導(dǎo)語：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理的應(yīng)用需求，隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用而不斷凸顯，成為信息技術(shù)部門不可或缺的管理工具，而SNMP這種簡單的管理方式正在開始逐步退出網(wǎng)絡(luò)管理的舞臺。

眾所周知，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理依靠SNMP（簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議）這種針對IP網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)節(jié)點（服務(wù)器、工作站、路由器、交換機等）的標準協(xié)議。它作為一種應(yīng)用層協(xié)議。使網(wǎng)絡(luò)管理員能夠管理網(wǎng)絡(luò)性能，發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)絡(luò)問題，并通過SNMP接收隨機消息（及事件報告）網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)獲知網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題。

管理不簡單

目前用戶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日趨復(fù)雜，比如國內(nèi)某汽車生產(chǎn)商的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，運行Windows的服務(wù)器達到10多臺，還有一臺運行Solaris的服務(wù)器，核心交換機是兩臺華為的，接入層選用了20多臺華為的交換機，路由器選用了3臺Cisco的，另外還有兩臺Check Point的防火墻，而且還包括了SAP系統(tǒng)（執(zhí)行于Oracle數(shù)據(jù)庫），Exchange郵件系統(tǒng)，SQL數(shù)據(jù)庫，IIS，DNS，AD，Domino，WebSphere等應(yīng)用。

在這樣復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，需要對服務(wù)器層、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)層、應(yīng)用系統(tǒng)層搭建起立體式的運維管理，僅僅依靠傳統(tǒng)的SNMP進行管理是很難實現(xiàn)的。

而且該企業(yè)多次在休息日發(fā)生系統(tǒng)宕機的情況，由于沒有及時發(fā)現(xiàn)，造成系統(tǒng)長時間停機，影響各部門業(yè)務(wù)的正常開展。一方面，對用戶的工作產(chǎn)生了很大影響，另一方面，由于故障不能及時定位，沒有很好的故障報警措施，所以在故障排查方面，也給網(wǎng)絡(luò)管理工作造成了很大的壓力。

化被動為主動

SNMP這種簡單的管理方式正在開始逐步退出網(wǎng)絡(luò)管理的舞臺，取而代之的是HP OpenView、IBM Tivoli、SiteView ECC這樣的網(wǎng)絡(luò)運維管理工具。在沒有引入網(wǎng)管系統(tǒng)以前，用戶主要是依靠操作人員報障來發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，對故障也沒有預(yù)判的過程，處理起來非常被動。

在企業(yè)中的網(wǎng)絡(luò)管理工作總體上是一種被動式管理，網(wǎng)絡(luò)管理員的主要工作是等故障出現(xiàn)然后再進行解決，屬于事后處理的類型。每個CIO都希望能夠主動對網(wǎng)絡(luò)進行管理，讓系統(tǒng)不停的自動檢查各系統(tǒng)的運行狀況，一旦出現(xiàn)問題能夠及時發(fā)現(xiàn)，并能夠得到即時處理。

另外，網(wǎng)絡(luò)管理員通過各類日報表、統(tǒng)計分析功能、圖形化分析界面對系統(tǒng)運行狀態(tài)進行分析，通過分析可以發(fā)現(xiàn)問題的先兆，這樣網(wǎng)絡(luò)管理員就能在故障出現(xiàn)之前把問題消滅在萌芽狀態(tài)。

哪怕是系統(tǒng)宕機出現(xiàn)故障了，也能夠使用網(wǎng)管軟件所提供的故障分析功能，及時找出故障的源頭，為網(wǎng)絡(luò)管理員在短時間內(nèi)解決問題爭取時間。將問題的發(fā)現(xiàn)權(quán)重新掌握在運維工程師手里，通過監(jiān)測點閥值的設(shè)定，當(dāng)接近危險值的時候，系統(tǒng)就會發(fā)出報警、通知。這樣才能夠讓CIO可以預(yù)先掌握問題隱患在哪，部署調(diào)整解決方案。

網(wǎng)絡(luò)管理工具的結(jié)構(gòu)

現(xiàn)在的網(wǎng)管系統(tǒng)有的采用B/S架構(gòu)，有的采用C/S架構(gòu)，但是這兩種架構(gòu)各自有各自的優(yōu)缺點。B/S架構(gòu)的優(yōu)勢在于實施、維護、升級方便，服務(wù)響應(yīng)及時，對于大型的網(wǎng)絡(luò)，進行異地安裝、維護的尤為適合，也是普遍存在的需求。

但是對于部分大型用戶，當(dāng)監(jiān)測數(shù)據(jù)非常大的時候，要通過B/S形式打開監(jiān)測頁面是非常困難的，這樣情況下可能C/S更加方便查看，也更加安全。

也有像SiteView ECC這樣把B/S和C/S融為一體的網(wǎng)絡(luò)管理平臺，這樣，用戶在進行業(yè)務(wù)需要對IT進行調(diào)整時會非常便利。