在服務器托管服務中，機房管理員經常需要幫助用戶重啟服務器。我們在使用PC機時也有這樣的體會，一些莫名其妙的問題，通過重啟系統就可以解決。

　　可以想一想，這說明了什么?

　　可以肯定的是，這不是軟件的問題。如果是軟件的Bug，重啟也解決不了問題。順便說一下，對于軟件Bug的處理，最好的解決辦法是打補丁。硬件的雙機冗余方案解決不了問題。同理，這也不會是硬件的問題。

　　重新啟動可以解決的問題，多數是由于不可信計算所引起的，例如電壓瞬變、頻率畸變、電磁脈沖等都造成處理器的計算錯誤，導致意外故障的發生。在信息系統建設中，CIO/CTO非常重視系統的穩定行和可靠性，為此采取了很多措施，但是對于可信計算往往不太重視。另外，不可信的計算往往不容易察覺，想一想當1+1不等于2的時候會發生什么?我們理所應當的人為，計算機的1+1就會等于2。

　　對于經常采用的雙機冗余方案而言，雙機切換主要依靠心跳線和軟件。實際上，對于可靠性的貢獻并不大。關鍵時刻往往發揮不了作用，原因很簡單，系統往往做不到同步更新，隨著時間的推移，A、B兩個系統就會有差異。關鍵時刻，切換不成功。很多用戶也知道這個道理，但也不得不花費巨大的代價，花錢買個心理安慰。

　　有沒有更好的解決辦法?

　　實際上，供應商都在想方設法爭取有所貢獻。應用軟件、操作系統、容災/備份都是希望從各自的角度解決問題。以應用軟件為例，同時操作兩個系統，只有兩個系統都返回結果，一個操作才能夠成功。這樣從根本上解決問題。這樣的系統需要定制開發，以電信BOSS系統為例，每年都會投入大量資金，滿足業務發展的需求。這樣的成本代價比較高，不是每個應用都可以效仿的。

　　雙機冗余方案也是這樣一個思路。但是解決不了可信計算的問題。容錯是一個非常好的方案，較之雙機冗余方案更具有優勢。有人把容錯比喻為硬件級別的雙機方案。所不同的是，容錯機是一個系統，運行一個操作系統、數據庫、應用軟件，可以節省軟件的投資。也是因為如此，軟件廠商都不愿意幫助推廣容錯機的方案。容錯機只能夠是用戶的選擇。

　　Stratus是容錯機的代表。但Stratus的公司風格，是技術型公司的風格，不擅長市場宣傳和培育市場。這也影響了容錯機的市場推廣。容錯機的本質，就是采用冗余硬件，包括處理器、內存以及I/O全部是冗余，通過鎖步技術，處理每一個軟件進程，只有計算結果一致，才確信處理是正確的。如果不同步，則重新計算。

　　在容錯機的發展歷史上，一直以小型機為競爭對手，應用在所有需要高可靠性的關鍵業務應用場合。以往容錯機采用專用處理器芯片，價格比較高。這也是其市場規模不大的重要原因。

　　隨著多核處理器技術發展，容錯機開始轉身，開始采用通用處理器，成本大幅下降，開始“飛入尋常百姓街”。被越來越多的用戶所接受和熟識。根據統計，在國外，容錯機的份額占關鍵業務應用市場10%，雙機冗余占30%;與之相比，國內的比例偏低，尚沒有國外的1/3。

　　隨著云計算發展，數據處理呈現出集中計算的趨勢。云計算不僅需要一個高可靠性的平臺，與此同時，又不能夠不計成本代價。從可靠性、性價比因素進行衡量，容錯服務器是云計算理想的承載平臺。

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