眾所周知，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理依靠SNMP（簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議）這種針對(duì)IP網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)（服務(wù)器、工作站、路由器、交換機(jī)等）的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。它作為一種應(yīng)用層協(xié)議。使網(wǎng)絡(luò)管理員能夠管理網(wǎng)絡(luò)性能，發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，并通過(guò)SNMP接收隨機(jī)消息（及事件報(bào)告）網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)獲知網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題。

管理不簡(jiǎn)單

目前用戶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日趨復(fù)雜，比如國(guó)內(nèi)某汽車(chē)生產(chǎn)商的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，運(yùn)行Windows的服務(wù)器達(dá)到10多臺(tái)，還有一臺(tái)運(yùn)行Solaris的服務(wù)器，核心交換機(jī)是兩臺(tái)華為的，接入層選用了20多臺(tái)華為的交換機(jī)，路由器選用了3臺(tái)Cisco的，另外還有兩臺(tái)Check Point的防火墻，而且還包括了SAP系統(tǒng)（執(zhí)行于Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)），Exchange郵件系統(tǒng)，SQL數(shù)據(jù)庫(kù)，IIS，DNS，AD，Domino，WebSphere等應(yīng)用。

在這樣復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，需要對(duì)服務(wù)器層、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)層、應(yīng)用系統(tǒng)層搭建起立體式的運(yùn)維管理，僅僅依靠傳統(tǒng)的SNMP進(jìn)行管理是很難實(shí)現(xiàn)的。

而且該企業(yè)多次在休息日發(fā)生系統(tǒng)宕機(jī)的情況，由于沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，造成系統(tǒng)長(zhǎng)時(shí)間停機(jī)，影響各部門(mén)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。一方面，對(duì)用戶的工作產(chǎn)生了很大影響，另一方面，由于故障不能及時(shí)定位，沒(méi)有很好的故障報(bào)警措施，所以在故障排查方面，也給網(wǎng)絡(luò)管理工作造成了很大的壓力。

化被動(dòng)為主動(dòng)

SNMP這種簡(jiǎn)單的管理方式正在開(kāi)始逐步退出網(wǎng)絡(luò)管理的舞臺(tái)，取而代之的是HP OpenView、IBM Tivoli、SiteView ECC這樣的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理工具。在沒(méi)有引入網(wǎng)管系統(tǒng)以前，用戶主要是依靠操作人員報(bào)障來(lái)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，對(duì)故障也沒(méi)有預(yù)判的過(guò)程，處理起來(lái)非常被動(dòng)。

在企業(yè)中的網(wǎng)絡(luò)管理工作總體上是一種被動(dòng)式管理，網(wǎng)絡(luò)管理員的主要工作是等故障出現(xiàn)然后再進(jìn)行解決，屬于事后處理的類(lèi)型。每個(gè)CIO都希望能夠主動(dòng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理，讓系統(tǒng)不停的自動(dòng)檢查各系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，一旦出現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并能夠得到即時(shí)處理。

另外，網(wǎng)絡(luò)管理員通過(guò)各類(lèi)日?qǐng)?bào)表、統(tǒng)計(jì)分析功能、圖形化分析界面對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行分析，通過(guò)分析可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的先兆，這樣網(wǎng)絡(luò)管理員就能在故障出現(xiàn)之前把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。

哪怕是系統(tǒng)宕機(jī)出現(xiàn)故障了，也能夠使用網(wǎng)管軟件所提供的故障分析功能，及時(shí)找出故障的源頭，為網(wǎng)絡(luò)管理員在短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題爭(zhēng)取時(shí)間。將問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)權(quán)重新掌握在運(yùn)維工程師手里，通過(guò)監(jiān)測(cè)點(diǎn)閥值的設(shè)定，當(dāng)接近危險(xiǎn)值的時(shí)候，系統(tǒng)就會(huì)發(fā)出報(bào)警、通知。這樣才能夠讓CIO可以預(yù)先掌握問(wèn)題隱患在哪，部署調(diào)整解決方案。

網(wǎng)絡(luò)管理工具的結(jié)構(gòu)

現(xiàn)在的網(wǎng)管系統(tǒng)有的采用B/S架構(gòu)，有的采用C/S架構(gòu)，但是這兩種架構(gòu)各自有各自的優(yōu)缺點(diǎn)。B/S架構(gòu)的優(yōu)勢(shì)在于實(shí)施、維護(hù)、升級(jí)方便，服務(wù)響應(yīng)及時(shí)，對(duì)于大型的網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行異地安裝、維護(hù)的尤為適合，也是普遍存在的需求。

但是對(duì)于部分大型用戶，當(dāng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)非常大的時(shí)候，要通過(guò)B/S形式打開(kāi)監(jiān)測(cè)頁(yè)面是非常困難的，這樣情況下可能C/S更加方便查看，也更加安全。

也有像SiteView ECC這樣把B/S和C/S融為一體的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，這樣，用戶在進(jìn)行業(yè)務(wù)需要對(duì)IT進(jìn)行調(diào)整時(shí)會(huì)非常便利。