前幾天,朋友單位網(wǎng)絡(luò)升級,由于他們沒有專職網(wǎng)管,請我?guī)兔?
先問了一下朋友單位的網(wǎng)絡(luò)情況,他們單位有兩層樓,以前使用一個(gè)四口的迅捷寬帶路由器共享上網(wǎng),二樓原來只有一臺機(jī)器,利用一根從一樓路由器那拉上來的網(wǎng)線直接連在路由器上面上網(wǎng).現(xiàn)在由于增加了機(jī)器,二樓也需要一個(gè)交換機(jī)來提供多機(jī)上網(wǎng),另外直接把原來四口的迅捷路由器升級為一個(gè)八口的騰達(dá)寬帶路由器以方便更多機(jī)器接入.
問明白以后覺得應(yīng)該非常簡單,只需要設(shè)置好新路由器再把二樓的交換機(jī)接上就應(yīng)該可以完事了,于是欣然應(yīng)允,決定周末給他搞定.
周末到朋友的單位后,很快設(shè)置好了新路由器并讓一樓的全部電腦上了網(wǎng),接著拿了個(gè)他們買好的Tp-link的八口10/100M交換機(jī)上樓,以為連接好就應(yīng)該OK了.可問題發(fā)生了!
把全部網(wǎng)線接好后,二樓的電腦間可以互訪,但無法訪問包括路由器在內(nèi)的任何一臺一樓的電腦,當(dāng)然也就無法上互聯(lián)網(wǎng)了.問題在哪呢?
從故障現(xiàn)象看,應(yīng)該是二樓的交換機(jī)與一樓的寬帶路由器的連接出現(xiàn)了問題,為了排除是與交換機(jī)相連的路由器端口的問題,我嘗試將交換機(jī)接在路由器上的不同端口上,可故障依舊.
由于交換機(jī)是通過UPLINK口上連到路由器,我又懷疑是否交換機(jī)的up-link口有問題,于是交換機(jī)拿到樓下,找了根網(wǎng)線將UP-LINK口接在路由器上,然后在交換機(jī)上接了一臺電腦,上網(wǎng)完全正常,說明交換機(jī)的up-link口是正常的.
難道是接上樓的那根網(wǎng)線有問題?可以前通過這根網(wǎng)線上網(wǎng)很正常啊?因?yàn)闆]有測試儀而且網(wǎng)線埋在墻里,所以無法對網(wǎng)線進(jìn)行仔細(xì)的測試,但把這根網(wǎng)線連接在一臺電腦上,這臺電腦立刻就可以正常上網(wǎng)了.網(wǎng)線沒問題呀?
交換機(jī)沒問題,路由器沒問題,網(wǎng)線也沒問題,但交換機(jī)和路由器就是無法連通,至此,問題似乎陷入了死局.難道是到二樓的網(wǎng)線太長超過了以太網(wǎng)的限制?可兩層樓間的網(wǎng)線長度還不到50米,應(yīng)該不會(huì)呀,而且直接連到電腦上網(wǎng)也沒問題呀?無可奈何下,我查看二樓電腦的網(wǎng)絡(luò)屬性,希望找到一點(diǎn)線索,發(fā)現(xiàn)它們的網(wǎng)卡都是10M網(wǎng)卡.心里似乎有點(diǎn)想法,但仔細(xì)思索又無法抓住.交換機(jī)和路由器都是10M/100M自適應(yīng)的,應(yīng)該不會(huì)因速度問題引起無法連接吧.眼見天色將晚,只好暫時(shí)放棄,讓他們先將就著用,等我想想解決辦法.
第二天,我決定把遇到的問題在天極網(wǎng)絡(luò)論壇貼出來詢問一下解決辦法(http://bbs.yesky.com/viewthread.php?tid=2700499&extra=page%3D1),熱心網(wǎng)友提了兩個(gè)思路,一是說看UPLINK口和其它口共用端口,有可能是端口爭用問題,再者可能水晶頭有問題.關(guān)于端口爭用的問題我在測試時(shí)考慮過,試過只接一臺機(jī)器而且換過多個(gè)端口,因此應(yīng)該可以排除,至少水晶頭問題,如果真的水晶頭有問題,接電腦上也應(yīng)該不會(huì)連通呀?現(xiàn)在的問題是一根網(wǎng)線可以正常連接電腦卻無法正常連接交換機(jī).
在向網(wǎng)友重新總結(jié)問題時(shí),心里突然靈光一閃,對了,可以接電腦卻無法接交換機(jī),那電腦和交換機(jī)的差別在哪里呢?交換機(jī)的端口都是100/10M自適應(yīng)的,而電腦的網(wǎng)卡則是10M,可以接10M的電腦網(wǎng)卡卻無法接100M的交換機(jī),那問題有極大的可能出在網(wǎng)線速度上.
由于朋友的單位布線的時(shí)間還較早,當(dāng)時(shí)流行的還是10M以太網(wǎng),因此埋在墻里的網(wǎng)線有很大可能是10M的做法.由于路由器是10/100M自適應(yīng)端口,當(dāng)與樓上的電腦連接時(shí),發(fā)現(xiàn)對方是10M網(wǎng)卡,這里路由器會(huì)把端口設(shè)為10M通訊模式,因此網(wǎng)線可以正常使用.但是接上交換機(jī)時(shí),由于交換機(jī)也是10/100M自適應(yīng)的端口,路由器會(huì)發(fā)現(xiàn)對端是個(gè)百兆設(shè)備,因此采用100M速率通訊模式,而這時(shí)10M的網(wǎng)線就無法使用了,因此交換機(jī)和路由器就表現(xiàn)為無法連通.
對,一定是這樣.我立刻翻箱倒柜找出一個(gè)10M的老集線器,第二天就興沖沖的再次跑到朋友的單位,把二樓那個(gè)百兆交換機(jī)換成10M集線器后,接上電腦,哈哈,終于通啦.
回想一下問題的解決過程,之所以會(huì)茫然失措,在于當(dāng)發(fā)現(xiàn)每個(gè)設(shè)備似乎都沒問題時(shí),就找不到問題產(chǎn)生的原因了.事實(shí)上通訊正常,是不同設(shè)備合理搭配的結(jié)果,不匹配的設(shè)備無法協(xié)同工作是很正常的,仔細(xì)分析各測試結(jié)果的產(chǎn)生環(huán)墻間的異同就可以快速定位問題原因.