內存做為電腦中重要的配件之一，主要擔負著數據的臨時存取任務。由于內存條的質量參差不齊，所以其發生故障的機率比較大。當出現電腦無法正常啟動、無法進入操作系統或是運行應用軟件，無故經常死機等故障時，大部分都是因由內存條出現問題惹的禍。筆者在使用電腦時遇到了多起因內存問題導致的各種故障，并總結了一些內存出現異常的原因及其故障的處理方法，希望可以給大家一些借鑒。

故障一：內存條與主板插槽接觸不良、內存控制器出現故障。

故障表現：電腦無法正常啟動，打開電腦主機電源后機箱報警喇叭出現長時間的短聲鳴叫，或是打開主機電源后電腦可以啟動但無法正常進入操作系統，屏幕出現"Error:Unable to ControlA20 Line"的錯誤信息后并死機。

解決方法：以上故障多數是由于內存于主板的插槽接觸不良引起，處理方法是打開機箱后拔出內存，用酒精和干凈的紙巾對擦試內存的金手指和內存插槽，并檢查內存插槽是否有損壞的跡象，擦試檢查結束后將內存重新插入，一般情況下問題都可以解決，如果還是無法開機則將內存拔出插入另外一條內存插槽中測試，如果此時問題仍存在，則說明內存已經損壞，此時只能更換新的內存條。

故障二：自檢通過。在DOS下運行應用程序因占用的內存地址沖突，而導致內存分配錯誤，屏幕出現"Memory A11ocationError"的提示。

解決方法：因Confis.sys文件中沒有用Himem.sys、Emm386.exe等內存管理文件設置Xms.ems內存或者設置不當，使得系統僅能使用640KB基本內存，運行的程序稍大便出現"Out of Memory"(內存不足)的提示，無法操作。這些現象均屬軟故障，編寫好系統配置文件Config.sys后重新啟動系統即可。

故障三：Windows運行速度明顯變慢，系統出現許多有關內存出錯的提示。

故障原因：這類故障一般是由于在windows下運行的應用程序非法訪問內存、內存中駐留了太多應用程序、活動窗口打開太多、應用程序相關配置文件不合理等原因均可以使系統的速度變慢，更嚴重的甚至出現死機。

解決方法：這種故障的解決必須采用清除內存駐留程序、減少活動窗口、調整配置文件(INI)，如果在運行某一程序時出現速度明顯變慢，那么可以通過重裝應用程序的方法來解決，如果在運行任何應用軟件或程序時都出現系統變慢的情況，那么最好的方法便是重新安裝操作系統。

故障四：Windows系統中運行DOS狀態下的應用軟件(如DOS下運行的游戲軟件等)時出現死機花屏的現象。

故障原因及處理方法：這種故障一般情況是由于軟件之間分配、占用內存沖突所造成的，一般表現為黑屏、花屏、死機，解決的最好方法是退出windows操作系統，在純DOS狀態下運行這些程序。

故障五：內存被病毒程序感染后駐留內存中，CMOS參數中內存值的大小被病毒修改，導致內存值與內存條實際內存大小不符，在使用時出現速度變慢、系統死機等現象。

解決辦法：先采用最新的殺毒軟件對系統進行全面的殺毒處理，徹底清理系統中的所以病毒。由于CMOS中已經被病毒感染，因此可以通過對CMOS進行放電處理后恢復其默認值。方法是先將CMOS短接放電，重新啟動機器，進入CMOS后仔細檢查各項硬件參數，正確設置有關內存的參數值。

故障六：電腦升級進行內存擴充，選擇了與主板不兼容的內存條。

解決方法：在升級電腦的內存條之前一定要認真查看主板主使用說明，如果主板不支持512M以上大容量內存，即使升級后也無法正常使用。如果主板支持，但由于主板的兼容性不好而導致的問題，那么可以升級主板的BIOS，看看是否能解決兼容問題。

對于購買的超過主板默認頻率的內存，如主板支持DDR266的內存，并不支持DDR400的內存，可以通過降低內存的頻率來獲得更高的兼容性。另外就是很多使用雙內存條的朋友，并不一定是主板兼容所造成的，也可能是兩條內存的兼容性不很而導致的電腦故障。因此如果是這樣的話，那么便只能使用一條最大容量的內存。或是直接更換其它型號或品牌的內存條了。