即使是很小的整合工作也能夠?qū)е略S多站點(diǎn)上的服務(wù)器獲得的更高的可伸縮性。隨著產(chǎn)品可伸縮性的提高，服務(wù)器上的郵箱數(shù)目也不斷增加，而數(shù)據(jù)庫大小也同樣持續(xù)增長。更重要的是，由于倡導(dǎo)將最大郵箱容量從 100 MB 增加到 200 MB，數(shù)據(jù)庫大小立即翻了一番。
因?yàn)?Exchange 2000 沒有提供對(duì)新的恢復(fù)選項(xiàng)，如恢復(fù)存儲(chǔ)組(RSG)功能或卷影復(fù)制服務(wù)(VSS)的支持，所以由 Exchange 2000 Server 的損壞所造成的數(shù)據(jù)庫停機(jī)意味著數(shù)據(jù)庫恢復(fù)過程將導(dǎo)致更長時(shí)間的停機(jī)。在許多站點(diǎn)中，備份是通過數(shù)據(jù)中心內(nèi)的多臺(tái)計(jì)算機(jī)處理的，這就導(dǎo)致備份和恢復(fù)需要通過 100 MB LAN 來進(jìn)行，這種恢復(fù)的平均時(shí)間在最佳狀態(tài)下也只有每小時(shí) 16 GB。初始的恢復(fù) SLA 是在一小時(shí)內(nèi)完全恢復(fù)數(shù)據(jù)庫，這一目標(biāo)很快就變得難以達(dá)到。
集群可伸縮性限制
Windows 2000 Advanced Server 支持兩節(jié)點(diǎn)集群，而 Windows 2000 Datacenter Server 支持四節(jié)點(diǎn)集群。對(duì)于在 Windows 2000 Advanced Server 上運(yùn)行的 Exchange 2000，在最佳配置下，OTG 需要有多個(gè)與每個(gè) SG 相關(guān)聯(lián)的驅(qū)動(dòng)器號(hào)卷。還有其它的驅(qū)動(dòng)器號(hào)用于服務(wù)器配置，例如簡單郵件傳輸協(xié)議(SMTP)驅(qū)動(dòng)器(一個(gè)專用的入站/出站隊(duì)列設(shè)備)。結(jié)果，集群內(nèi)的每個(gè)虛擬 Exchange server(在計(jì)算了全體SG 和 SMTP 驅(qū)動(dòng)器后)使用十個(gè)擴(kuò)展驅(qū)動(dòng)器號(hào)。這其中沒有將服務(wù)器節(jié)點(diǎn)自身使用的必需的、保留的驅(qū)動(dòng)器號(hào)計(jì)算在內(nèi)，例如用于軟盤、操作系統(tǒng)卷、以及 CD 驅(qū)動(dòng)器的驅(qū)動(dòng)器號(hào)。在耗盡可以分配給磁盤卷的可用驅(qū)動(dòng)器號(hào)之前，OTG 在一個(gè)集群內(nèi)只能使用兩個(gè)服務(wù)器。可用驅(qū)動(dòng)器號(hào)的缺乏阻礙了 OTG 向集群環(huán)境中添加額外的 Exchange 服務(wù)器實(shí)例。
備份基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)不靈活
OTG 對(duì)區(qū)域服務(wù)器使用一段式備份。區(qū)域服務(wù)器使用 100 Mbps LAN 執(zhí)行直接的、磁盤到磁帶的備份。在 Redmond，服務(wù)器執(zhí)行兩段式備份過程： 首先是 SAN 內(nèi)的磁盤到磁盤備份，然后是磁盤到磁帶備份。為了確保備份過程在非業(yè)務(wù)時(shí)間內(nèi)完成，OTG 需要在每臺(tái) Exchange 服務(wù)器上部署千兆以太網(wǎng)絡(luò)適配器，以確保它們能夠獲得將數(shù)據(jù)通過 LAN 傳輸?shù)酱艓纤匦璧耐掏铝俊?/P>
數(shù)據(jù)恢復(fù)需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)臨時(shí)性的恢復(fù)服務(wù)器作為分段服務(wù)器從磁帶中獲取數(shù)據(jù)。OTG 了解，在此過程能夠開始之前，除了恢復(fù)數(shù)據(jù)的時(shí)間之外，磁帶驅(qū)動(dòng)器還必須先讀取并尋找特定數(shù)據(jù)庫在磁帶上的起始點(diǎn)。此過程在所有數(shù)據(jù)都確實(shí)傳輸?shù)酱疟P之前需要等待 90 分鐘左右。在 OTG 100 Mbps 網(wǎng)絡(luò)上，用于數(shù)據(jù)恢復(fù)的典型吞吐量(從數(shù)據(jù)開始流動(dòng)算起)大約是每分鐘 300-350 MB。對(duì)于一個(gè) 15 GB 的示例數(shù)據(jù)庫的選擇性恢復(fù)，完成恢復(fù)工作所需的總時(shí)間常常超過兩小時(shí) - 大大超過 SLA。
最后，OTG 將在分配的 SLA 時(shí)間窗口內(nèi)滿足備份和恢復(fù)工作的技術(shù)需求作為它構(gòu)造整個(gè) Exchange 2000 體系結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。
OTG 進(jìn)行升級(jí)的原因
OTG 有許多升級(jí)到 Exchange 2003 的重要理由。當(dāng)然，由于它作為運(yùn)行 Microsoft 產(chǎn)品組“dog food”軟件的角色，OTG 必然要部署 Exchange 2003。此部署是遠(yuǎn)在任何客戶接受該產(chǎn)品之前，利用現(xiàn)實(shí)世界、企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和反饋來改進(jìn)產(chǎn)品的一個(gè)努力。
此外，Exchange 2003 解決了前面所述的 Exchange 2000 給 OTG 所帶來的難題。Exchange 2003 的部署使得 OTG 能夠改善為客戶提供的服務(wù)并降低操作需求。Microsoft 實(shí)現(xiàn)了下列業(yè)務(wù)優(yōu)勢：
•減少了服務(wù)器數(shù)量
•提高了服務(wù)器可用性、可靠性和可管理性
•改進(jìn)了集群支持
•增強(qiáng)了安全性
•改善了數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)
•改善了移動(dòng)用戶支持
•改進(jìn)了與 Office 2003 的集成
站點(diǎn)和服務(wù)器整合
在撰寫本文時(shí)，隨著 Exchange 2003 的部署完成，OTG 正在實(shí)施整合區(qū)域郵箱服務(wù)器和位置的一個(gè)長期規(guī)劃。OTG 在全球 75 個(gè)位置有 113 臺(tái)郵箱服務(wù)器。整合計(jì)劃的最終目標(biāo)是將位置數(shù)量減少 90%，降為全球 7 個(gè)位置，使用 38臺(tái)集群 Exchange 虛擬郵箱服務(wù)器。這種級(jí)別的服務(wù)器縮減將極大的降低 OTG 中的通信基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)所需要的管理工作負(fù)載。
通常每服務(wù)器的郵箱數(shù)量的增加和每 SG 有更大數(shù)量的數(shù)據(jù)代表著出故障的風(fēng)險(xiǎn)增加。事實(shí)上，OTG 用停機(jī)時(shí)間乘以受影響的數(shù)據(jù)庫數(shù)量來測量數(shù)據(jù)庫服務(wù)的可用性。例如，一個(gè)為時(shí)一分鐘的停電事件影響了一個(gè)服務(wù)器(包含三個(gè) SG，每個(gè) SG 有五個(gè)數(shù)據(jù)庫，共包含 15 個(gè)數(shù)據(jù)庫)的一個(gè) SG，那么停機(jī)時(shí)間為五分鐘。此外，OTG 對(duì)它的停機(jī)事件進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)它的計(jì)劃停機(jī)時(shí)間大大超過非計(jì)劃停機(jī)時(shí)間，其比例是 6:1。
雖然每服務(wù)器的郵箱數(shù)量在增長，而且郵箱大小翻了一番，但是站點(diǎn)和服務(wù)器整合工程預(yù)計(jì)將會(huì)提高 OTG 的總體可用性及其備份和恢復(fù)性能 SLA。它還將極大地降低 OTG 服務(wù)器管理工作量，從而降低成本。
可用性/可靠性/可管理性增強(qiáng)
Exchange 2003 提供的各種增強(qiáng)功能，使它成為有吸引力的升級(jí)。
虛擬內(nèi)存管理
Exchange 2003 虛擬內(nèi)存的改善減少了內(nèi)存碎片，并提高了服務(wù)器可用性。特別是，Exchange 重用虛擬內(nèi)存塊的方式效率非常高。這些設(shè)計(jì)改良減少了碎片并提高了擁有大量郵箱的高端服務(wù)器的可用性。
集群 Exchange 服務(wù)器的虛擬內(nèi)存管理也得到改善。在 Exchange 2003 中，當(dāng)一個(gè) Exchange 虛擬服務(wù)器被手動(dòng)移動(dòng)或被故障轉(zhuǎn)移到另一個(gè)節(jié)點(diǎn)時(shí)，該節(jié)點(diǎn)上的 MSExchangeIS 服務(wù)被停止。然后，當(dāng) Exchange 虛擬服務(wù)器被移動(dòng)或故障回復(fù)到該節(jié)點(diǎn)時(shí)，一個(gè)新的 MSExchangeIS 服務(wù)被啟動(dòng)，因而一個(gè)新的虛擬內(nèi)存塊被分配給該服務(wù)。
Exchange 系統(tǒng)管理器(ESM)
Exchange 2003 利用下面的關(guān)鍵更新增強(qiáng)了使用 ESM 的管理員功能：
•改進(jìn)的移動(dòng)郵箱的方法。Exchange Task Wizard 現(xiàn)在允許您選擇任意多個(gè)郵箱，然后使用任務(wù)計(jì)劃程序?qū)⒁苿?dòng)任務(wù)安排在未來的某個(gè)時(shí)間進(jìn)行。您也能夠使用計(jì)劃程序來取消任何被選中時(shí)間內(nèi)未完成的移動(dòng)任務(wù)。使用向?qū)У亩嗑€程功能，您最多可以同時(shí)移動(dòng)四個(gè)郵箱。
•改良的公用文件夾接口。為了使公用文件夾更易于管理，Exchange 2003 以選項(xiàng)卡的形式包括了一些新的公用文件夾接口。
•“Content(內(nèi)容)”選項(xiàng)卡顯示了 Exchange System Manager 中的公用文件夾的內(nèi)容。
•“Find(查找)”選項(xiàng)卡支持在選中的公用文件夾或公用文件夾層次結(jié)構(gòu)中進(jìn)行搜索。可以指定各種搜索標(biāo)準(zhǔn)，例如文件夾名稱或時(shí)間。此選項(xiàng)卡在頂級(jí)和文件夾級(jí)的層次結(jié)構(gòu)中都可用。
•“Status(狀態(tài))”選項(xiàng)卡顯示了公用文件夾的狀態(tài)，包括有關(guān)具有該文件夾副本的服務(wù)器的信息和該文件夾中的項(xiàng)目數(shù)量。
•“Replication(復(fù)制)”選項(xiàng)卡顯示了有關(guān)該文件夾的復(fù)制信息。
•新的 Mailbox Recovery Center。使用新的 Mailbox Recovery Center，您能夠在多個(gè)不相連的郵箱上同時(shí)執(zhí)行恢復(fù)或?qū)С霾僮鳌?/P>
•增強(qiáng)的 Queue Viewer。Queue Viewer 改善了對(duì)消息隊(duì)列的監(jiān)視。增強(qiáng)包括：
•X.400 和 STMP 隊(duì)列在 Queue Viewer 中顯示，而不是在它們各自的協(xié)議節(jié)點(diǎn)上顯示。
•“Disable Outbound Mail(禁用出站郵件)” 選項(xiàng)允許您禁止所有 SMTP 隊(duì)列的出站郵件。
•可以使用“Settings(設(shè)置)”選項(xiàng)設(shè)置隊(duì)列的刷新率。
•使用“Find Messages(查找郵件)”， 可以根據(jù)發(fā)送者、接受者和郵件狀態(tài)搜索郵件。
•可以點(diǎn)擊隊(duì)列來顯示有關(guān)該隊(duì)列的額外信息。
•原來隱藏的隊(duì)列，“DSN messages pending submission”、“Failed message retry queue” 和 “Messages queued for deferred delivery” 已經(jīng)顯示出來。
•對(duì)消息跟蹤日志文件的增強(qiáng)控制。 在使用 Exchange System Manager 時(shí)，您對(duì)消息跟蹤日志文件擁有更強(qiáng)的控制。Exchange 2003 自動(dòng)為消息跟蹤日志創(chuàng)建一個(gè)共享目錄并允許您改變消息跟蹤日志的位置。
•改良的錯(cuò)誤報(bào)告。錯(cuò)誤報(bào)告允許服務(wù)器管理員更容易地將錯(cuò)誤報(bào)告給 Microsoft。雖然 Exchange 2000 SP2 和 SP3 中也包含了錯(cuò)誤報(bào)告，但它在 Exchange 2003 中的實(shí)施得到了改進(jìn)。例如，如果用戶不想查看標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤報(bào)告對(duì)話框，他們可以將 Exchange 配置為自動(dòng)向 Microsoft 發(fā)送與服務(wù)相關(guān)的錯(cuò)誤報(bào)告。
