假設條件
1.業務開發流程已經實施。否則，應參照工作指令示例及其所附工作指令信息完成這個流程。
2.客戶現狀滿足以下前提條件：
•可供用于FCS試驗部署的足夠數量的臺式機、便攜式計算機和服務器系統（最好集中在同一物理位置）。
•處于正常運轉狀態的Active Directory林
o健全的DHCP、DNS和WINS解析能力
o最好在近期接受過由PSS執行的AD健康狀況檢查
•能夠反映生產環境下AD、DHCP、DNS和WINS配置狀況的獨立測試環境。
•測試環境具備可供部署每個FCS組件和每種FCS客戶端的實體或虛擬系統。
•所需生產服務器硬件全部預裝Windows Server 2003 SP1。
•服務器和臺式機全部配備所需軟件許可證。
•WSUS服務器或SMS 2003系統處于正常運轉狀態或尚并未安裝Windows Update功能。
3.咨詢專家領導應有機會列席業務項目計劃會，以便收集評估客戶需求的必要數據。
4.服務項目參與者符合或超越下一節提出的有關經驗和知識方面的要求。
5.咨詢專家將為服務推廣工具團隊提供反饋信息，以便根據在本次業務委托中取得的經驗教訓提高服務資料整體質量。
必須知識基礎
咨詢經驗要求
必須具備
對Microsoft Server 2003操作系統的深入了解。
對包括Windows 2000、XP和Vista在內的Windows桌面操作系統的深入了解。
有關SQL 2005 SP1系統部署與最佳安全解決方案（包括Reporting Services、Integration Services和Workstation Components等）的實際操作經驗。
有關Microsoft Operations Manager (MOM) 2005 SP1的實際操作經驗。
有關Windows Server Update Service (WSUS) 2.0 SP1的實際操作經驗。
Active Directory相關知識技能，包括但不限于將用戶和設備編入組織單元（OU）和安全組（SG）、組策略對象和ADM文件的使用、組策略管理控制臺（GPMC SP1）的操作。
熟悉Microsoft Solutions Framework (MSF)。
應該具備
熟悉IIS v6.0和SSL。
對SMS軟件部署技術的一般性了解。
對微軟軟件產品及其他廠商應用解決方案的適當了解。
業務背景信息
微軟通過與眾多客戶的交流認識到，企業面臨著確保自身IT環境安全的嚴峻挑戰：
惡意攻擊手段日益先進且極富利益驅動
惡意攻擊頻率日益提高且難以招架
攻擊對象已“上升到堆棧”，重點攻擊應用程序
目前的許多安全產品無法幫助客戶全面克服上述挑戰：
種類繁多的點產品無法實現交互操作——每種產品往往配備獨立的管理控制臺
點解決方案產品往往具備獨立的安全代理和基礎架構，既不便于部署又需要提供不間斷的支持
•解決方案之間缺乏必要的集成?？蛻艉茈y就以下問題得到明確回答：“我做得怎么樣？我是否安全？”
這種狀況令客戶承受著復雜程度和成本費用兩方面壓力，不得不付出原本可以取得更高效益的時間和精力。
我們認為，完全可以采取更好的方法實現對惡意軟件的管控——其中之一就是：
•針對惡意軟件威脅實施面防御
•改善與現有IT環境之間的集成
•簡化安全管理
Forefront Client Security (FCS)是一種可面向商用臺式機、便攜式計算機和服務器操作系統提供統一的反病毒/反間諜軟件防護措施的軟件解決方案。該產品專門設計用來保護Windows 2000、Windows XP、Windows Server 2003和Windows Vista操作系統。
