北塔軟件助江西銅礦簡化運維管理

項目背景

江西永平銅礦隸屬于江西銅業(yè)集團，是江西省境內(nèi)的有色金屬大型露采礦山，也是我國第二大露天銅礦山。公司自成立以來，為更好地適應(yīng)現(xiàn)代化礦業(yè)發(fā)展的節(jié)奏，永平銅礦開始建設(shè)公司內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)，并逐步實施并不斷更新生產(chǎn)數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)和動態(tài)管理系統(tǒng)等，這些信息化的工作模式和生產(chǎn)系統(tǒng)不僅提高了公司的生產(chǎn)效率，更為公司提供了全新的發(fā)展理念，以科技助推礦業(yè)發(fā)展。

轉(zhuǎn)變發(fā)展理念 請來新管家 

永平銅礦的領(lǐng)導(dǎo)歷來都非常重視對于信息化系統(tǒng)的建設(shè)管理工作，在內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)日益擴展和業(yè)務(wù)系統(tǒng)增加的情況下，信息中心的人員維護工作已經(jīng)不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，公司領(lǐng)導(dǎo)決定再請一位信息化的“管家”，以更好地支撐業(yè)務(wù)系統(tǒng)的良好運行，同時提升公司的科技競爭實力。在能源行業(yè)有著良好口碑的北塔軟件成功贏得了永平銅礦的信任，雙方經(jīng)過深入細致的溝通后，愉快達成了合作協(xié)議。永平銅礦深信由北塔軟件來負責(zé)提供IT運維管理解決方案能夠全面解決網(wǎng)絡(luò)改造升級項目的需求，并在長時間內(nèi)適應(yīng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)及內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)的管理需求。

實施北塔網(wǎng)管系統(tǒng) 運維管理邁上新臺階

江西永平銅礦的管理人員對網(wǎng)絡(luò)流量以及網(wǎng)絡(luò)故障方面比較重視，北塔軟件結(jié)合永平銅礦的運維需求，選擇了北塔BTNM網(wǎng)絡(luò)運維管理系統(tǒng)為其實施。這是北塔軟件網(wǎng)管家族的核心產(chǎn)品之一，能夠全面滿足用戶的IT基礎(chǔ)設(shè)施管理需要，采取主動式的管理模式，實現(xiàn)智能、系統(tǒng)化的IT管理。

網(wǎng)絡(luò)流量異常導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)不暢一直困擾著管理人員，現(xiàn)如今有了北塔BTNM網(wǎng)絡(luò)運維管理系統(tǒng)問題迎刃而解。北塔BTNM為永平銅礦所提供全局化的真實物理拓撲管理，變事后、復(fù)雜管理為事前、簡單管理。北塔BTNM的通過對整個公司網(wǎng)絡(luò)資源的實時監(jiān)控，管理人員可以在真實的物理拓撲圖上了解各設(shè)備之間的具體連接情況，各鏈路的流量情況等。當(dāng)鏈路流量出現(xiàn)異常，通過其下級設(shè)備可以迅速定位到問題資源，從而幫助管理人員掌握網(wǎng)絡(luò)資源的使用情況，對于一些非法的終端行為立即關(guān)閉其端口，確保有充足的流量進行正常辦公和支撐業(yè)務(wù)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)，做到對機房設(shè)備的全面監(jiān)控管理。

圖一 真實拓撲圖一張圖所反映的情況勝過一沓報表

同時，北塔BTNM不僅能做到對面的管理，也能讓管理人員做到對點管理。北塔BTNM所提供的真實面板圖功能，全面支持采用SNMP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，能展現(xiàn)50多家廠商品牌各種型號設(shè)備的真實面板圖，支持設(shè)備堆疊顯示，讓管理人員在屏幕前如同身處機房，只需點點鼠標即可以進行對單臺設(shè)備常用的各種管理操作。

圖二 能展現(xiàn)50多家廠商品牌各種型號設(shè)備的真實面板圖

此外，北塔BTNM還支撐短信、聲音、郵件等多種方式的告警，北塔BTNM的告警功能簡便易用，管理人員只需設(shè)定閥值，將IT資源的正常運行參數(shù)確定之后，一旦出現(xiàn)異常，系統(tǒng)將主動通知管理人員，管理人員通過根原因定位能準確確定故障所在，從而采取相應(yīng)措施排除故障，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定流暢運行。

用戶效益

    自實施北塔BTNM網(wǎng)絡(luò)運維管理系統(tǒng)后，江西永平銅礦的網(wǎng)絡(luò)管理工作變得輕松無憂，管理人員不再疲于奔走各大機房，而是通過拓撲圖掌握全局，此外北塔BTNM在系統(tǒng)優(yōu)化方面的決策分析為領(lǐng)導(dǎo)做新的IT投資提供了最佳的數(shù)據(jù)參考。北塔BTNM在實踐中幫助江西永平銅礦創(chuàng)造了最大的IT價值，并不斷助力廣大企業(yè)用戶實現(xiàn)一個又一個的IT運維理想。