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系統(tǒng)安全基礎(chǔ)之WindowsXP錯誤編號詳解
2007-01-18   賽迪網(wǎng)

1.停止錯誤編號:0x0000000A

說明文字:IRQL-NOT-LESS-OR-EQUAL

通常的原因:驅(qū)動程序使用了不正確的內(nèi)存地址。

解決方法:如果無法登陸,則重新啟動計算機(jī)。當(dāng)出現(xiàn)可用的操作系統(tǒng)列表時,按F8鍵。在Windows高級選項菜單屏幕上,選擇“最后一次正確的配置”,然后按回車鍵。

檢查是否正確安裝了所有的新硬件或軟件。如果這是一次全新安裝,請與硬件或軟件的制造商聯(lián)系,獲得可能需要的任何Windows更新或驅(qū)動程序。運(yùn)行由計算機(jī)制造商提供的所有的系統(tǒng)診斷軟件,尤其是內(nèi)存檢查。禁用或卸掉新近安裝的硬件(RAM、適配器、硬盤、調(diào)制解調(diào)器等等)、驅(qū)動程序或軟件。確保硬件設(shè)備驅(qū)動程序和系統(tǒng)BIOS都是最新的版本。確保制造商可幫助你是否具有最新版本,也可幫助你獲得這些硬件。禁用BIOS內(nèi)存選項,例如cache或shadow。

2.停止錯誤編號:0x0000001E

說明文字:KMODE-EXPTION-NOT-HANDLED

通常的原因:內(nèi)核模式進(jìn)程試圖執(zhí)行一個非法或未知的處理器指令。

解決方法:確保有足夠的空間,尤其是在執(zhí)行一次新安裝的時候。

如果停止錯誤消息指出了某個特定的驅(qū)動程序,那么禁用他。如果無法啟動計算機(jī)。應(yīng)試著用安全模式啟動,以便刪除或禁用該驅(qū)動程序。

如果有非Microsoft支持的視頻驅(qū)動程序,盡量切換到標(biāo)準(zhǔn)的VGA驅(qū)動程序或Windows提供的適當(dāng)驅(qū)動程序。禁用所有新近安裝的驅(qū)動程序。確保有最新版本的系統(tǒng)BIOS。硬件制造商可幫助確定你是否具有最新版本,也可以幫助你獲得他。BIOS內(nèi)存選項,例如cache,shadow。

3.停止錯誤編號:0x00000023或0x00000024

說明文字:FAT-FILE-SYSTEM或MTFS-FILE-SYSTEM

通常原因:問題出現(xiàn)在Ntfs.sys(允許系統(tǒng)讀寫NTFS驅(qū)動器的驅(qū)動程序文件)內(nèi)。

解決方法:運(yùn)行由計算機(jī)制造商提供的系統(tǒng)診斷軟件,尤其是硬件診斷軟件。

禁用或卸載所有的反病毒軟件,磁盤碎片整理程序或備份程序。

通過在命令提示符下運(yùn)行Chkdsk /f命令檢查硬盤驅(qū)動器是否損壞,然后重新啟動計算機(jī)。

4.停止錯誤編號:0x0000002E

說明文字:ATA-BUS-ERROR

通常的原因:系統(tǒng)內(nèi)存奇偶校驗出錯,通常由硬件問題導(dǎo)致。

解決方法:卸掉所有新近安裝的硬件(RAM、適配器、硬盤、調(diào)制解調(diào)器等等)。

運(yùn)行由計算機(jī)制造商提供的系統(tǒng)診斷軟件,尤其是硬件診斷軟件。確保硬件設(shè)備驅(qū)動程序和系統(tǒng)BIOS都是最新版本。使用硬件供應(yīng)商提供的系統(tǒng)診斷,運(yùn)行內(nèi)存檢查來查找故障或不匹配的內(nèi)存。禁用BIOS內(nèi)存選項,例如cache或shadow。

在啟動后出現(xiàn)可用操作系統(tǒng)列表時,按F8。在Windows高級選項菜單屏幕上,選擇“啟動VGA模式”,然后按回車鍵。如果這樣做還不能解決問題,可能需要更換不同的視頻適配器列表,有關(guān)支持的視頻適配器列表,請參閱硬件兼容性列表。

5.停止錯誤編號:0x0000003F

說明文字:NO-MOR-SYSTEM-PTES

通常的原因:沒有正確清理驅(qū)動程序。

解決方法:禁用或卸載所有的反病毒軟件,磁盤碎片處理程序或備份程序。

6.停止錯誤編號:0x00000058

說明文字:FTDISK-INTERN-ERROR

通常的原因:容錯集內(nèi)的某個主驅(qū)動器發(fā)生故障。

解決方法:使用Windows安裝盤啟動計算機(jī),從鏡象(第2)系統(tǒng)驅(qū)動器引導(dǎo)。有關(guān)如何編輯Boot.ini文件以指向鏡象系統(tǒng)驅(qū)動器的指導(dǎo),可在MIcrosoft支持服務(wù)Web站點搜索“Edit ARC path”。

7.停止錯誤編號:0x0000007B

說明文字:INACCESSI-BLE-BOOT-DEVICE

通常原因:初始化I/O系統(tǒng)(通常是指引導(dǎo)設(shè)備或文件系統(tǒng))失敗。

解決方法:引導(dǎo)扇區(qū)病毒通常會導(dǎo)致這種停止錯誤。是用反病毒軟件的最新版本,檢查計算機(jī)上是否有存在病毒。如果找到病毒,則必須執(zhí)行必要的不找把他從計算機(jī)上清除掉,請參閱反病毒軟件文檔了解如何執(zhí)行這些步驟。

卸下所有新近安裝的硬件(RAM,適配器,調(diào)制解調(diào)器等等),核對MIcrosoft硬件兼容性列表以確保所有的硬件和驅(qū)動程序都與Windows兼容。

如果使用的適SCSI適配器,可以從硬件供應(yīng)商除獲得最新WINDOWS驅(qū)動程序,禁用SCSI設(shè)備的同步協(xié)商,檢查該SCSI鏈?zhǔn)欠窠K結(jié),并核對這些設(shè)備的SCSI ID,如果無法確定如何執(zhí)行能夠這些步驟,可參考硬件設(shè)備的文檔。

如果你用的是IDE設(shè)備,將板上的IDE端口定義為唯一的主端口。核對IDE設(shè)備的主/從/唯一設(shè)置。卸掉除硬盤之外的所有IDE設(shè)備。如果無法確認(rèn)如何執(zhí)行這些不找,可參考硬件文檔。

如果計算機(jī)已使用NTFS文件系統(tǒng)格式化,可重新啟動計算機(jī),然后在該系統(tǒng)分區(qū)上運(yùn)行Chkdsk /f/r命令。如果由于錯誤而無法啟動系統(tǒng),那么使用命令控制臺,并運(yùn)行Chkdsk /r命令。

運(yùn)行Chkdsk /f命令以確定文件系統(tǒng)是否損壞。如果Windows不能運(yùn)行Chkdsk命令,將驅(qū)動器移動到其他運(yùn)行Windows的計算機(jī)上,然后從這臺計算機(jī)上對該驅(qū)動器運(yùn)行Chkdsk命令。

8.停止錯誤編號:0x0000007F

說明文字:UNEXPECTED-KERNEL-MODE-TRAP

通常的原因:通常是由于硬件或軟件問題導(dǎo)致,但一般都由硬件故障引起的。

解決方法:核對Microsoft硬件兼容性列表以確保所有的硬件和驅(qū)動程序都與Windows兼容。如果計算機(jī)主板不兼容就會產(chǎn)生這個問題。

卸掉所由新近安裝的硬件,運(yùn)行由計算機(jī)制造商提供的所有系統(tǒng)診斷軟件,尤其是內(nèi)存檢查。禁用BIOS內(nèi)存選項,例如cache或shadow。

9.停止錯誤編號:0x00000050

說明文字:AGE-FAULT-IN-NONPAGED-AREA

通常的原因:內(nèi)存錯誤(數(shù)據(jù)不能使用分頁文件交換到磁盤中)。

解決方法:卸掉所有的新近安裝的硬件。

運(yùn)行由計算機(jī)制造商提供的所有系統(tǒng)診斷軟件。尤其是內(nèi)存檢查。

檢查是否正確安裝了所有新硬件或軟件,如果這是一次全新安裝,請與硬件或軟件制造商聯(lián)系,獲得可能需要的任何Windows更新或驅(qū)動程序。

禁用或卸載所有的反病毒程序。禁用BIOS內(nèi)存選項,例如cache或shadow。

10.停止錯誤編號:0x00000077

說明文字:KERNEL-STEL-STACK-INPAGE-ERROR

通常的原因:無法從分頁文件將內(nèi)核數(shù)據(jù)所需的頁面讀取到內(nèi)存中。

解決方法:使用反病毒軟件的最新版本,檢查計算機(jī)上是否有病毒。如果找到病毒,則執(zhí)行必要的步驟把他從計算機(jī)上清除掉。請參閱制造商提供的所有系統(tǒng)診斷軟件,尤其是內(nèi)存檢查。

禁用BIOS內(nèi)存選項,例如cache,shadow。

11.停止錯誤編號:0x00000079

說明文字:MISMATCHED-HAL

通常的原因:硬件抽象層與內(nèi)核或機(jī)器類型不匹配(通常發(fā)生在單處理器和多處理器配置文件混合在同一系統(tǒng)的情況下)。

解決方法:要解決本錯誤,可使用命令控制臺替換計算機(jī)上錯誤的系統(tǒng)文件。

單處理器系統(tǒng)的內(nèi)核文件是Ntoskml.exe,而多處理器系統(tǒng)的內(nèi)核文件是Ntkrnlmp.exe,但是,這些文件要與安裝媒體上的文件相對應(yīng);在安裝完Windows2000和,不論使用的是哪個原文件,都會被重命名為Ntoskrnl.exe文件。HAL文件在安裝之后也使用名稱Hal.dll但是在安裝媒體,但是在安裝媒體上卻有若干個可能的HAL文件。

12.停止錯誤編號:0x0000007A

說明文字:KERNEL-DATA-INPAGE-ERROR

通常的原因:無法從分頁文件將內(nèi)核數(shù)據(jù)所需的頁面讀取到內(nèi)存中。(通常是由于分頁文件上的故障,病毒,磁盤控制器錯誤或由故障的RAM引起的)。

解決方法:使用反病毒軟件的最新版本,檢查計算機(jī)上是否存在病毒。如果找到病毒。則執(zhí)行必要的步驟把他從計算機(jī)上清除掉,請參閱犯病度軟件文檔了解如何執(zhí)行這些步驟。

如果計算機(jī)已使用NTFS文件系統(tǒng)格式化。可重新啟動計算機(jī),然后在該系統(tǒng)分區(qū)上運(yùn)行Chkdsk /f/r命令。如果由于錯誤而無法啟動命令,那么使用命令控制臺,并運(yùn)行Chkdsk /r命令。

運(yùn)行由計算機(jī)制造商提供的所有的系統(tǒng)在很端軟件,尤其是內(nèi)存檢查。

13.停止錯誤編號:0xC000021A

說明文字:STATUS-SYSTEM-PROCESS-TERMINATED

通常的原因:用戶模式子系統(tǒng),例如Winlogon或客戶服務(wù)器運(yùn)行時子系統(tǒng)(CSRSS)已被損壞,所以無法再保證安全性。

解決方法:卸掉所有新近安裝的硬件。

如果無法登陸,則重新啟動計算機(jī)。當(dāng)出現(xiàn)可用的操作系統(tǒng)列表時按F8。在Windows2000高級選項菜單屏幕上,選擇“最后一次正確的配置”,然后按會車。

運(yùn)行故障恢復(fù)臺,并允許系統(tǒng)修復(fù)任何檢測到的錯誤。

14.停止錯誤編號:0xC0000221

說明文字:STATUS-IMAGE-CHECKISU7M-MISMATCH

通常的原因:驅(qū)動程序或系統(tǒng)DLL已經(jīng)被損壞。

解決方法:運(yùn)行故障復(fù)控臺,并且允許系統(tǒng)修復(fù)任何檢測到的錯誤。

如果在RAM添加到計算機(jī)之后,立即發(fā)生錯誤,那么可能是分頁文件損壞,或者新RAM由故障或不兼容。刪除Pagefile.sys并將系統(tǒng)返回到原來的RAM配置。

運(yùn)行由計算機(jī)制造商提供的所有的系統(tǒng)診斷軟件,尤其是內(nèi)存檢查。

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