電子郵件安全是任何企業(yè)的關(guān)鍵部分之一,擔(dān)任保護(hù)電子郵件通信的任何設(shè)備都應(yīng)當(dāng)高效、可靠。在比較電子郵件安全設(shè)備時(shí),你需要考慮下面這些要素:
總成本:購(gòu)得成本僅是總成本的一部分。服務(wù)和支持選擇、更新、升級(jí)等也是要考慮。此外,IT管理員有可能保有設(shè)備一段時(shí)間,而且他們常常堅(jiān)信同一個(gè)廠商。因而,必須在可分配預(yù)算的范圍內(nèi),評(píng)估和適應(yīng)長(zhǎng)期成本。
可用性、安全性和其它功能:在購(gòu)買電子郵件安全設(shè)備之前,你應(yīng)當(dāng)全面地思考你的企業(yè)面臨的各種問(wèn)題。不妨思考:哪方面能夠最好地在今天和未來(lái)為企業(yè)服務(wù)?你可能并不想這樣做:部署一種能夠解決問(wèn)題但卻要求每個(gè)月都要向其投資的方案。
企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻都要依賴電子郵件。這就需要安全系統(tǒng)的保護(hù)。這種設(shè)備必須擁有電源和硬盤(pán)的必要冗余性,至少要有RAID 1的數(shù)據(jù)鏡像保護(hù)。
電子郵件的安全設(shè)備需要執(zhí)行大量的磁盤(pán)I/O操作,以實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)、報(bào)告、隔離、存檔等功能。對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō),這往往是一個(gè)體瓶頸。快速的硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器和RAID 5配置提供了更高的吞吐量和冗余性,因而是這種設(shè)備的理想選擇。
此外,靈活的可升級(jí)性也是隨著企業(yè)的需要而變化的一個(gè)重要功能。畢竟,電子郵件的數(shù)量一般會(huì)日益增加。
設(shè)備的安全性也至關(guān)重要。要問(wèn)一下:該方案是否滿足企業(yè)的安全狀況?從FIPS的觀點(diǎn)看,該方案是否擁有適當(dāng)?shù)恼J(rèn)證?這種認(rèn)證是否重要?這種認(rèn)證是否使用適當(dāng)?shù)募用芩惴▉?lái)保障數(shù)據(jù)的安全?IT的數(shù)據(jù)中心管理員或通信架構(gòu)師應(yīng)當(dāng)在選擇一種產(chǎn)品之前考慮業(yè)務(wù)、安全性及架構(gòu)需要等方面。
建議選擇一種可對(duì)企業(yè)擁有適當(dāng)控制、監(jiān)管和可視性的設(shè)備。這并不僅僅是一種IT操作問(wèn)題:還有業(yè)務(wù)單位的需求,而且還有可能滿足合規(guī)需求。
關(guān)注廠商的聲明:廠商們常常吹噓自己的垃圾郵件過(guò)濾速率和更低的出錯(cuò)率。但這兩方面常常會(huì)被夸大其詞。相反,某種設(shè)備的優(yōu)點(diǎn)證明應(yīng)當(dāng)是源自中立的第三方的獨(dú)立測(cè)試。
此外,在評(píng)估其產(chǎn)品時(shí),你需要問(wèn)幾個(gè)重要問(wèn)題:這家公司在服務(wù)和售后支持方面是否很出色?該公司的產(chǎn)品真得能夠解決你可能經(jīng)歷的問(wèn)題?或者該公司是否會(huì)在每一次出現(xiàn)故障后,都要求你重新啟動(dòng)設(shè)備嗎?該產(chǎn)品是否能夠快速的替換有故障的元件?這些元件是否免費(fèi)維護(hù),或者這些元件是否要求每周都進(jìn)行調(diào)整呢?
易于使用:電子郵件安全產(chǎn)品的管理員和用戶界面都需要易于導(dǎo)航。也許通過(guò)瀏覽器、控制臺(tái)或已經(jīng)安裝的應(yīng)用程序易于訪問(wèn)這種界面,但這種界面應(yīng)當(dāng)清晰并易于理解,從而不會(huì)浪費(fèi)雇員的時(shí)間。
購(gòu)買者需注意的清單
聲譽(yù):廠商的電子郵件安全技術(shù)是否受到重視?
效率:該設(shè)備到底能夠阻止多少垃圾郵件和惡意軟件呢?
性能:這種系統(tǒng)在面臨貴公司的網(wǎng)絡(luò)需求時(shí)是否會(huì)導(dǎo)致瓶頸呢?
價(jià)格:除了購(gòu)買成本和安裝成本,更新升級(jí)和支持成本是多少呢?
易于使用:終端用戶和管理員界面是否簡(jiǎn)潔明快?
可靠性:該設(shè)備是否擁有高可靠性?