Exchange Server 2007 統(tǒng)一消息可以與兩種不同類型的PBX 通信。有些 PBX 硬件直接實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音 IP (VoIP) 功能,稱為 IP-PBX。然而,大多數(shù) PBX 沒(méi)有直接提供 VoIP 服務(wù),而是使用舊式的專有線路交換協(xié)議來(lái)傳輸電話流量。(時(shí)分多路轉(zhuǎn)換 (TDM) 就是這樣一種傳輸電話流量的線路交換方法。)這些 PBX 需要使用 VoIP 網(wǎng)關(guān),該網(wǎng)關(guān)在線路交換協(xié)議和與 Exchange 統(tǒng)一消息中存在的 VoIP 網(wǎng)絡(luò)堆棧兼容的基于包的 Internet 協(xié)議之間執(zhí)行轉(zhuǎn)換。
當(dāng) PBX 接收到入站呼叫時(shí),它負(fù)責(zé)對(duì)所選分機(jī)振鈴,如果呼叫未被應(yīng)答,則使用它自己的呼叫范圍配置來(lái)確定應(yīng)將該呼叫轉(zhuǎn)接到何處。假設(shè)該范圍配置指定轉(zhuǎn)接到 Exchange Unified Messaging,則 PBX 將呼叫從原始目標(biāo)分機(jī)路由到配置為指向 Exchange 統(tǒng)一消息的查詢組。在 IP-PBX 的情況下,呼叫是直接連接的,而沒(méi)有使用網(wǎng)關(guān);對(duì)于傳統(tǒng) PBX,該 PBX 通過(guò) VoIP 網(wǎng)關(guān)連接到 Exchange UM。
該網(wǎng)關(guān)負(fù)責(zé)將呼叫數(shù)據(jù)從線路交換轉(zhuǎn)換為包交換協(xié)議。Exchange 統(tǒng)一消息使用會(huì)話發(fā)起協(xié)議 (SIP) 來(lái)進(jìn)行所有呼叫設(shè)置和信號(hào)發(fā)送,使用實(shí)時(shí)傳輸協(xié)議 (RTP) 來(lái)進(jìn)行語(yǔ)音會(huì)話,使用 T.38(IP 傳真)協(xié)議來(lái)處理傳真數(shù)據(jù)。Exchange 支持(但不要求)使用傳輸層安全性 (TLS) 協(xié)議來(lái)對(duì) PBX 或網(wǎng)關(guān)與 Exchange 統(tǒng)一消息服務(wù)器之間的通信進(jìn)行保護(hù)和身份驗(yàn)證。
Intel 和 AudioCodes 正在提供將 Exchange 統(tǒng)一消息服務(wù)器與舊式 PBX 系統(tǒng)鏈接在一起的網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品。有關(guān)經(jīng)過(guò) Exchange Server 2007 認(rèn)證的 IP-to-PBX 網(wǎng)關(guān)可用性的最新信息,請(qǐng)參見 Microsoft 的 Exchange 網(wǎng)站,地址為:http://www.microsoft.com/exchange。