ＩＰ語音通信與 語音通話的區別

ＩＰ語音通話（ＶｏＩＰ?僅使我們可以通過分組交換ＩＰ數據網絡撥打電話，它真正是一種“要么很有價值，要么毫無用處”的技術。和許多服務供應商部署、推廣這一技術的初衷一樣，它僅僅是一條以更低的成本傳輸語音業務的捷徑。這種捷徑有時候可以節約成本，但人們經常會發現它的成本節約是以缺少實用的特性和功能為代價的，ＩＰ語音通信則完全不同，它可以向企業提供多種新特性，幫助實現當前工作空間 的“虛擬化”并以多種方式增強員工的能力，使他們可以完成更多工作。ＩＰ語音通信一度被看作是ＶｏＩＰ的同義詞，但實際上它可以以多種創新的方式為用戶帶來多方面的好處。

ＩＰ語音通信使用ＶｏＩＰ技術，但它遠遠超越了后者，因為它可以在ＩＰ網絡上實現可靠的話音和數據協同，此處的關鍵是協同，因為ＩＰ語音通信使員工可以與關鍵的企業通信應用，如群體、會議和信息處理，進行交互。這些應用利用了融合網絡實現的話音和數據功能。正是這些應用的使用使公司的全體員工可以更加機動和靈活，而且可以更好地對客戶需求做出響應并提供完善的服務。

因此，在探討如何利用通信技術來提高生產效率，增加收入時，ＩＰ語音通信都應是關注的焦點。ＶｏＩＰ的主要優勢是可以降低語音業務的傳輸成本，而ＩＰ語音通信則可以用于以下情況：公司再也不可能靠削減成本來實現增長，而只能借助能力更強的員工隊伍、更強大的功能和更好的業績來實現這一目標。ＩＰ電話可以通過企業通信實現這些目標，因此它直接關系到公司的經濟效益。