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云計算讓ERP走向變革之路 模式改變已成必然
2013-07-11   互聯(lián)網(wǎng)

  據(jù)悉,云計算的概念是在原有技術(shù)概念的基礎上經(jīng)過修飾發(fā)展而來的,是當前技術(shù)模式更為形象的代名詞,它作為一種新的計算形態(tài),直接對應的是傳統(tǒng)的桌面計算。傳統(tǒng)的桌面計算通過互聯(lián)網(wǎng)能讓人們方便的獲取信息,但計算和處理主要還是基于本地的PC進行,與其相反,云計算的計算過程在云端進行處理,但我們不能簡單的認為云計算是通過互聯(lián)網(wǎng)利用遠端的計算能力進行處理,其面向的是海量的數(shù)據(jù)和復雜的計算。

  云計算是這樣一種變革:由專業(yè)的網(wǎng)絡公司來搭建計算機存儲、運算中心,用戶把“云”作為資料存儲以及應用服務的中心,通過一根網(wǎng)線借助瀏覽器就可以方便的訪問。雖然從技術(shù)角度上來說云計算并不是完全新興的產(chǎn)物,但仍有創(chuàng)新之處,尤其是對于個人或者中小型企業(yè),云計算模式的逐步成熟彌補了中小型企業(yè)發(fā)展中的很多劣勢。一方面企業(yè)可以將現(xiàn)有的單機難以運行的應用移植到云計算中心,以服務的方式為用戶進行數(shù)據(jù)處理或計算;另一方面,可以利用云計算服務中心開放的API自行開發(fā)應用,為用戶或者企業(yè)提供服務。

  ERP在云計算方面發(fā)展的必然性

  ERP是企業(yè)資源計劃的簡稱,是由美國著名管理咨詢公司GartnerGroupInc于1990年提出,最初被定義為應用軟件,但迅速為全世界商業(yè)企業(yè)所接受,現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)代企業(yè)管理理論之一,企業(yè)資源計劃也是實施企業(yè)流程再造的重要工具之一。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進的管理思想于一身,是現(xiàn)代企業(yè)的主要運行模式,能夠反映企業(yè)是否合理調(diào)配資源、最大化經(jīng)濟效益,為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展奠定了基石。

  傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)是由不同功能模塊組成的單機系統(tǒng),隨著網(wǎng)絡的普及,系統(tǒng)開發(fā)商在新一代ERP系統(tǒng)中利用了C/S架構(gòu)以及B/S架構(gòu)等方式,使得新一代的ERP系統(tǒng)更加便捷與靈活。雖然ERP系統(tǒng)在不斷改進,但其推廣應用仍然存在著制約因素。

  由于ERP系統(tǒng)并不是簡單的應用軟件,企業(yè)往往需要一段時間去修改、適應,才能將其更好的融入到日常業(yè)務的運作當中。具體對每個企業(yè)來說,其所需要的時間是不一樣的,短則需要兩三個月,長則需要兩三年甚至更久。

  在這期間,ERP系統(tǒng)的應用與企業(yè)的實際利益產(chǎn)生沖突時,企業(yè)管理者難免更傾向于眼前的利益,更在意這段時間當中企業(yè)的損失,即使企業(yè)能順利度過與ERP系統(tǒng)的磨合期,用戶仍需要進行ERP系統(tǒng)的修改、安裝及運維工作。這對中小企業(yè)來說,不僅增加了IT成本的投入,也會使得ERP系統(tǒng)的推廣受阻。

  ERP系統(tǒng)的開發(fā)者與使用者溝通不足也是影響其推廣應用的因素。在系統(tǒng)售出后,模塊設計是否符合用戶要求,軟件選型是否適合企業(yè)實際,這類基本信息雙方很難得到快速、便捷的確認。溝通缺失,信息不暢導致了系統(tǒng)升級速度減慢,減緩了ERP系統(tǒng)自身發(fā)展的腳步。

  ERP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全隱患也阻礙了企業(yè)深入推廣ERP系統(tǒng)的進程。由于技術(shù)缺失等問題,用戶實施ERP系統(tǒng)的硬件載體一旦發(fā)生事故,造成數(shù)據(jù)丟失,對一個企業(yè)來說將是沉重的打擊。

  目前大多數(shù)企業(yè)由于自身規(guī)模的限制,在硬件、技術(shù)以及人才方面的投入有限,在技術(shù)上無法做到實時、大規(guī)模、異地備份,在一定程度上阻礙了ERP的發(fā)展。而云計算ERP一方面能夠減少企業(yè)在硬件方面的投資,他們只需要從平臺服務商那里租用部署ERP所需要的硬件和網(wǎng)絡資源即可,這大大減少了企業(yè)投資的費用;另一方面,云平臺是由一些世界上頂級的互聯(lián)網(wǎng)公司搭建的,他們擁有著世界上頂尖的硬件環(huán)境、技術(shù)手段以及技術(shù)人才,為環(huán)境的安全穩(wěn)定提供了可靠的保障,為用戶的數(shù)據(jù)安全進行保障和備份,對隱私數(shù)據(jù)進行保護。因此,無論從減少投資還是技術(shù)穩(wěn)定方面來看,云計算都是ERP的發(fā)展方向。

  云計算為ERP系統(tǒng)帶來的變革

  云計算模式下的ERP系統(tǒng)運營模式與傳統(tǒng)的運營模式有著很大區(qū)別。傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)提供商處于中間環(huán)節(jié),它既是數(shù)據(jù)中心云計算服務商的用戶,同時又是終極ERP系統(tǒng)用戶的SaaS服務提供商。在云計算模式下,ERP系統(tǒng)提供商只需要關(guān)注軟件的安裝、維護和版本的集中控制以及根據(jù)用戶的需求提供新型的服務,ERP系統(tǒng)的最終用戶只需要支付服務器、網(wǎng)絡等租用費用就可以在任何時間、任何地點訪問服務,共享數(shù)據(jù)和信息,并安全的將數(shù)據(jù)存儲在基礎系統(tǒng)中。不僅節(jié)省了硬件投資,維護了數(shù)據(jù)安全,更進一步加快了ERP系統(tǒng)發(fā)展的速度。當然,在現(xiàn)行的架構(gòu)下,ERP系統(tǒng)的云計算模式存在著不足之處。

  通訊設施的依賴。ERP系統(tǒng)的云計算模式主要依靠通訊網(wǎng)絡為基礎,一旦網(wǎng)絡發(fā)生大面積故障時,系統(tǒng)將無法正常的工作。用戶數(shù)據(jù)私有性的保證。由于ERP系統(tǒng)一般涉及一個企業(yè)內(nèi)部運作的大量數(shù)據(jù)以及商業(yè)秘密。如何保障企業(yè)核心機密的私有性對于云計算的模式發(fā)展是一個具有相當挑戰(zhàn)性的課題,涉及到制度、法律保障、模型安全設計等多方面的因素。

  總體而言,云計算模式為ERP系統(tǒng)的發(fā)展帶來了更多的優(yōu)勢和機會。對于ERP系統(tǒng)服務提供商以及最終用戶來說,底層的大多數(shù)硬件環(huán)境、軟件環(huán)境都由云計算服務商提供,而軟件服務商只需要支付服務費用,不需要操心硬件的擴充與維護,降低了硬件投入成本。

  云計算的模式避免了ERP系統(tǒng)的盜版問題,通過對系統(tǒng)的設計,可增加互動交流平臺,便于ERP系統(tǒng)服務商根據(jù)用戶的需求維護、升級自己的產(chǎn)品,更加高效地為用戶提供服務。同時,由于成本的降低,ERP系統(tǒng)服務商也可通過免費開放系統(tǒng),只收取服務費,打破傳統(tǒng)的經(jīng)營理念。

  由于云計算服務提供商擁有龐大的云(計算資源)支持,即使有部分云出現(xiàn)故障,也不會影響到全局,不會導致用戶無法使用資源。另外,專業(yè)的云計算提供商由于長期從事相關(guān)資源的維護保障工作,積累了大量經(jīng)驗,在安全保障方面會更加專業(yè),減少了由于安全問題給用戶帶來的損失。

  云計算的優(yōu)勢在于處理海量的數(shù)據(jù)與信息。通過對不同用戶可公開數(shù)據(jù)資源的深度分析與挖掘,為用戶提供更加廣泛的附加服務。這一點是云計算完全不同于現(xiàn)行ERP模式的一個創(chuàng)新點,這一優(yōu)勢的合理利用將給服務商帶來無限機會,給用戶帶來意想不到的收獲。

  而由于ERP系統(tǒng)與云計算模式都還處在一個發(fā)展階段,雖然已經(jīng)有部分服務商注意到了云計算模式下ERP系統(tǒng)的潛力所在,開始提供相關(guān)的服務,但仍處于摸索階段,因此,云計算模式下ERP的發(fā)展還有較長的一段路要走。

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