IT監控其實是一個老話題，監控數據中心服務器、網絡設備等的運行狀況，以保證企業業務能夠連續不中斷地運行。從產品角度上講，IT監控主要集中在數據中心，包括網絡、服務器、網絡設備、應用等。如果把IT監控比作是一位體檢醫生，那么這個“醫生”就是在不停地為整個系統做健康檢查，告訴系統檢查結果。當然，如果這名“醫生”能夠在檢查之后，通過數據分析把系統的未來趨勢和優化方法等一并告之，則已進入ITOA的范疇，就是根據IT監控的數據分析情況進行具體的資源調度和運營分析。
步入云時代后，用戶對服務器、鏈路、服務響應的需求以及對業務系統可靠性、良好體驗性的要求越來越高，企業對IT監控提出了更高的要求。云計算模式下新的數據中心IT架構面臨著多種問題：IT系統過于復雜的頑疾已然讓IT團隊大感頭痛，而云計算軟件平臺的開放性和兼容性、系統的運維和管理、網絡虛擬化和統一交換技術的使用又讓新問題層出不窮，而這些都與IT監控有著千絲萬縷的聯系。IT監控細粒度、深度分析的需求與傳統監控方法能力有限之間的矛盾，始終困擾著IT監控領域，使得用戶需求和產品之間不能完美適配。
過去我們很容易過于把目光聚焦在某些重點應用監控和一些重要業務的警報，但是，許多業務正在變得越來越分散，甚至現在需要監控的網絡鏈路會多達幾百條、設備會多達上千臺，因此今天所有的監控都很關鍵，這對IT監控系統是個難題。在企業運營過程中，也許每一天都有關鍵終端任務遷移到網絡中，同時他們所依賴的服務會以私有云或混合云的方式發布供用戶使用。這其中每個環節的瑕疵都可能會導致系統故障，都會影響到企業業務開展和用戶的訪問體驗。只有對這些環節的數據進行監測、采集、分析，才能快速發現故障，準確定位問題，保證企業業務的連續性，實現用戶體驗的優化。
雖然看起來傳統網管軟件或者數據中心廠商也提供了基于數據中心的監控解決方案，但這些方案本身就是有限監控，部署也是分散的，并且其監控方案僅圍繞設備的運行狀況，關注的是服務器、存儲、網絡等設備是否健康。而對于采集到的數據，基本上不會再進行分析整理，因此也談不上如何利用這些數據提高系統可用性和對系統進行優化。另一個側面是，當前數據中心已經步入大數據時代，面對其產生的海量數據，傳統IT監控軟件數據采集都已經乏力，更不用說再進行分析整理。
正是源于對云時代IT監控需求的深刻理解，美信科技（www.mxsoft.com）利用自身的技術優勢，基于云計算和大數據的設計理念，開發出CreCloud云網管整體IT監控平臺，一站式快速解決海量設備的實時監控難題。CreCloud云網管采用自主研發的先進技術、面向大數據設計的BigRiverDB數據庫，不僅保證設備的健康運行，還能在數據分析的基礎上感知應用性能的變化和IT變化，改善用戶的實際體驗和IT運營。CreCloud云網管在市場上不斷得到認可，成功躋身國內IT監控市場第一陣營，并將中石油、中海油、住建部、華夏基金、國家電力等高端行業的建設項目收入囊中，為其提供優質、高效的IT監控服務。
