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交換機升級故障排除實例(1)
2007-08-30   網絡

各公司的網絡管理員在選購網絡設備的時候都是精挑細選,在同等級別的不同廠商之間反復研究,多次比較后選出最佳性價比的產品來。不過有一點可能很多網絡管理員都忽略了,那就是網絡產品的未來,一個產品不可能一直使用肯定會有出問題的時候,出問題后廠家的服務就顯得尤為重要了。同樣網絡技術是在不斷發展前進的,網絡產品也要有一定的可升級可擴展性。最近筆者就遇到升級核心設備的問題,現記錄如下:

一、升級環境

事情的原因是這樣的,公司下屬部門申請到一定的經費用于網絡升級,因此該部門前幾天新買了一臺思科的Catalyst6509交換機,并且配備了WS-X6548-GE-TX這個思科在去年四月才新推出的10M、100M、1000M自適應的48口RJ-45交換模塊。6509一共有9個插槽,所以可以插上9個模塊,為核心設備升級添加模塊是習以為常的事情了。不過由于思科的軟件推出總是滯后于硬件,所以拿到手的Catalyst6509交換機標準配置的12.2(14)SX1版本的IOS并不能支持該模塊。這就涉及到了升級問題,需要升級6509交換機的IOS。于是我和子部門網絡管理員從CISCO官方網站找來支持WS-X6548-GE-TX模塊的新版本的IOS準備升級。沒有想到,這次簡單的升級工作缺弄得我們兩個“準高手”麻煩連連,問題接二連三地出現。

二、沒有RJ-45接口

對于本次采用的這個WS-X6548-GE-TX模塊一共有48個RJ-45端口,然而6509交換機又沒有配其他的帶RJ-45接口的模塊。這可怎么辦呢?畢竟用思科的TFTP Server升級IOS就必須得將交換機和網絡上的一臺裝有TFTP Server的PC相連。經過一番尋找,終于發現超級引擎720上面有一個RJ-45模樣的接口,旁邊寫著Link的字樣,結果拿來網線插上一試,發現指示燈都不亮。本來我們兩個以為有了希望,然而指示燈不亮就說明該接口無法使用,不過因為這個接口是惟一的希望,否則只能用xmodem方式傳輸41MB的IOS,傳輸時間恐怕讓我望而卻步。

小提示:

使用XMODEM傳輸IOS速度上是非常讓人頭疼的,筆者曾經用XMODEM方式傳過一個2950交換機的IOS,總容量也就2MB左右,足足用了兩個鐘頭。按照這個速度來說41MB最快也得30幾個小時。

既然使用XMODEM方式傳輸IOS不太現實,那么還要從超級引擎720上面那個RJ-45模樣的接口入手。從網上搜索到相關資料,原來超級引擎720上的port2 有兩種模式:一種是RJ-45接口,還有一種是SFP(a small form-factor pluggable)接口。而默認的設置是SFP,要使用RJ-45接口就必須更改設置。輸入以下命令進行修改——

Router(config)#interface gigabitethemet 5/2

//進入該接口進行設置

Router(config-if)#media-type rj45

//修改模式為RJ45,默認是SFP

Router(config-if)#no shutdown

//啟用該接口

執行命令后發現橘紅色的指示燈終于變成了綠色,接下來就可以使用傳統的TFTP方法將升級所需的IOS文件傳到到交換機中。本來以為接下來的事情就應該很輕松,誰知道攔路虎并沒有就此罷休。

三、TFTP傳輸協議不支持32兆

接下來給接口配上管理地址,再把原來的IOS備份出來。在超級終端全局模式下輸入命令:

Router#copy sup-rootflash: s72033-pk9sv-mz.122-14.SX1.bin tftp://192.168.1.1

TFTP Server 出現一連串#字號,開始傳輸數據,本來以為一切OK。誰知道眼看著就要傳完的時候,系統提示:“timeout! Write error!”。

根據系統提示的信息我查詢了網線是否斷了,磁盤空間是否不足,答案都是否定的。再次執行傳輸命令故障依舊。到6509上查看傳輸完畢的IOS大小為32MB,比完整的IOS32.1MB稍微小一點。為什么多出的0.1MB就無法傳送呢?

開始以為是TFTP的軟件有問題,版本過低造成的。從網上下載了一個第三方的TFTP server一試,結果還是這樣。又找來3Com的TFTP Server,這次效果更差,傳到16MB的時候就斷開了,系統提示還是超時和寫入錯誤。仔細分析,終于發現了問題關鍵所在。兩次傳輸,一次正好32MB,一次正好16MB,連字節數都不差,肯定不是傳輸線路問題。找來資料一查,原來TFTP(Trivial File Transfer Protocol)普通文件傳輸協議最大就支持傳輸32MB的文件。于是又找來思科文檔,一番查詢,找出了第2種解決方法,用FTP就行了。于是在PC上建好FTP服務,鍵入如下命令:

Router# configure terminal

//進入交換機配置模式

Router(config)# ip ftp username username

//設置FTP的訪問用戶名

Router(config)# ip ftp password password

//設置登錄FTP的密碼

Touter(config)# end

//結束,退出

Router#copy sup-bootflash:  s72033-pk9sv-mz.122-14.SX1.bin ftp:[//[username[:password]@]192.168.1.1]

//執行FTP傳輸命令,傳輸文件為s72033-pk9sv-mz.122-14.SX1.bin,已經建立好的FTP服務器地址為192.168.1.1。

使用FTP傳輸更新IOS后文件復制非常正常,等待了幾分鐘,系統提示“successful!”。看來FTP比TFTP就是強大靈活,限制也少很多。

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