北塔軟件助江西銅礦簡化運維管理

項目背景

江西永平銅礦隸屬于江西銅業(yè)集團，是江西省境內(nèi)的有色金屬大型露采礦山，也是我國第二大露天銅礦山。公司自成立以來，為更好地適應現(xiàn)代化礦業(yè)發(fā)展的節(jié)奏，永平銅礦開始建設公司內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)，并逐步實施并不斷更新生產(chǎn)數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)和動態(tài)管理系統(tǒng)等，這些信息化的工作模式和生產(chǎn)系統(tǒng)不僅提高了公司的生產(chǎn)效率，更為公司提供了全新的發(fā)展理念，以科技助推礦業(yè)發(fā)展。

轉(zhuǎn)變發(fā)展理念 請來新管家 

永平銅礦的領(lǐng)導歷來都非常重視對于信息化系統(tǒng)的建設管理工作，在內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)日益擴展和業(yè)務系統(tǒng)增加的情況下，信息中心的人員維護工作已經(jīng)不能滿足業(yè)務發(fā)展的需求，公司領(lǐng)導決定再請一位信息化的“管家”，以更好地支撐業(yè)務系統(tǒng)的良好運行，同時提升公司的科技競爭實力。在能源行業(yè)有著良好口碑的北塔軟件成功贏得了永平銅礦的信任，雙方經(jīng)過深入細致的溝通后，愉快達成了合作協(xié)議。永平銅礦深信由北塔軟件來負責提供IT運維管理解決方案能夠全面解決網(wǎng)絡改造升級項目的需求，并在長時間內(nèi)適應業(yè)務系統(tǒng)及內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)的管理需求。

實施北塔網(wǎng)管系統(tǒng) 運維管理邁上新臺階

江西永平銅礦的管理人員對網(wǎng)絡流量以及網(wǎng)絡故障方面比較重視，北塔軟件結(jié)合永平銅礦的運維需求，選擇了北塔BTNM網(wǎng)絡運維管理系統(tǒng)為其實施。這是北塔軟件網(wǎng)管家族的核心產(chǎn)品之一，能夠全面滿足用戶的IT基礎(chǔ)設施管理需要，采取主動式的管理模式，實現(xiàn)智能、系統(tǒng)化的IT管理。

網(wǎng)絡流量異常導致的網(wǎng)絡不暢一直困擾著管理人員，現(xiàn)如今有了北塔BTNM網(wǎng)絡運維管理系統(tǒng)問題迎刃而解。北塔BTNM為永平銅礦所提供全局化的真實物理拓撲管理，變事后、復雜管理為事前、簡單管理。北塔BTNM的通過對整個公司網(wǎng)絡資源的實時監(jiān)控，管理人員可以在真實的物理拓撲圖上了解各設備之間的具體連接情況，各鏈路的流量情況等。當鏈路流量出現(xiàn)異常，通過其下級設備可以迅速定位到問題資源，從而幫助管理人員掌握網(wǎng)絡資源的使用情況，對于一些非法的終端行為立即關(guān)閉其端口，確保有充足的流量進行正常辦公和支撐業(yè)務系統(tǒng)運轉(zhuǎn)，做到對機房設備的全面監(jiān)控管理。

圖一 真實拓撲圖一張圖所反映的情況勝過一沓報表

同時，北塔BTNM不僅能做到對面的管理，也能讓管理人員做到對點管理。北塔BTNM所提供的真實面板圖功能，全面支持采用SNMP協(xié)議的網(wǎng)絡產(chǎn)品，能展現(xiàn)50多家廠商品牌各種型號設備的真實面板圖，支持設備堆疊顯示，讓管理人員在屏幕前如同身處機房，只需點點鼠標即可以進行對單臺設備常用的各種管理操作。

圖二 能展現(xiàn)50多家廠商品牌各種型號設備的真實面板圖

此外，北塔BTNM還支撐短信、聲音、郵件等多種方式的告警，北塔BTNM的告警功能簡便易用，管理人員只需設定閥值，將IT資源的正常運行參數(shù)確定之后，一旦出現(xiàn)異常，系統(tǒng)將主動通知管理人員，管理人員通過根原因定位能準確確定故障所在，從而采取相應措施排除故障，確保業(yè)務穩(wěn)定流暢運行。

用戶效益

    自實施北塔BTNM網(wǎng)絡運維管理系統(tǒng)后，江西永平銅礦的網(wǎng)絡管理工作變得輕松無憂，管理人員不再疲于奔走各大機房，而是通過拓撲圖掌握全局，此外北塔BTNM在系統(tǒng)優(yōu)化方面的決策分析為領(lǐng)導做新的IT投資提供了最佳的數(shù)據(jù)參考。北塔BTNM在實踐中幫助江西永平銅礦創(chuàng)造了最大的IT價值，并不斷助力廣大企業(yè)用戶實現(xiàn)一個又一個的IT運維理想。