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國家新聞出版總署:全面提升網絡管理效率
2012-02-21   中國IT運維網

新聞出版總署是負責管理國家新聞、報刊、出版、印刷、版權、發行等工作的政府機構。隨著時代形勢的發展,新聞出版總署除了以往的管理工作之外,監管的范圍擴大、面向公眾的服務需求增加,需要處理的信息量增大。為了配合業務工作的順利開展,新聞出版總署在信息化建設上投入很大,已經完成辦公內網、政府外網、網上辦公等各種IT系統建設。目前,新聞出版總署面臨信息部門人手少、效率低等一系列管理難題,需要一套智能的IT運維管理系統提升網絡管理效率。

網絡管理效率低

國家新聞出版總署信息中心人手少,工作量大,傳統的手工式管理效率低下,存在如下問題:一是網絡設備復雜,管理人員無法掌握全網的網絡設備運行情況,當網絡發生故障時也無法定位根源,經常是出了事情四處救火;二是各個IP資源的管理出現很大困難,這給日常工作和運維管理帶來了很大的困擾;三是被動救火式的管理讓管理人員承受著巨大的壓力,工作很辛苦但收效卻不顯著。這些日益嚴峻的運維管理難題成為國家新聞出版總署的“攔路虎”,提升網絡管理效率迫在眉睫。

規范IP 保障內網安全

政府行業中安全是第一位,其網絡特點是內外網絡分開,內網是辦公系統,外網是其業務系統。北塔BTNM網管系統的運維保障功能可以很好的保障其業務系統的穩定運行,如:事前管理,業務監控,流量監控等。內網的管理要求為安全性管理:非法接入、非法訪問重要資源、安全事件捕捉等,北塔BTNM的全網地址薄功能可以很好的解決這個需求,保證IP接入問題,并可以與安全認證體系結合。

北塔BTNM的地址簿功能可以有效規范IP地址管理,每隔一段時間自動刷新全網的IP-MAC對應關系,同時提供了基礎對應表,網管員可以把終端用戶正確的IP-MAC對應關系導入到基礎對應表中。北塔BTNM將地址簿刷新到的IP-MAC對應關系和基礎對應表中正確的對應關系進行對比,一旦發現地址簿中有不存在于對應表中的IP-MAC連接關系,系統會自動報警。這樣,IP盜用等問題就迎刃而解,網絡管理效率大大提高。

事前管理 實現主動運維

北塔BTNM通過拓撲圖功能實時呈現出國家新聞出版總署的網絡架構和IT資源分布情況,并且能夠實時反映出設備運行參數,信息中心管理員能夠重點關注核心的業務系統,確保其支撐IT系統包括服務器、主機、數據庫、網絡鏈路等處于正常、穩定運行狀態。此外,管理員還可對各設備進行告警參數設置,當網管系統通過SNMP協議取回的參數,超過設定值時,就能自動發生告警,變過去被動式管理為主動管理,實現了事前掌握網絡隱患,提高了各項電子政務系統的穩定性。

實施效果

應用北塔BTNM網絡管理系統之后,國家新聞出版總署的運維人員切實感到了工作狀態的變化。以前忙亂的狀況不見了,各項工作有條不紊,工作效率大大提高,減輕了運維人員的工作壓力。北塔BTNM的事前管理方式也幫助運維人員防患于未然,成功避免了幾起網絡故障事件。北塔BTNM成為了信息中心提升網絡管理效率的好幫手,在打造高效的電子政府過程中發揮了關鍵作用。

北塔軟件在政府行業擁有很多成功用戶,積累了豐富的行業經驗。本次合作,北塔軟件不僅為新聞出版總署帶來智能化的網絡管理系統,而且帶來全新的IT運維管理觀念。國家出版總署在北塔軟件的協助下,改變了過去低下的網絡管理效率,以IT資源保障與促進日常工作的高效運轉。

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