亚洲成精品动漫久久精久,九九在线精品视频播放,黄色成人免费观看,三级成人影院,久碰久,四虎成人欧美精品在永久在线

掃一掃
關(guān)注微信公眾號(hào)

網(wǎng)絡(luò)故障管理探析
2010-06-01   網(wǎng)絡(luò)

隨著信息檢索、數(shù)據(jù)交換、多媒體信息傳輸?shù)雀鞣N各樣日益增長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)管理越發(fā)顯得重要。如何提高網(wǎng)絡(luò)的效率、安全性和穩(wěn)定性,如何應(yīng)對(duì)各類突發(fā)的網(wǎng)絡(luò)通信事件,如何及時(shí)有效處理網(wǎng)絡(luò)故障,如何有效地制定好網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃?……諸多問題已成為困擾網(wǎng)絡(luò)管理的一大難題。

網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)越復(fù)雜,網(wǎng)絡(luò)故障的預(yù)測(cè)、分析和處理越是必不可缺的。有效的網(wǎng)絡(luò)故障管理已成為企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維中一項(xiàng)關(guān)鍵性的工作。下面結(jié)合本人在網(wǎng)絡(luò)故障管理工作中的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行一些探討和分析。

故障管理基本內(nèi)容和檢測(cè)模式

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)管理的模式主要闡述了網(wǎng)絡(luò)管理的主要功能,包括: 故障管理、性能管理、配置管理、記賬管理、安全管理,以下主要就故障管理進(jìn)行分析。

故障管理的目的是用來監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)故障,作預(yù)先設(shè)定的反映,并載入日志文件提醒用戶注意,自動(dòng)修正網(wǎng)絡(luò)問題,使網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。因?yàn)楣收蠒?huì)使網(wǎng)絡(luò)癱瘓,或是使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)性能降低,故障管理是ISO網(wǎng)絡(luò)管理原理最廣泛的應(yīng)用。

故障管理的內(nèi)容包括:診斷網(wǎng)絡(luò)問題、隔離網(wǎng)絡(luò)問題、修復(fù)網(wǎng)絡(luò)問題、試圖恢復(fù)重要的子系統(tǒng)和整體解決網(wǎng)絡(luò)問題。

在著手解決問題的時(shí)候,必須有一套方法來分析和鑒別網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生的類型和位置,逐步排查可能的故障點(diǎn)(區(qū))和故障原因,具體分析時(shí)可以采用通過模擬方法來確定真正的故障原因。每一個(gè)故障可以基于相應(yīng)的癥狀來解決或是采用專用的故障監(jiān)測(cè)工具來監(jiān)測(cè)。可以在具體環(huán)境中進(jìn)行監(jiān)測(cè)和診斷。一旦明確故障的癥狀和原因,就可以采用一系列相應(yīng)的措施來補(bǔ)救。具體問題的解決是根據(jù)特殊網(wǎng)絡(luò)環(huán)境而制定的網(wǎng)絡(luò)故障解決計(jì)劃,而不是簡(jiǎn)單的生搬硬套。要順利完成故障檢測(cè),必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淝闆r有深刻了解,并熟悉網(wǎng)絡(luò)中采用的設(shè)備的特性,以及網(wǎng)絡(luò)中主要節(jié)點(diǎn)主機(jī)操作系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)配置等。

網(wǎng)絡(luò)故障的兩種基本檢查方法

網(wǎng)絡(luò)故障的兩種基本檢查方法包括分層檢查和分段檢查。采用這樣的檢查辦法可以節(jié)約檢查時(shí)間,快速確定故障位置,有利于對(duì)故障的分析和判斷。

1、分層檢查的原則

OSI7層參考模型包括7個(gè)層次,如圖1所示。每個(gè)層次完成一部分的功能,相鄰層次之間相互獨(dú)立,兩臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)同等層次之間的操作相對(duì)透明。


                        圖1  OSI網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的7層模型

分層檢查包括應(yīng)用程序?qū)樱☉?yīng)用層、表示層、會(huì)話層)和數(shù)據(jù)傳輸層(傳輸層、網(wǎng)絡(luò)層、數(shù)據(jù)鏈路層、物理層)的檢查。


                         圖2 分層檢測(cè)步驟

具體的分析按“物理層->數(shù)據(jù)鏈路層->網(wǎng)絡(luò)層->傳輸層->……->上層應(yīng)用的次序分析問題。分層檢查的步驟如圖2所示。

2、 采用分段檢查的原則。

分段檢查包括用戶端、接入設(shè)備、主干交換設(shè)備、中繼設(shè)備等之間的鏈路連通及相應(yīng)端口的狀態(tài)。

鏈路連通包括:物理線路的介質(zhì)類型,物理線路的連通,物理線路的質(zhì)量(線路的距離、衰耗、終端設(shè)備的電氣特性等),物理線路的最大數(shù)據(jù)承載能力,收發(fā)線路的對(duì)應(yīng)等。

相應(yīng)端口的狀態(tài)包括:兩端設(shè)備對(duì)應(yīng)的端口類型的統(tǒng)一、速率的匹配、雙工設(shè)置、收/發(fā)時(shí)鐘的時(shí)鐘源,數(shù)據(jù)收/發(fā)的線路接通,數(shù)據(jù)流控制和擁塞控制等。

分析具體就是:按“數(shù)據(jù)終端設(shè)備->網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備->網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備->網(wǎng)絡(luò)中繼設(shè)備->網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備->網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備->數(shù)據(jù)終端設(shè)備的次序分析問題。

分段檢查的步驟如圖3所示。


圖3 分段檢測(cè)步驟

解決網(wǎng)絡(luò)故障的一般步驟

對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障有了初步的檢查和判斷后,就要著手網(wǎng)控故障的處理,網(wǎng)絡(luò)故障的處理一般遵循以下步驟(如圖4所示)。

1、明確故障特征和導(dǎo)致故障原因

例如,問題的癥狀是某個(gè)用戶無法得到某個(gè)主機(jī)相應(yīng)服務(wù)的應(yīng)答,造成這種故障的原因有:主/客戶機(jī)設(shè)置錯(cuò)誤,網(wǎng)卡故障,錯(cuò)誤的路由配置等。

2、收集實(shí)際情況


圖4 網(wǎng)絡(luò)故障解決步驟

列出故障癥狀,并且確定出可能的原因后,就要著手收集實(shí)際情況。情況的收集一般包括網(wǎng)絡(luò)分析跟蹤、串口的跟蹤、堆棧錯(cuò)誤紀(jì)錄和操作系統(tǒng)核心錯(cuò)誤紀(jì)錄。這些問題的分析有助于故障范圍的縮小和故障的明確定位。

3、基于故障的情況,分析故障原因

在了解網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浜褪煜げ捎迷O(shè)備的特性的基礎(chǔ)上,應(yīng)該能夠判斷是軟件問題還是硬件故障。這樣,就能夠縮小分析范圍,搞清楚是產(chǎn)品的問題、傳輸介質(zhì)的問題還是主機(jī)問題,也就可以建立相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤模型。

4、制定實(shí)施的方案

基于故障分析結(jié)果制定實(shí)施方案。只能一個(gè)故障一個(gè)實(shí)施方案。這樣有助于有步驟地解決問題。如果一次修改超過一個(gè)可能性的話,也能解決問題,但可能無法精確分析問題的原因,以后的故障排除將更加困難。

5、執(zhí)行這個(gè)方案

這個(gè)步驟主要是執(zhí)行已經(jīng)制定的計(jì)劃。制定計(jì)劃的合理性決定了實(shí)施計(jì)劃的結(jié)果。必須嚴(yán)格地執(zhí)行已制定的計(jì)劃,不能改變其中的步驟和順序。

6、觀察計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果

當(dāng)測(cè)試一種可能性來發(fā)現(xiàn)解決問題的方法時(shí),必須根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃來收集結(jié)果。這些測(cè)試的結(jié)果還用來調(diào)整和修改計(jì)劃,直到問題被解決。

7、基于測(cè)試的結(jié)果來縮小故障原因

必須堅(jiān)持不懈地測(cè)試,分析測(cè)試的結(jié)果,以及引起這種結(jié)果的原因。盡量縮小問題的范圍。當(dāng)明確問題并找到解決方案后,就可以停止測(cè)試。

8、重復(fù)問題解決過程

當(dāng)縮小問題的可能性時(shí),重復(fù)以上的流程(如圖4),并且根據(jù)測(cè)試的結(jié)果修正的計(jì)劃來進(jìn)一步縮小可能性,不斷重復(fù)上面的流程,最終一定會(huì)確認(rèn)故障和解決問題。

四、總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)管理和故障分析技術(shù)牽涉面廣,技術(shù)分析復(fù)雜,而且在當(dāng)今“網(wǎng)絡(luò)就是計(jì)算機(jī)”的時(shí)代更加顯示出它的重要性,為有效地保障企業(yè)網(wǎng)持續(xù)、穩(wěn)定、高效地正常運(yùn)行,只有通過不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能勝任這項(xiàng)工作。

熱詞搜索:

上一篇:Linux 操作系統(tǒng)日志管理全攻略
下一篇:網(wǎng)絡(luò)故障管理預(yù)警先行

分享到: 收藏