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行家解惑:本地連接圖標不翼而飛之謎
2009-04-24   51CTO

很多時候,我們查看本地系統的網絡連接狀態或修改本地上網參數配置,都是從系統托盤區域處的“本地連接”圖標著手進行的,因此從某種意義上說這里的“本地連接”圖標就是我們管理網絡的“入口”,要是哪一天本地連接圖標不翼而飛了,那么我們也就找不到管理網絡的“入口”了,如此一來我們或許就無法對本地系統進行網絡管理操作了。那么一旦我們發現本地連接圖標不翼而飛的現象時,該采取什么措施進行應對呢?為此,本文就從實戰角度出發,向各位貢獻一則本地連接圖標不翼而飛故障的詳細排除過程,希望大家能從中收到一點啟發!

本地連接圖標不翼而飛

最近單位新買回來一臺計算機,準備將其安裝成Windows Server 2003服務器系統,來替換原來的舊服務器系統,同時將原來的舊服務器系統下放當成普通的工作站使用,考慮到單位的Web網站地址相對固定,于是網絡管理員打算在Windows Server 2003服務器系統中仍然使用以前的上網配置;在將舊服務器暫時從局域網中斷開,并將新服務器接入到局域網中,同時對新服務器系統進行正確地安裝、配置后,網絡管理員準備重新修改一下舊服務器系統所在主機的IP地址,可是將網絡線纜插入到舊服務器系統,并啟動運行該系統時,系統出現了IP地址沖突的故障提示,很顯然舊服務器系統使用的IP地址已經被新服務器系統正常使用,而且在發生沖突的一剎那舊服務器系統好象發生了死機現象。

沒辦法,網絡管理員只好將舊服務器系統的網絡線纜重新斷開,準備在離線狀態下修改該服務器的IP地址;然而讓網絡管理員感到十分意外的是,再次登錄舊服務器系統桌面時,系統托盤區域處的本地連接圖標竟然不翼而飛了,這么一來網絡管理員就無法通過該圖標查看該服務器系統的網絡連接狀態,當然也不能進入網絡參數設置窗口修改它的IP地址了。

為了修改IP地址,網絡管理員依次單擊“開始”/“設置”/“網絡連接”命令,進入其后的網絡連接列表窗口,準備在其中來修改舊服務器系統的IP地址,可是令人吃驚的是,以往能夠正常顯示的本地連接圖標突然也消失了,這是為什么呢?

嘗試重裝網卡驅動

一般來說,只要服務器系統能夠正確識別到網卡設備,那么我們多半就能看到本地連接圖標的“身影”,現在本地連接圖標不見了,難道是舊服務器系統的網卡設備發生了損壞?想到這一點,網絡管理員立即打開了舊服務器系統的設備管理器窗口,從中找到了網卡設備,并用鼠標右鍵單擊目標網卡設備,從彈出的快捷菜單中執行“屬性”命令,打開對應網卡的屬性設置窗口(如圖1所示),

從該窗口中發現該網卡的工作狀態是正常的。在系統能夠識別網卡的情況下,本地連接圖標依然不能正常顯示,會不會是網卡設備的驅動程序工作狀態不正常呢?盡管網絡管理員能夠從系統的設備管理器窗口中看到目標網卡設備的“身影”,但這并不能說明網卡驅動程序工作狀態就正常,這也有可能因為系統發生了IP地址沖突現象,造成了網卡驅動程序的異常。為了讓網卡驅動程序的工作狀態恢復正常,網絡管理員先從設備管理器中卸載掉了網卡設備,之后用鼠標右鍵單擊設備管理器窗口的空白位置,并執行快捷菜單中的“掃描硬件改動”命令,隨后Windows服務器系統發

#P#

現新的硬件設備,同時自動重新安裝一遍網卡設備的驅動程序;待網卡驅動安裝完畢后,重新啟動一下舊服務器系統,再次打開該系統桌面后,發現系統托盤區域處的本地連接圖標仍然還沒有正常顯示出來。

再次啟動舊服務器系統,在啟動過程中及時按下F8功能鍵,進入系統啟動菜單選擇狀態,選擇其中的“最后一次正確的配置”命令,可是這一次啟動仍然沒有解決問題;后來,網絡管理員又嘗試通過安全模式來啟動舊服務器系統,但是故障現象依然不能消失。

檢查系統服務狀態

有沒有可能是IP地址沖突現象,造成了舊服務器系統的某些系統服務工作狀態不正常呢?由于Remote Procedure Call (RPC)、Network Connections等系統服務的工作狀態直接影響本地連接的顯示狀態,會不會是這些系統服務工作狀態突然不正常,造成了本地連接圖標顯示不正常呢?為了驗證這種猜測是否正確,網絡管理員立即用鼠標右鍵單擊舊服務器系統桌面中的“我的電腦”圖標,從彈出的快捷菜單中執行“管理”命令,打開對應系統的計算機管理窗口,在該管理窗口的左側顯示區域依次展開“服務和應用程序”/“服務”分支選項,在對應“服務”分支選項的右側顯示區域,找到類似Network Connections這樣的目標系統服務,用鼠標右鍵單擊該服務選項,從彈出的快捷菜單中執行“屬性”命令,打開如圖2

 

所示的目標服務屬性設置窗口,在該設置窗口的“常規”標簽頁面中,網絡管理員發現Network Connections服務的工作狀態是正常的;按照同樣的操作方法,網絡管理員又檢查了其他的系統服務工作狀態,結果發現相關系統服務的工作狀態都是正常的,這說明本地連接圖標不翼而飛的故障現象與舊服務器的系統服務無關。

解決不翼而飛故障

在嘗試各種方法都不能解決問題后,網絡管理員迫不得已到Internet網絡中搜索了相關的資料,發現這種故障現象很有可能是舊服務器系統的分布式COM配置參數設置不正確。為了驗證這樣的判斷是否正確,網絡管理員立即在舊服務器系統桌面中打開了“開始”菜單,從中單擊“運行”命令,在彈出的系統運行對話框中輸入字符串命令“dcomcnfg.exe”,單擊“確定”按鈕,打開分布式COM配置屬性設置窗口;單擊該窗口中的“默認屬性”標簽,打開如圖3

所示的標簽設置頁面,在該頁面的“默認模擬級別”設置項處,網絡管理員發現該參數已經被設置成“匿名”了,此時網絡管理員重新選擇了“標識”選項,最后單擊“確定”按鈕并重新啟動了一下服務器系統,這次網絡管理員果然看到了本地連接圖標重新顯示出來了。

下面,網絡管理員雙擊系統托盤區域處的本地連接圖標,進入舊服務器系統的本地連接屬性設置窗口,修改了該系統的IP地址,之后將網絡線纜重新插入到該系統主機中,最后重新啟動一次該系統,如此一來舊服務器系統也能正常上網了。

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