1、無法找到“鄰居”
在相同的工作子網中,當我們打開本地系統的網上鄰居窗口時,按理來說應該能夠看到“鄰居”工作站,并在權限許可的情況下可以正常訪問“鄰居”的共享資源;不過,要是哪一天我們發現“鄰居”工作站無法顯示在本地系統的網上鄰居窗口時,我們首先應該檢查它們之間的網絡連接是否正常,在網絡連接線路處于通暢的狀態下,要是還無法找到“鄰居”工作站時,可以看看本地工作站系統與“鄰居”工作站系統是否啟用了系統內置防火墻,如果在系統內置防火墻都關閉的情況下,“鄰居”工作站的“身影”還不能正常顯示在本地網上鄰居窗口中的話,那這種故障現象很有可能是系統服務“Computer Browser”工作狀態不正常引起的,因為在正常狀態下,網上鄰居窗口需要通過該系統服務才能正常瀏覽到局域網中的其他工作站,如果該服務被意外停用的話,那么“鄰居”工作站的主機名稱就不能正常顯示在本地系統的網上鄰居窗口中了,那么我們自然就不能從中找到“鄰居”了。為此,要想順利地通過網上鄰居窗口找到“鄰居”工作站,我們需要按照如下步驟來“擺平”系統服務“Computer Browser”:
首先在本地系統桌面中打開“開始”菜單,從中依次點選“設置”、“控制面板”菜單選項,打開本地系統的控制面板窗口,雙擊其中的“服務”選項,進入對應系統的服務列表界面;
其次在該服務列表界面中,找到目標系統服務“Computer Browser”,并用鼠標右鍵單擊該服務選項,從其后出現的快捷菜單中點選“屬性”命令,打開“Computer Browser”服務的屬性設置對話框;
在該屬性設置對話框中單擊“常規”選項卡,打開如圖1所示的選項設置頁面,從該頁面的“服務狀態”設置項處,我們可以十分清楚地看到“Computer Browser”服務此刻的工作狀態,一旦發現該系統服務運行不正常時,那么我們基本就能斷定無法找到“鄰居”工作站的網絡故障現象就是由系統服務引起的。此時,我們必須先單擊對應選項設置頁面中的“啟動”按鈕,將“Computer Browser”服務先強行啟動成功,之后為保證該系統服務日后能跟隨計算機系統自動啟動運行,我們還需要將“Computer Browser”服務的啟動類型調整為“自動”,最后單擊“確定”按鈕保存上述設置操作,相信這么一來無法找到“鄰居”工作站的網絡故障現象就會自動消失了。
當然,需要提醒各位注意的是,如果單擊“啟動”按鈕無法將系統服務“Computer Browser”強行啟動成功時,那說明本地工作站系統中的系統服務“Server”或“Workstation”可能運行不正常,此時我們只要先將這些系統服務啟動成功,之后才能將“Computer Browser”系統服務強行啟動成功,畢竟“Computer Browser”系統服務對“Server”或“Workstation”服務存在依存關系。
#p#副標題#e#
2、無法設置共享
為了方便與局域網中的其他用戶進行溝通交流,我們常常需要將本地系統的一些重要資源設置成共享狀態,以便讓其他用戶能通過網絡進行遠程訪問。按理來說,將文件夾資源設置成共享狀態是一件非常簡單的事情,不過在實際操作的過程中,相信很多人還可能會碰到這樣一則奇怪的故障現象,那就是無法將目標文件夾資源設置成共享狀態,也就是說目標文件夾的右鍵菜單中看不到“共享”命令,或者“共享”命令處于灰色不可選狀態。
一般來說,當目標文件夾的右鍵菜單中看不到“共享”命令時,很可能是對應系統中的“Microsoft網絡上的文件與打印共享”網絡組件沒有安裝,我們只要重新安裝一下該網絡組件就能讓“共享”命令出現在目標文件夾的右鍵菜單中了。如果發現目標文件夾的右鍵菜單中“共享”命令處于灰色不可選狀態,我們應該先檢查一下本地工作站系統中的“Microsoft網絡上的文件與打印共享”網絡組件是否安裝正常,要是發現該功能組件已經安裝好了的話,那么我們就需要考慮本地系統中的系統服務Server工作狀態是否正常了,因為該系統服務的意外停用,也會造成“共享”命令處于無效狀態,此時,我們不妨按照如下步驟來檢查系統服務Server的工作狀態:
首先在本地系統桌面中打開“開始”菜單,從中依次點選“設置”、“控制面板”菜單選項,打開本地系統的控制面板窗口,雙擊其中的“服務”選項,進入對應系統的服務列表界面;
其次在該服務列表界面中,找到目標系統服務“Server”,并用鼠標右鍵單擊該服務選項,從其后出現的快捷菜單中點選“屬性”命令,打開“Server”服務的屬性設置對話框;
在該屬性設置對話框中單擊“常規”選項卡,打開如圖2所示的選項設置頁面,從該頁面的“服務狀態”設置項處,我們可以十分清楚地看到“Server”服務此刻的工作狀態,一旦發現該系統服務運行不正常時,那么我們基本就能斷定無法設置共享的網絡故障現象就是由該系統服務引起的。此時,我們必須先單擊對應選項設置頁面中的“啟動”按鈕,將“Server”服務先強行啟動成功,之后為保證該系統服務日后能跟隨計算機系統自動啟動運行,我們還需要將“Server”服務的啟動類型調整為“自動”,最后單擊“確定”按鈕保存上述設置操作,相信這么一來我們就能在本地工作站系統中將目標文件夾資源設置成共享狀態了。
#p#副標題#e#
3、無法啟用防火墻
為了讓Windows系統運行得更加安全一些,微軟公司從Windows XP系統開始,就開始集成了Windows防火墻,用戶在該防火墻的“護駕”下可以安全地上網沖浪。在默認狀態下,Windows系統往往會自動啟用系統自帶防火墻;不過,當我們使用了系統優化工具對本地系統進行優化操作之后,很可能會發現系統的自帶防火墻被意外關閉了,而且當我們打開系統自帶防火墻的屬性設置界面時,還可能看到其中的“啟用”選項已經失效了,這么一來我們日后就無法采用手工方法啟用系統自帶防火墻了。遇到這種故障現象時,我們該采取什么辦法進行有效應對呢?
由于Windows系統自帶防火墻在默認狀態下是被自動啟動運行的,當工作站系統被專業工具優化過之后不能正常工作,并且無法被手工啟用時,很可能是專業工具在執行系統優化操作的過程中,自動將與系統自帶防火墻有關的“Windows Firewall/Internet Connection Sharing(ICS)”服務關閉了,從而造成了系統自帶防火墻的“啟用”選項處于無效狀態。此時,我們可以嘗試按照如下操作來檢查系統服務“Windows Firewall/Internet Connection Sharing(ICS)”的工作狀態:
首先在本地系統桌面中打開“開始”菜單,從中依次點選“設置”、“控制面板”菜單選項,打開本地系統的控制面板窗口,雙擊其中的“服務”選項,進入對應系統的服務列表界面;
其次在該服務列表界面中,找到目標系統服務“Windows Firewall/Internet Connection Sharing(ICS)”,并用鼠標右鍵單擊該服務選項,從其后出現的快捷菜單中點選“屬性”命令,打開“Windows Firewall/Internet Connection Sharing(ICS)”服務的屬性設置對話框;
在該屬性設置對話框中單擊“常規”選項卡,打開如圖3所示的選項設置頁面,從該頁面的“服務狀態”設置項處,我們可以十分清楚地看到“Windows Firewall/Internet Connection Sharing(ICS)”服務此刻的工作狀態,一旦發現該系統服務運行不正常時,那么我們基本就能斷定無法啟用系統自帶防火墻的故障現象就是由該系統服務引起的。此時,我們必須先單擊對應選項設置頁面中的“啟動”按鈕,將目標系統服務先強行啟動成功,之后為保證該系統服務日后能跟隨計算機系統自動啟動運行,我們還需要將“Windows Firewall/Internet Connection Sharing(ICS)”服務的啟動類型調整為“自動”,最后單擊“確定”按鈕保存上述設置操作,這樣的話Windows防火墻屬性設置界面中的“啟用”選項就能生效了,這個時候我們只要選中該選項,再單擊“確定”按鈕就能將Windows防火墻重新啟用起來了。
#p#副標題#e#
4、無法自動更新
為了能讓自己的工作站系統始終安全運行,不少朋友常常定期升級Windows系統,以便及時更新安裝各種系統漏洞補丁程序,確保非法攻擊者無法利用系統漏洞攻擊本地工作站系統的安全。當然,要是每次我們都采用手工方法更新安裝系統漏洞補丁程序時,不但工作效率不會很高,而且還容易將一些非常重要的漏洞補丁程序遺漏更新;因此,為穩妥起見,我們往往會啟用Windows系統自帶的自動更新功能,來自動安裝更新系統漏洞補丁程序。但是,在實際啟用Windows系統自帶的自動更新功能時,我們有時會碰到系統無法自動更新的故障現象,這是什么原因呢?我們又該什么措施,來“擺脫”這種系統故障呢?
當系統無法自動更新漏洞補丁程序時,很有可能是我們在頻繁地安裝、卸載應用程序的過程中,或者使用專業工具優化系統的時候,本地工作站系統中的“Automatic Updates”系統服務被意外停止運行了,此時我們可以嘗試按照如下步驟來檢查“Automatic Updates”系統服務的工作狀態是否正常:
首先在本地系統桌面中打開“開始”菜單,從中依次點選“設置”、“控制面板”菜單選項,打開本地系統的控制面板窗口,雙擊其中的“服務”選項,進入對應系統的服務列表界面;
其次在該服務列表界面中,找到目標系統服務“Automatic Updates”,并用鼠標右鍵單擊該服務選項,從其后出現的快捷菜單中點選“屬性”命令,打開“Automatic Updates”服務的屬性設置對話框;
在該屬性設置對話框中單擊“常規”選項卡,打開如圖4所示的選項設置頁面,從該頁面的“服務狀態”設置項處,我們可以十分清楚地看到“Automatic Updates”服務此刻的工作狀態,一旦發現該系統服務運行不正常時,那么我們基本就能斷定無法自動更新系統漏洞補丁程序的故障現象就是由該系統服務引起的。此時,我們必須先單擊對應選項設置頁面中的“啟動”按鈕,將目標系統服務先強行啟動成功,之后為保證該系統服務日后能跟隨計算機系統自動啟動運行,我們還需要將“Automatic Updates”服務的啟動類型調整為“自動”,最后單擊“確定”按鈕保存上述設置操作,如此一來Windows系統的Update功能就能自動安裝系統漏洞補丁程序了。
#p#副標題#e#
5、無法登錄網絡
為了方便對局域網中的工作站系統進行管理,我們有時會通過遠程登錄的方式進入目標工作站系統進行遠程控制或管理操作。不過,在實際通過局域網網絡遠程登錄目標工作站系統時,我們經常會碰到無法通過網絡登錄的故障現象。在排除網絡連接等常規因素后,我們必須仔細檢查遠程工作站系統中的“Net logon”系統服務運行狀態是否正常,因為如果沒有該系統服務的支持,那么我們就不能在本地工作站系統中以pass-through帳號遠程登錄目標工作站系統。很顯然,只有想辦法讓系統服務“Net logon”的運行狀態恢復正常,才能解決無法登錄局域網網絡的故障現象,下面就是恢復系統服務“Net logon”運行狀態的具體操作步驟:
首先到遠程工作站現場以系統管理員身份打開系統桌面中的“開始”菜單,從中依次點選“設置”、“控制面板”菜單選項,打開遠程工作站系統的控制面板窗口,雙擊其中的“服務”選項,進入對應系統的服務列表界面;
其次在該服務列表界面中,找到目標系統服務“Net logon”,并用鼠標右鍵單擊該服務選項,從其后出現的快捷菜單中點選“屬性”命令,打開“Net logon”服務的屬性設置對話框;
在該屬性設置對話框中單擊“常規”選項卡,打開如圖5所示的選項設置頁面,從該頁面的“服務狀態”設置項處,我們可以十分清楚地看到“Net logon”服務此刻的工作狀態,一旦發現該系統服務運行不正常時,那么我們基本就能斷定無法通過網絡遠程登錄該系統的故障現象就是由該系統服務引起的。此時,我們必須先單擊對應選項設置頁面中的“啟動”按鈕,將目標系統服務先強行啟動成功,之后為保證該系統服務日后能跟隨計算機系統自動啟動運行,我們還需要將“Net logon”服務的啟動類型調整為“自動”,最后單擊“確定”按鈕保存上述設置操作,如此一來無法通過網絡遠程登錄目標工作站系統的故障現象就能被解決了。當然,在啟動“Net logon”系統服務之前,我們需要將對應系統中的“Workstation”服務啟動成功,因為“Net logon”服務與“Workstation”服務有依存關系。
#p#副標題#e#
6、無法共享打印
為了充分發揮打印機設備的作用,不少單位都將打印機設備直接連入到局域網網絡中,并將其設置成共享狀態,那樣一來局域網中的所有用戶在任何位置都能通過共享打印來完成材料輸出任務了。不過,有的時候我們會發現共享打印機無法在局域網工作站中安裝、使用;出現這種現象的主要原因,主要就是指定工作站系統沒有正常啟動運行“Print Spooler”系統服務,例如,在安裝一些Ghost版本的Windows系統時,“Print Spooler”系統服務往往很容易被強行關閉,以便盡可能地達到加快系統運行速度的目的。要想“擺脫”無法共享打印故障,我們只要按照下面的操作將“Print Spooler”系統服務恢復運行就可以了:
首先在連接打印機設備的指定工作站系統桌面中打開“開始”菜單,從中依次點選“設置”、“控制面板”菜單選項,打開對應工作站系統的控制面板窗口,雙擊其中的“服務”選項,進入對應系統的服務列表界面;
其次在該服務列表界面中,找到目標系統服務“Print Spooler”,并用鼠標右鍵單擊該服務選項,從其后出現的快捷菜單中點選“屬性”命令,打開“Print Spooler”服務的屬性設置對話框;
在該屬性設置對話框中單擊“常規”選項卡,打開如圖6所示的選項設置頁面,從該頁面的“服務狀態”設置項處,我們可以十分清楚地看到“Print Spooler”服務此刻的工作狀態,一旦發現該系統服務運行不正常時,那么我們基本就能斷定無法安裝使用共享打印機的故障現象就是由該系統服務引起的。此時,我們必須先單擊對應選項設置頁面中的“啟動”按鈕,將目標系統服務先強行啟動成功,之后為保證該系統服務日后能跟隨計算機系統自動啟動運行,我們還需要將“Print Spooler”服務的啟動類型調整為“自動”,最后單擊“確定”按鈕保存上述設置操作,這樣的話我們就能非常順利地在局域網工作環境中安裝使用共享打印機了。
除了“Print Spooler”系統服務的運行狀態需要關注外,我們還應該關注一下系統服務“Remote Procedure Call”,因為該系統服務如果運行不正常時,“Print Spooler”系統服務也會跟隨它自動停止運行。
#p#副標題#e#
小提示:
通常情況下,啟動運行某個目標服務選項時,往往都要先打開系統服務列表窗口,之后雙擊其中的目標服務選項后,進入對應系統服務的屬性設置對話框,再在常規標簽頁面中單擊“啟動”按鈕才可以。很明顯,要是依照這種操作方法來同時啟動運行多個系統服務選項時,那我們的操作量將是十分巨大的,并且還會影響我們的工作效率。事實上,我們可以通過專用工具“MacroRunner”,來快速啟動或關閉系統中的多個服務選項,下面就是具體的實現步驟:
首先將MacroRunner工具程序下載安裝到本地,在安裝操作完成后我們直接雙擊系統桌面中的MacroRunner程序控制圖標,打開對應程序的主操作界面,在該界面的“New Macro settings”設置項處單擊“Stop or start services”選項,并單擊對應該選項右側顯示區域“select”旁邊的文件夾按鈕,進入到本地工作站系統的服務列表窗口,隨后我們就能看到對應系統中的所有本地服務選項了;
接著在這里依次選中每一個需要啟動運行的系統服務,每選一個單擊一次“select”按鈕,等到所有目標系統服務都被添加到MacroRunner程序界面中時,再將這些服務選項對應的“command”運行參數調整為“start”,最后依次單擊“File”/“Run”命令,這樣一來所有被添加到MacroRunner程序界面中的系統服務就能同時啟動運行了。當然,在同時關閉多個系統服務選項時,我們只要按照相同的操作方法,將待關閉的每一個系統服務選項依次添加到MacroRunner程序界面中,再將它們的“command”參數調整為“stop”,最后依次執行“File”/“Run”命令就可以了。