全能夠滿足業(yè)務(wù)需求！這兩個(gè)理由似乎足夠讓我們選擇不那么新潮的技術(shù)，所謂“提高維護(hù)成本”指的是什么呢？

當(dāng)大家利用微軟在十年前就已經(jīng)不再支持的Visual Basic版本編寫程序時(shí)，也就意味著這套開發(fā)成品無法被近七年內(nèi)任何版本的SQL Server所讀取或?qū)懭?，而且支持該程序的惟一一款Windows系統(tǒng)不支持當(dāng)前市面上任何一款主流打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序——這就是“提高維護(hù)成本”的意思。要解決上述問題，我們必須得額外掏錢，還要?jiǎng)谏褓M(fèi)力。

結(jié)構(gòu)化影響：無——不會(huì)有人對(duì)內(nèi)容感興趣的。

直接業(yè)務(wù)影響：雇傭這種專家純粹是浪費(fèi)工資，把他們的意見打印出來則浪費(fèi)了紙張和油墨，而且這種一廂情愿的管理方式只會(huì)換來員工們的無情嘲諷。

白皮書

我們看到一大堆批判現(xiàn)狀的警示標(biāo)志，因此我們成立企業(yè)技術(shù)架構(gòu)管理小組，同時(shí)雇傭一到兩位常駐專家。而這些專家的工作成果似乎非常令人滿意。

所謂“工作成果令人滿意”，是指我們總能看到一堆堆讀不完的白皮書。他們組織的這些材料真能給IT架構(gòu)帶來改善嗎？很遺憾，幾乎沒人真的在乎他們?cè)诓牧现袑懴履男┛偨Y(jié)。事實(shí)上正是因?yàn)闆]人關(guān)注、沒人咨詢，這些專家才會(huì)閑到再去撰寫更多的白皮書。這是一種惡性循環(huán)，我并不否認(rèn)專家意見的重要性，但讓這些意見落到實(shí)處顯然更為重要。

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