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如何提升端到端的服務水平?
2012-10-17   CA Technologies

CA Nimsoft監控器助力客戶提升端到端服務水平

——通過先進的網絡流量分析,最新版統一監控解決方案助力企業IT和服務提供商“事半功倍”

    2012年10月17日,云計算及跨平臺IT管理領先供應商CA Technologies (NASDAQ:CA)今天宣布公司已改進CA Nimsoft監控器(CA Nimsoft Monitor)解決方案,添加了先進的網絡流量分析,使客戶能夠以協助其優化應用服務水平的方式實現IP流量的形象化。
    CA Nimsoft 監控器6 能夠幫助 IT 團隊更好地理解關鍵應用與服務器之間的網絡對話和模式。通過這些洞察力,他們能夠基于成本和業務影響優先安排流量,從而提高效率、更加主動地預測潛在問題,并優化端到端的客戶體驗。CA Nimsoft監控器專為服務提供商和企業客戶而設計,能夠以其靈活的定價和部署模式輕松滿足客戶的業務需求。
    MSN 通信公司管理服務實踐部經理Dusten Tornow 表示:“為了確保我們enGARDE管理服務產品的出色表現, MSN 通信公司必須密切關注我們用戶的網絡應用使用習慣。通過將大量應用層的可視性融入實時網絡的性能和使用中, CA Nimsoft 監控器的新功能能夠幫助我們實現此目標。
 
CA Nimsoft 監控器的其他增強功能:
    (1)自動化部署能力,能夠加快價值實現時間;
    (2)強大、流暢的界面,并擁有統一、內容豐富的基礎設施性能視圖;
    (3)自動生成的、動態的執行儀表板,可獲得對特定服務和整體環境的健康狀況快速、簡易的可視性。
 
    美國Atrion網絡公司的系統工程師 Scott Stuessi 表示:“通過CA Nimsoft監控器的增強功能,我們能夠以一種簡單而強大的方式去識別問題、核查其歷史并分析發展趨勢。這種工作流的改變為我們的支持中心提供了切實的好處,并轉而為我們最重要的資產(我們的客戶)帶來好處。”
    CA Technologies企業管理客戶解決方案部總經理Mike Sargent 表示:“由于不是所有的網絡流量都同等重要,所以對于客戶來說經常跟蹤和分析流量顯得非常關鍵。CA Nimsoft 監控器新增的網絡流量分析能力能夠幫助客戶統計此關鍵流量數據,從而能夠使他們更簡單、快速和準確地識別問題,并做出更加明智的帶寬分配決策。”
    CA Nimsoft監控器是行業領先的CA Technologies服務保障技術產品組合的一部分。該產品組合能夠為客戶提供最廣泛的選擇,從而為適合的買家帶來適合的功能。新版CA Nimsoft監控器和新版CA基礎設施管理將幫助企業和服務提供商帶來卓越且與眾不同的客戶體驗,并解決關鍵IT業務服務。
    今年3月,IDC認證CA Technologies為全球網絡管理軟件和應用的市場份額領導者。*
 
*IDC報告《全球網絡管理軟件和應用2012-2017年預測及2010年和2011上半年廠商市場份額》(Worldwide Network Management Software and Appliance 2012-2017 Forecast and 2010 and 1H11 Vendor Shares),文件#233296,2012年3月。
 
關于CA Technologies
    CA Technologies (NASDAQ:CA) 提供 IT管理解決方案幫助客戶管理和保護復雜的IT環境,以支持敏捷的業務服務。從數據中心到云,企業可以利用CA Technologies的軟件和SaaS解決方案加速創新,變革基礎設施,同時確保數據和身份安全。欲獲知更多關于CA Technologies的信息,請瀏覽網站www.ca.com.

 

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