隨著語音、視頻和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的逐步融合,越來越多的企業(yè)開始意識到部署IP商業(yè)通信解決方案的重要性,其中包括IP電話、統(tǒng)一消息、語音留言、客戶聯(lián)系解決方案,以及音頻、視頻和Web會議。
隨著這些技術(shù)的不斷發(fā)展,也出現(xiàn)了很多問題和一些常見的誤區(qū)。在本文中,我們將介紹關(guān)于這些誤區(qū)的實(shí)際情況,提供一些可以幫助您明智地決定是否部署融合式網(wǎng)絡(luò)和IP通信解決方案的信息……
誤區(qū)
1. 客戶應(yīng)當(dāng)?shù)鹊綐?biāo)準(zhǔn)更加成熟之后再部署基于IP的商業(yè)通信解決方案。
2. 部署一個基于IP的商業(yè)通信解決方案比部署一個傳統(tǒng)電話交換機(jī)通信系統(tǒng)更加昂貴。
3. 目前基于IP的商業(yè)通信還沒有一個真正具有吸引力的應(yīng)用(“殺手級應(yīng)用”)。
4. 基于IP的商業(yè)通信系統(tǒng)的安全性低于結(jié)合IP和傳統(tǒng)通信方式的綜合性系統(tǒng)。
5. 部署基于IP的商業(yè)通信意味著舍棄您對于傳統(tǒng)語音解決方案的投資。
實(shí)際情況
·適用于IP通信的基本標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)就緒;新的標(biāo)準(zhǔn)將陸續(xù)出臺。
·實(shí)踐證明IP通信解決方案可以提供更低的TCO和更高的ROI。
·目前有很多可以降低成本、提高生產(chǎn)率和提升客戶滿意度的應(yīng)用。
·IP通信解決方案非常安全和可靠。
·企業(yè)可以根據(jù)自己的需要,逐步移植到IP通信解決方案