一.硬件問(wèn)題：

1.電腦起機(jī)無(wú)反映，電源指示燈不亮。
原因：電源線是否完好，電源線是否與主板連接好，機(jī)箱連接線是否與主板接好。
2.起機(jī)黑屏，無(wú)報(bào)警。
原因：檢查顯卡，內(nèi)存，  cpu  （替換法），如果沒(méi)問(wèn)題，有可能是主板電容燒了，或主板部件損壞。
3.起機(jī)黑屏，無(wú)報(bào)警，硬盤(pán)工作正常。
原因：顯卡問(wèn)題
4.電腦起機(jī)報(bào)告鼠標(biāo)或鍵盤(pán)找不到，更換新的也一樣。
原因：很有可能是主板的鼠標(biāo)或鍵盤(pán)接口保險(xiǎn)燒了。
5.電腦起機(jī)后數(shù)分鐘后畫(huà)面不動(dòng)，死機(jī)，更換一個(gè)好系統(tǒng)的硬盤(pán)還是依舊。
原因：顯卡風(fēng)扇損壞或散熱不好，更換或維修，也有可能是主板問(wèn)題，不過(guò)很少見(jiàn)，低端主板有時(shí)有這樣的問(wèn)題。
6.網(wǎng)吧電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)置完好，但是上不了網(wǎng)，ping不到其他機(jī)子，看不到網(wǎng)上鄰居。
原因：檢查水晶頭是否完好，（用專(zhuān)用工具檢測(cè)）。
7.電腦起機(jī)黑屏，長(zhǎng)鳴報(bào)錯(cuò)。
原因：內(nèi)存沒(méi)插好，或損壞。
8.電腦起機(jī)藍(lán)屏，系統(tǒng)完好。
原因：內(nèi)存問(wèn)題。
綜上所述，在硬件方面，作為網(wǎng)管，手上最多的是零件，如果想快速解決問(wèn)題，替換法最為快捷，效果最好，如果網(wǎng)吧在一段時(shí)間內(nèi)一直出現(xiàn)一種問(wèn)題，則可以根據(jù)經(jīng)驗(yàn)解決，電腦就是幾個(gè)部件組成的東西，換起來(lái)很容易的。
二.軟件問(wèn)題

1.系統(tǒng)方面：起機(jī)出現(xiàn)非法操作提示，在運(yùn)行某些應(yīng)用程序時(shí)頻頻出現(xiàn)非法操作或啟動(dòng)程序出錯(cuò)，由于是windows的組件問(wèn)題，最快的方法是利用GHOST的還原功能，做還原，時(shí)間最多是5分鐘，所以學(xué)好   GHOST   對(duì)于一般性問(wèn)題是十分有幫助的。
2.某一游戲一進(jìn)去就是非法操作，如  CS  或魔獸，一般都是游戲的某一程序被刪掉或修改，可以把他刪掉。最好連注冊(cè)表里的信息也刪掉，再重起。從另一臺(tái)機(jī)子上拷一個(gè)完整的，要是都不行，就重裝一遍，問(wèn)題基本就解決了。
3.由于用戶瀏覽惡意網(wǎng)站，致使主頁(yè)被修改，并且鎖死，可以用3721的網(wǎng)頁(yè)修復(fù)專(zhuān)家修改，也可以用超級(jí)兔子修改，要是都沒(méi)有進(jìn)入注冊(cè)表修改鍵值（具體方法見(jiàn)電腦報(bào)2003年合定本上冊(cè)，有專(zhuān)門(mén)介紹，我就不羅嗦了）。
4.  CS   的  CD-KEY   有沖突，進(jìn)入注冊(cè)表  HKEY_CURRENT_USER  中的   SOFTWARE   中的  VALVE  中的   HALF-LIFT中的SETTINGS中的 KEY  修改一個(gè)從不使用的cd-key   就可以了，也可以從網(wǎng)上 down  一個(gè)cd-key修改器，要好似都不會(huì)就進(jìn)入  cs 里，進(jìn)入聊天室，點(diǎn)取消，會(huì)提示你的  cd-key  不合法，點(diǎn)取消，再進(jìn)一遍cs，重新輸入一個(gè)新的  cd-key就好了。
5.進(jìn)入一些全3d  的游戲后畫(huà)面出現(xiàn)很多馬賽克或奇形怪狀的立方體，你的顯卡驅(qū)動(dòng)沒(méi)有裝對(duì)，或你顯卡升級(jí)時(shí)升錯(cuò)了，要不就是你的顯卡不支持  3d  游戲，重裝驅(qū)動(dòng)，或更換。
如果是  windows   方面的問(wèn)題，不能確定是哪損壞的話，用 GHOST   最快了，如果是游戲或應(yīng)用軟件的話，重裝或重拷最直接，因?yàn)槟悴皇俏④?，尤其?nbsp; win98，問(wèn)題多多，反正我是不會(huì)輕易起找，太浪費(fèi)時(shí)間，也太麻煩。