全球平均80%數(shù)據(jù)中心沒有實現(xiàn)高效運營，

中國64%的數(shù)據(jù)中心運營高效，遠遠高于其它國家

      （2012年5月10日，北京）IBM全球信息科技服務部（GTS）在北京隆重召開了“智瀾云動，睿冠無雙”2012 IBM智慧云數(shù)據(jù)中心高峰論壇，與會正式發(fā)布了IBM與IDC合作完成的《全球高效數(shù)據(jù)中心最佳實踐》調(diào)研報告。該調(diào)研針對目前全球數(shù)據(jù)中心運營與發(fā)展的狀況，深入訪談了來自全球7個國家，25個行業(yè)的超過300位IT主管與CIO，其中包括來自中國的47位IT主管。結(jié)果顯示，目前全球近80%的數(shù)據(jù)中心沒有實現(xiàn)高效運行，中國企業(yè)的數(shù)據(jù)中心展現(xiàn)出與眾不同的高效性，高效數(shù)據(jù)中心所占比例高達64%，是美國高效數(shù)據(jù)中心比例的兩倍以上，更遠遠高于例如法國、加拿大、印度、巴西等發(fā)達國家和發(fā)展中國家的水平。

      IBM全球信息科技服務部數(shù)據(jù)中心服務副總裁Steven Sams先生、IBM研究院院士、美國國家工程院成員、IBM技術研究院成員、美國機械工程師協(xié)會(ASME)資深會員Roger R.Schmidt博士、IBM大中華區(qū)副總裁，全球信息科技服務部整合科技事業(yè)部總經(jīng)理鞠立女士、IBM大中華區(qū)全球信息科技服務部數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理孫建剛先生攜眾多IBM數(shù)據(jù)中心專家共同出席了此次大會。

      在此次大會上，IBM還提出將協(xié)手中國政府、企業(yè)與組織打造具有高可靠性、高安全性、易擴展性、易管理性、綠色高效以及資源共享6大特點的云數(shù)據(jù)中心，推動中國數(shù)據(jù)中心整體向更加高效、靈活、創(chuàng)新的方向發(fā)展。

      IBM全球科技服務部數(shù)據(jù)中心服務副總裁Steven Sams先生表示：“此次針對全球數(shù)據(jù)中心的調(diào)研報告是基于IBM長期以來對全球數(shù)據(jù)中心發(fā)展的深刻洞察以及系統(tǒng)、科學的調(diào)研分析得出的。通過這次調(diào)研我們深刻的認識到在打造高效數(shù)據(jù)中心方面，很多企業(yè)仍然面臨各種挑戰(zhàn)，并直接影響其業(yè)務發(fā)展。隨著以云計算、移動互聯(lián)等為代表的創(chuàng)新技術與應用的發(fā)展，我們迫切需要準確認知自身數(shù)據(jù)中心發(fā)展方向，并制定有效地規(guī)劃積極緊抓新技術趨勢，全面提升數(shù)據(jù)中心效能以應對各類挑戰(zhàn)。IBM也將積極與中國客戶分享自身全球領先的數(shù)據(jù)中心服務能力與經(jīng)驗，通過‘下一代IT服務’幫助中國客戶實現(xiàn)向高效數(shù)據(jù)中心的跨越。”

調(diào)研顯示：高效數(shù)據(jù)中心僅占21%，中國數(shù)據(jù)遙遙領先

      此次《全球高效數(shù)據(jù)中心最佳實踐》調(diào)研目的是為了幫助IT管理者認知當前數(shù)據(jù)中心發(fā)展的狀態(tài)，并幫助他們從同行身上學習相關知識與經(jīng)驗，以指導數(shù)據(jù)中心當前與未來的決策。通過對數(shù)據(jù)中心多項指標的綜合對比分析，所有數(shù)據(jù)中心的效率狀況被分為了由低到高的四類：基礎型、整合、可用類和戰(zhàn)略類。

      通過深入訪談與分析，此次調(diào)研發(fā)現(xiàn)全球數(shù)據(jù)中心正面臨著如何實現(xiàn)更高效能的困擾。調(diào)查顯示只有21% 被調(diào)查的全球企業(yè)及組織機構(gòu)的數(shù)據(jù)中心處于最高效的戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心水平，62%的受調(diào)查者僅具有中等效率，而17%的數(shù)據(jù)中心處于運行效率非常低的基礎水平。

      中國企業(yè)與組織的數(shù)據(jù)中心卻體現(xiàn)出與眾不同的高效性，在47位受訪企業(yè)中，30家的數(shù)據(jù)中心處于高效運營水平，遠高于來自于其他國家的受訪者。這一比例都遠遠高于數(shù)據(jù)中心發(fā)達的美國地區(qū)，美國高效數(shù)據(jù)中心僅占25%。由此可見，在經(jīng)濟的快速發(fā)展的推動下，中國的數(shù)據(jù)中心也在短時間內(nèi)經(jīng)歷了發(fā)達國家數(shù)十年的發(fā)展歷程，并能夠?qū)崿F(xiàn)跨越式的發(fā)展。

      數(shù)據(jù)還顯示，與低效數(shù)據(jù)中心相比，高效的數(shù)據(jù)中心會將超過50%的資金投入到新項目及創(chuàng)新中，而不是用于維護已有的IT系統(tǒng)。而低效的數(shù)據(jù)中心在新項目方面的投入只占其總預算的35%，相反，他們會把65%的資金用于維護其現(xiàn)有的基礎架構(gòu)上。這意味著，高效的數(shù)據(jù)中心可以將資金投資到更加創(chuàng)新的項目上來，這也將進一步提升高效數(shù)據(jù)中心的能力，并為企業(yè)提供新的發(fā)展機遇。

      但另一方面，調(diào)查顯示，58%的公司計劃在未來兩年中對數(shù)據(jù)中心進行大幅投資以提升其能力。同時，面對以云計算、業(yè)務分析與優(yōu)化（BAO）為代表的各類新技術與應用趨勢的發(fā)展，企業(yè)的IT主管們也不能無視這些變革力量所帶來的巨大影響。調(diào)查顯示，68%的受訪人表示會積極應用新技術，甚至會成為新技術的首批使用者，并希望通過這種方式緊抓新的發(fā)展機遇以獲得成長。由此可以看出，目前政府、企業(yè)與組織已經(jīng)深刻認識到積極利用新技術與應用趨勢，進一步提升自身數(shù)據(jù)中心效能的重要性，并努力推動自身數(shù)據(jù)中心向更加高效的模式轉(zhuǎn)變。這也為中國數(shù)據(jù)中心的發(fā)展帶來了巨大的機遇。

四條途徑塑造高效數(shù)據(jù)中心

      此次調(diào)研全面對比了高效與低效數(shù)據(jù)中心，并總結(jié)出高效數(shù)據(jù)中心的四大特點，這四點也成為企業(yè)打造自身高效數(shù)據(jù)中心的重要途徑，即：優(yōu)化IT設施，實現(xiàn)存儲容量和可用性的最大化；實施靈活性設計以支持不斷變化的業(yè)務需求；利用自動化工具提高服務水平和可用性；制定規(guī)劃保證與業(yè)務目標一致性四種方式來推動數(shù)據(jù)中心向更加高效的模式轉(zhuǎn)變。

• 優(yōu)化IT設施，實現(xiàn)存儲容量和可用性的最大化：虛擬化是數(shù)據(jù)中心能力改善的先決條件，事實上一旦數(shù)據(jù)中心達到高效的戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心階段，它們將會實現(xiàn)服務器、存儲和網(wǎng)絡環(huán)境的高水平虛擬化，并且在軟件和自動化工具的應用方面獲得發(fā)展。調(diào)查顯示，在高效的戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心中48%的服務器實現(xiàn)了虛擬化，而處于基礎水平的數(shù)據(jù)中心的虛擬化率僅為27%；戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心存儲虛擬化率達到了93%，而基礎數(shù)據(jù)中心僅為21%。同時，由于虛擬化技術的應用，每位管理者管理的服務器數(shù)量也增加了2.5倍，整體運行效率獲得大幅提升。

但在服務器與存儲優(yōu)化方面，中國高效數(shù)據(jù)中心應用比例比全球高出10個百分點。但中國的基礎數(shù)據(jù)中心中采用服務器與存儲優(yōu)化的比例卻只有10%，明顯低于全球平均水平。

• 實施靈活性設計以支持不斷變化的業(yè)務需求：為了確保滿足服務水平協(xié)議SLA (Service Level Agreement) 的要求，數(shù)據(jù)中心擁有適當?shù)目捎眯耘c冗余度是必不可少的。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在服務器、存儲、網(wǎng)絡、和管理規(guī)劃時應用更加靈活的設計，將解決安全威脅和服務中斷等問題。調(diào)查顯示，90%的戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心擁有雙活配置，基礎數(shù)據(jù)中心擁有該配置的比例則僅為10%。戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心可以通過采用雙活配置提供最佳的可用性以滿足業(yè)務需求，從而在發(fā)生故障的情況下實現(xiàn)故障切換。47%的戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心可以無需中斷運行便可升級機械和電氣設備，相比之下基礎數(shù)據(jù)中心的這一比例則僅為9%。同時，高效的戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心在災難備份等方面也具有比基礎數(shù)據(jù)中心更加完備的設計與機制。

另一方面，調(diào)研顯示，中國處于不同效率水平的數(shù)據(jù)中心在網(wǎng)絡靈活性方面都低于全球同類型數(shù)據(jù)中心的平均水平10至20個百分點。由此可見，中國數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡靈活性急需提升。

• 利用自動化工具提高服務水平和可用性：自動化通常是提高數(shù)據(jù)中心效率的下一步。引進更高水平的自動化可以實現(xiàn)更大程度的靈活性，有助于支持更高水平的可用性，依靠自動化工具和新技術可以提升系統(tǒng)可靠性，并通過減少系統(tǒng)管理員的工作量來降低出錯率，確保應用性能滿足其服務水平協(xié)議SLA的要求。調(diào)查顯示，在服務器管理方面，100%的戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心利用自動化工具管理他們的服務器環(huán)境，還有58%的戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心會利用自動化工具來遷移虛擬機，而無需人工介入，但基礎數(shù)據(jù)中心的這一比例為1%。在存儲管理方面，87%的戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心利用存儲服務目錄方法，實現(xiàn)了更高水平的可用性和自動化，與此相比基礎數(shù)據(jù)中心這一比例僅為3%。在網(wǎng)絡管理方面，30%的戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心利用策略管理流程用來自動分配網(wǎng)絡服務，而基礎數(shù)據(jù)中心應用這一工具的比例僅為3%。

同時，調(diào)研結(jié)果顯示，無論是在存儲管理或服務器管理方面，中國數(shù)據(jù)中心中應用自動化工具的比例都比全球平均水平高10個百分點。但在網(wǎng)絡管理的自動化工具應用方面，中國數(shù)據(jù)中心低于世界平均水平20個百分點。

• 制定規(guī)劃保證與業(yè)務目標的一致性：由于面對外部市場環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部的快速變化，企業(yè)迫切需要利用一系列有效規(guī)劃實現(xiàn)對復雜變化的應對，這主要包括技術規(guī)劃、管理與IT規(guī)劃以及對利用IT外包的規(guī)劃。在制定技術規(guī)劃方面，戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心表現(xiàn)更加積極，努力將新技術與應用融入到現(xiàn)有規(guī)劃中，調(diào)查顯示62%的戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心表示會在未來12-23個月內(nèi)進行技術更新，而基礎數(shù)據(jù)中心中具有這一規(guī)劃的比例是27%。在管理與IT規(guī)劃方面，戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心對外部環(huán)境變化具有更加充分的準備，他們在電力與空間預測、整體擴建方面都有更高的前瞻性。調(diào)查顯示，超過60%擁有基礎數(shù)據(jù)中心的組織在過去兩年間沒有戰(zhàn)略性的改變或投資，與此相反，幾乎所有戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心在過去兩年內(nèi)都實施了一定形式的擴張或增長。在IT外包方面，擁有戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心的組織更了解如何充分利用外部資源以實現(xiàn)高效的IT管理與運營。在戰(zhàn)略型數(shù)據(jù)中心中，完全依賴自身內(nèi)部進行IT運營與管理的比例為64%，而在基礎數(shù)據(jù)中心中，這一比例高達80%。

另外，調(diào)研還顯示，參與調(diào)查的中國數(shù)據(jù)中心在融合基礎設施、技術更新與新技術應用方面都表現(xiàn)的更加積極，表示會采取上述措施的數(shù)據(jù)中心比例比全球平均水平高10個百分點。同時，中國數(shù)據(jù)中心普遍對戰(zhàn)略外包、管理服務等非傳統(tǒng)IT運營與管理模式抱有更加開放的態(tài)度，表示會采用這些方式替代傳統(tǒng)自建自管方式的企業(yè)比例比全球平均水平高10至15個百分點。

IBM以全球領先技術與服務能力成就中國高效數(shù)據(jù)中心之路

      作為全球數(shù)據(jù)中心領域的實踐者和領導者，IBM自身擁有非常豐富的數(shù)據(jù)中心運營與管理經(jīng)驗。作為擁有覆蓋全球業(yè)務的大型跨國企業(yè)，IBM自身的數(shù)據(jù)中心也經(jīng)歷了一系列的變革。從1997年到2007年的10年間，IBM通過對自身數(shù)據(jù)中心的不斷整合，IBM全球的CIO從128位減少到1位，通過數(shù)據(jù)中心基礎設施整合IBM將數(shù)據(jù)中心從235個整合為12個；主數(shù)據(jù)中心從155減少到7個，應用從15000個減少到4700個。這一轉(zhuǎn)型已經(jīng)為IBM節(jié)約了41億美元，并為IBM打造了一系列具有世界領先水平的數(shù)據(jù)中心。IBM自身位于美國的羅立（Raleigh）數(shù)據(jù)中心擁有先進的智能化管理平臺，其所體現(xiàn)出的“一站化”管理理念受到了一致的認可，并成為很多企業(yè)建設數(shù)據(jù)中心的重要依據(jù)。

      IBM的列克星敦(Lexingtone)數(shù)據(jù)中心就是IBM先進數(shù)據(jù)中心技術的最佳實踐案例。當時該數(shù)據(jù)中心的資源已經(jīng)被占用了98%，新建新的數(shù)據(jù)中心往往是此時企業(yè)所選擇的解決方法。但高昂的投入，漫長的周期卻使很多企業(yè)陷入兩難境地。后來IBM充分應用了自身領先的數(shù)據(jù)中心優(yōu)化技術，在不大幅增加投入的情況下，全面提升了數(shù)據(jù)中心的服務能力。IBM通過對70%的負載進行虛擬化，實現(xiàn)了在相同的空間內(nèi)使IT容量擴大了8倍，這使其可以滿足業(yè)務未來以6%的速度增長，并推遲了5000萬美元的數(shù)據(jù)中心投入費用。在IBM先進的數(shù)據(jù)中心技術支持下，幾近崩潰的數(shù)據(jù)中心又煥發(fā)出全新的光彩。

      IBM是全球數(shù)據(jù)中心技術的領導者，尤其在8個技術領域具有全面的領先性：豐富的數(shù)據(jù)分析工具幫助快速實現(xiàn)對數(shù)據(jù)中心運行狀態(tài)的分析評估，如數(shù)據(jù)中心機柜空間和電力需求分析工具、數(shù)據(jù)中心機柜功率密度的預測工具等；領先的制冷解決方案；利用直流供電及高頻機技術降低變流環(huán)節(jié)能耗；通過IBM熱場自動化管理工具MMT提高制冷資源的利用率；通過一系列數(shù)據(jù)中心空氣質(zhì)量監(jiān)控技術實現(xiàn)凈化空氣、加強監(jiān)測、降低硬件故障率的目的；通過自動化管理平臺實現(xiàn)IT資產(chǎn)、設施資產(chǎn)、樓宇資產(chǎn)的智慧管理；通過熱回收技術實現(xiàn)資源利用、提高效率并降低成本；利用IBM專利PUE計算工具與能效改善措施全面提升數(shù)據(jù)中心的能效。IBM將充分利用自身的技術優(yōu)勢，積極幫助中國企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的建設、改造、擴建與優(yōu)化等工作。

      同時，基于多年的豐富實踐以及對未來數(shù)據(jù)中心發(fā)展的深刻洞察，IBM不斷推出融入了創(chuàng)新技術與應用的各類服務與解決方案，其中包括：

• 基于分析的服務：IBM 最近發(fā)布了20 種服務以及28 套基于分析的工具，其中包括IBM研究院的30多項專利，用于幫助客戶更好地建模并分析數(shù)據(jù)，從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心更加高效的運行。在過去五年中，IBM 在24次企業(yè)收購過程中，的收購分析中投入了超過140億美元。目前，在IBM研究院中，有超過7, 800 名IBM 業(yè)務咨詢?nèi)藛T專職從事分析工作，有超過200名數(shù)學家正在開發(fā)突破性的算法。
• 云計算服務：通過云計算模式來實現(xiàn)IT的隨需應變，已經(jīng)成為提高數(shù)據(jù)中心容量與能力的關鍵方式。目前，IBM在全球擁有7 個云計算數(shù)據(jù)中心以及11 個云計算實驗室。在中國開發(fā)實驗室內(nèi)，有近1200名用戶在使用云平臺服務。
• 數(shù)據(jù)中心管理服務：數(shù)據(jù)中心管理和自動化是IBM數(shù)據(jù)中心服務的一個重要優(yōu)勢。IBM的企業(yè)指揮中心每月需要應對10 億條警報，并通過對這些警報的準確處理有效防范潛在的IT 中斷。而這些警報中的90%都是通過IBM強大的分析工具實現(xiàn)了有效處理。

      IBM大中華區(qū)全球信息科技服務部數(shù)據(jù)中心服務總經(jīng)理孫建剛先生表示：“未來，IBM將進一步拓展與中國企業(yè)的合作關系，將IBM最新的數(shù)據(jù)中心技術與服務理念帶到中國。尤其是隨著云計算的不斷發(fā)展，云模式與數(shù)據(jù)中心的結(jié)合必將改變現(xiàn)有的格局。作為全球領先的云計算與數(shù)據(jù)中心服務提供商，IBM愿意將自身在這兩方面的豐富經(jīng)驗與能力與更多中國客戶進行分享，共同攜手打造中國高效數(shù)據(jù)中心之路。”