針對華泰證券股份有限公司機(jī)房設(shè)備安全及無故障運(yùn)行的要求，為實(shí)現(xiàn)各機(jī)房管理零事故，保障重要服務(wù)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)，摩卡軟件憑借ITIL的管理理念，從眾多網(wǎng)管軟件廠商中脫穎而出，近日，與華泰證券股份有限公司達(dá)成合作意向，正式簽署Mocha BSM項(xiàng)目。

隨著信息化建設(shè)的不斷發(fā)展，企業(yè)的信息系統(tǒng)不但涉及業(yè)務(wù)多，范圍廣，科技含量高，而且十分龐大和復(fù)雜，眾多企業(yè)在不斷提高自身的競爭優(yōu)勢、保持自身的盈利能力和生命力的同時(shí)，信息系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)已經(jīng)成為決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。在復(fù)雜而激烈的市場競爭中，企業(yè)必須經(jīng)受得住任何形式系統(tǒng)宕機(jī)的考驗(yàn)，而且還需遵守政府部門強(qiáng)制性數(shù)據(jù)保護(hù)的監(jiān)管要求。除此之外，能否借助信息平臺(tái)，成功高效地推出新應(yīng)用，是企業(yè)新的增長點(diǎn)。

摩卡業(yè)務(wù)服務(wù)管理能夠從不同監(jiān)控系統(tǒng)(包括第三方)整合出需要的IT營運(yùn)信息，給企業(yè)帶來IT服務(wù)方面的優(yōu)勢，從而體現(xiàn)在企業(yè)競爭優(yōu)勢上。

客戶介紹

華泰證券股份有限公司前身為江蘇省證券公司，1991年5月26日在南京正式開業(yè)。華泰證券是中國證監(jiān)會(huì)首批批準(zhǔn)的綜合類券商，是全國最早獲得創(chuàng)新試點(diǎn)資格的券商之一，現(xiàn)為江蘇省人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)管理的大型企業(yè)，凈資產(chǎn)超過100億元。華泰證券旗下?lián)碛心戏交稹⒂寻钊A泰基金、聯(lián)合證券、長城偉業(yè)期貨、華泰金融控股（香港）有限公司和華泰紫金投資有限責(zé)任公司，同時(shí)是江蘇銀行的第二大股東，已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團(tuán)雛形。

實(shí)施方案

強(qiáng)大的拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)，靈活的拓?fù)湔宫F(xiàn)

通過Mocha BSM的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淠K不僅能夠準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渲械乃性O(shè)備，還提供了定時(shí)輪詢功能，這樣不管客戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中結(jié)構(gòu)發(fā)生了什么樣的變化，客戶所看到的拓?fù)涫冀K是準(zhǔn)確的。通過模塊中的子Map的定義可以清晰的將網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解，更有利于了解整個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，自定義的拓?fù)淇梢愿鼡Q背景圖、定義網(wǎng)絡(luò)單元，將網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋵?shí)現(xiàn)的更準(zhǔn)確美觀。

從業(yè)務(wù)的角度，更好的管理整個(gè)企業(yè)的應(yīng)用

通過對各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)關(guān)系的梳理，更準(zhǔn)確的掌握不同設(shè)備的影響范圍。

Mocha BSM系統(tǒng)使組織能夠快速地、積極地響應(yīng)客戶要求，獲得更高的客戶滿意度。

分級(jí)管理權(quán)限

通過B/S架構(gòu)和統(tǒng)一Portal登錄，保證了具有最高權(quán)限的管理人員可以看到整個(gè)管理系統(tǒng)，而不同系統(tǒng)的管理人員登錄后只能看到和其相關(guān)的資源和被監(jiān)控系統(tǒng)，并且網(wǎng)絡(luò)層次架構(gòu)清晰，易操作性強(qiáng)，各類系統(tǒng)的管理人員都能夠快速的進(jìn)入管理和監(jiān)控角色。 通過一套網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的投入，幫助用戶能夠快速地、積極地響應(yīng)業(yè)務(wù)的需要，有力地保障了業(yè)務(wù)的運(yùn)營。

低廉的全網(wǎng)流量監(jiān)控成本，并支持多層次的流量監(jiān)控

不需要增加任何特有的流量分析監(jiān)控板卡，或開啟端口鏡像功能，不需要改變網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞那闆r下就能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)流量統(tǒng)計(jì)，只需要部署一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)流量分析器，通過與不同層次網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配合，支持對廣域網(wǎng)核心層、廣域出口、局域網(wǎng)核心層、局域網(wǎng)匯聚層網(wǎng)絡(luò)流量的監(jiān)控與分析，實(shí)現(xiàn)整網(wǎng)流量多點(diǎn)的可視性。是一種低成本、高性價(jià)比、部署靈活的流量分析方案，同時(shí)不會(huì)給網(wǎng)絡(luò)自身和流量分析服務(wù)器造成太大壓力。

關(guān)于摩卡軟件

國際化技術(shù)、本地化服務(wù)、顧客至上的品牌理念是摩卡軟件致勝的三大法寶。摩卡率先提出了網(wǎng)絡(luò)管理、IT運(yùn)維管理、 IT服務(wù)管理三位一體的管理思想，并自主設(shè)計(jì)研發(fā)了摩卡業(yè)務(wù)服務(wù)管理(Mocha BSM)4+1產(chǎn)品套裝。摩卡扎根于網(wǎng)管軟件，推出了基于運(yùn)維流程、以服務(wù)為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)服務(wù)管理軟件，幫助用戶提高工作效率，快速定位問題，解決問題。Mocha BSM 4+1，以ITIL為流程框架，實(shí)現(xiàn)IT管理與業(yè)務(wù)服務(wù)的融合。產(chǎn)品套裝包括了：全方位IT資源管理的摩卡業(yè)務(wù)服務(wù)管理(Mocha BSM)、管理IT資產(chǎn)生命周期的摩卡IT資產(chǎn)管理(Mocha ITAM)、分網(wǎng)絡(luò)流量的摩卡流量分析(Mocha NTA)、實(shí)現(xiàn)了IT流程管理的摩卡業(yè)務(wù)流程管理(Mocha ITOM)、自動(dòng)備份和恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置文件的摩卡IT變更管理(Mocha ITCM)。

針對國內(nèi)用戶的需求，量身定制的集網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹⒅鳈C(jī)監(jiān)控、應(yīng)用監(jiān)控、業(yè)務(wù)服務(wù)管理及可查詢式三維報(bào)表為一身的綜合IT管理平臺(tái)，在享有高性價(jià)比的同時(shí)，也能得到更多的功能和服務(wù)，是一款讓最適合國內(nèi)成長型企業(yè)的IT綜合運(yùn)維管理軟件——酷點(diǎn)KoolPoint。

目前，Mocha BSM不但已經(jīng)成功地應(yīng)用于國內(nèi)的電信、金融、政府、教育、企業(yè)等領(lǐng)域的各個(gè)行業(yè)，同時(shí)也成功的打進(jìn)了國際市場。典型客戶包括：中國移動(dòng)、安徽移動(dòng)、西藏移動(dòng)、香港空運(yùn)貨站、印尼CSM公司等等。