在現(xiàn)實(shí)生活中，我們會(huì)將大部分積蓄存放在銀行或者委托金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。同時(shí)，在錢(qián)包中也會(huì)存有一定量的余錢(qián)，已被不時(shí)之需。其實(shí)這個(gè)道理就是云 存儲(chǔ)的實(shí)現(xiàn)模型。在云存儲(chǔ)中，會(huì)有一個(gè)公共的存儲(chǔ)中心(如網(wǎng)絡(luò)上的某個(gè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)器)用來(lái)像銀行一樣來(lái)保存企業(yè)的數(shù)據(jù)。同時(shí)一些比較常用的數(shù)據(jù)也會(huì)保存 在本地(這就好像用戶的錢(qián)包)，以方便用戶的使用。這就是云計(jì)算與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)結(jié)合的基本原理。這個(gè)設(shè)想是好的。但是具體實(shí)現(xiàn)起來(lái)，還是有一定的困難。筆者在 這篇文章中對(duì)一些難點(diǎn)進(jìn)行分析，以供大家參考。

　　一、 數(shù)據(jù)委托第三方管理，企業(yè)放心嗎？

　　在銀行剛出現(xiàn)的時(shí)候，沒(méi)有多少人愿意將數(shù)據(jù)存放在銀行中。即使到現(xiàn)在，一有風(fēng)吹草動(dòng)(如銀行要倒閉了)，儲(chǔ)戶還是會(huì)將錢(qián)從銀行中取出來(lái)。這也就 是說(shuō)，錢(qián)存在銀行中還是有一定風(fēng)險(xiǎn)的。而且用戶對(duì)銀行的接受有一個(gè)過(guò)程。其實(shí)云存儲(chǔ)也有這方面的顧慮。對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，客戶信息、產(chǎn)品信息等方面的資 料，都是企業(yè)賴(lài)以生存的源泉。他們是否會(huì)將這些數(shù)據(jù)存放在第三方那邊呢？他們是否會(huì)擔(dān)心信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)呢？如果要讓企業(yè)接受云存儲(chǔ)產(chǎn)品，那么供應(yīng)商就應(yīng)該 先讓用戶打消這個(gè)顧慮。讓用戶能夠相信存放在他們那里的數(shù)據(jù)是安全的，是不會(huì)被未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取的。

　　不過(guò)讓企業(yè)接受這方面的信息具有一定的難度。其實(shí)早期的SaaS應(yīng)用與云存儲(chǔ)具有一定的相似性。都是將數(shù)據(jù)存放在第三方那邊。但是SaaS的推 行并沒(méi)有被企業(yè)用戶所廣泛接受。其中很重要的一個(gè)原因就是因?yàn)槠髽I(yè)擔(dān)心敏感的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)被第三方泄露。其實(shí)從某種角度講，現(xiàn)在企業(yè)用戶對(duì)私密信息的泄漏深?lèi)?痛絕。連政府部門(mén)的信息(如考生信息)都會(huì)被當(dāng)作商品來(lái)買(mǎi)賣(mài)。那誰(shuí)又能夠保證存放在第三方那邊的信息不會(huì)被拿出來(lái)買(mǎi)賣(mài)呢？其實(shí)從數(shù)據(jù)安全的角度講，包括三 個(gè)層面。一是數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中的安全;二是數(shù)據(jù)保存時(shí)的安全;三是數(shù)據(jù)管理時(shí)的安全。其中傳輸中的安全，憑現(xiàn)在的安全技術(shù)應(yīng)該不存在問(wèn)題。數(shù)據(jù)保存時(shí)的安 全，通過(guò)數(shù)據(jù)備份等技術(shù)也不會(huì)出現(xiàn)疏漏。而企業(yè)比較擔(dān)心的就是數(shù)據(jù)管理時(shí)的安全。簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是其他人(如空間提供商的員工)他們能否接觸到具體的業(yè)務(wù)數(shù) 據(jù)，然后將這些數(shù)據(jù)拿出來(lái)賣(mài)。這不僅僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，更是一個(gè)管理上的難題。現(xiàn)在私人信息經(jīng)常被當(dāng)作商品拿出來(lái)賣(mài)。這種事件多了，企業(yè)用戶也對(duì)此產(chǎn)生了 比較大的擔(dān)憂。這是可以理解的。

　　在種種現(xiàn)實(shí)的壓力下，讓企業(yè)用戶放心的將數(shù)據(jù)交給第三方來(lái)進(jìn)行管理，這有一定的難度。這也是推廣云存儲(chǔ)產(chǎn)品時(shí)第一個(gè)需要解決的信任問(wèn)題。云存儲(chǔ)產(chǎn)品應(yīng)該從技術(shù)與管理上，讓用戶放心將他們的數(shù)據(jù)保存在你那邊。

　　二、 內(nèi)部網(wǎng)路與外部網(wǎng)絡(luò)之間連接的穩(wěn)定性。

　　企業(yè)將大部分?jǐn)?shù)據(jù)保存在互聯(lián)網(wǎng)上的存儲(chǔ)服務(wù)器上。當(dāng)需要某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，就可能要同互聯(lián)網(wǎng)上的服務(wù)器進(jìn)行交互。這也就是說(shuō)，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)要與外部網(wǎng)絡(luò)之間的連接具有很好的穩(wěn)定性。但是要提高這個(gè)穩(wěn)定性具有一定的難度。

　　像銀行、證券等金融機(jī)構(gòu)，他們要求網(wǎng)絡(luò)的可用性達(dá)到99%以上。不過(guò)要達(dá)到這個(gè)穩(wěn)定性的話，需要一定的投資。如在網(wǎng)絡(luò)組件時(shí)，需要考慮到網(wǎng)絡(luò)的 冗余。簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是他們連接到總公司或者上級(jí)的網(wǎng)絡(luò)，有多條路徑。主網(wǎng)絡(luò)路徑發(fā)生故障時(shí)，會(huì)自動(dòng)切換到輔助網(wǎng)絡(luò)中。通過(guò)冗余網(wǎng)絡(luò)，就可以大幅度的提高網(wǎng) 絡(luò)的可用性。但是大部分企業(yè)，能夠采用冗余網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)嗎？恐怕不行。因?yàn)槎嘁粭l網(wǎng)絡(luò)路徑，意味著企業(yè)需要額外的投資。根據(jù)筆者的了解，現(xiàn)在大部分企業(yè)采用的 都是單條網(wǎng)絡(luò)路徑。當(dāng)這條網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障(如光纖因?yàn)槭┕け煌跀?等原因，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的中斷。此時(shí)企業(yè)如果需要用到某個(gè)數(shù)據(jù)的話，就無(wú)法從互聯(lián)網(wǎng)上的云存 儲(chǔ)服務(wù)器上取得。

　　而如果將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在本地，這可以避免這種麻煩。即使企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)因?yàn)椴《净蛘咂渌虬l(fā)生故障，那么網(wǎng)絡(luò)管理員加班加點(diǎn)也可以迅速解決。換句話說(shuō)，此時(shí)主動(dòng)權(quán)是掌握在企業(yè)自己的手中。

　　中國(guó)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的穩(wěn)定性相比美國(guó)等國(guó)家來(lái)說(shuō)，還有一定的差距。為此在國(guó)內(nèi)推廣云存儲(chǔ)解決方案時(shí)，這也是一個(gè)難點(diǎn)。現(xiàn)在有些廠家在推廣跟網(wǎng)絡(luò)相關(guān) 的產(chǎn)品時(shí)，在合同中都會(huì)加一條免責(zé)條款：因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致的業(yè)務(wù)失敗企業(yè)概不負(fù)責(zé)。從這里也可以看出，網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性會(huì)增加云存儲(chǔ)產(chǎn)品的使用風(fēng)險(xiǎn)。為此 根據(jù)筆者的了解，很多IT負(fù)責(zé)人寧愿自己花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)設(shè)備，將數(shù)據(jù)存放在企業(yè)內(nèi)部。也不愿意將數(shù)據(jù)存放在互聯(lián)網(wǎng)上。因?yàn)镮T負(fù)責(zé)人很難保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，而當(dāng) 網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)企業(yè)的用戶又會(huì)將責(zé)任歸結(jié)在他們身上。所以IT負(fù)責(zé)人也不愿意被這個(gè)黑鍋。

　　故筆者認(rèn)為這是云存儲(chǔ)產(chǎn)品推廣過(guò)程中遇到的第二個(gè)難點(diǎn)。在云存儲(chǔ)解決方案中需要考慮到網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的因素，預(yù)先提供一定的預(yù)防措施。如在企業(yè)本地也提供一個(gè)數(shù)據(jù)的完整副本等等。

　　三、 費(fèi)用的問(wèn)題。

　　云存儲(chǔ)的實(shí)質(zhì)就是在網(wǎng)絡(luò)上服務(wù)器提供商提供一個(gè)空間，然后企業(yè)租用他們的空間來(lái)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。這中間必定會(huì)有費(fèi)用的發(fā)生。這就像在銀行中辦理業(yè)務(wù) 時(shí)，需要支付一定的手續(xù)費(fèi)。可是現(xiàn)在銀行手續(xù)費(fèi)的漲價(jià)聲，已經(jīng)引起了很多的怨言。在這種背景下企業(yè)如果選擇云存儲(chǔ)產(chǎn)品時(shí)，就會(huì)考慮，以后這個(gè)費(fèi)用是否也會(huì) 漲價(jià)呢？等到絕大部分企業(yè)開(kāi)始接受這個(gè)云存儲(chǔ)產(chǎn)品，價(jià)格的主動(dòng)權(quán)是否會(huì)在供應(yīng)商那邊呢？在這種情況下，如果從長(zhǎng)遠(yuǎn)的情況看，IT負(fù)責(zé)人就需要考慮，自己投 資與租用空間，到底哪個(gè)合算？

　　為此空間供應(yīng)商往往需要對(duì)未來(lái)的費(fèi)用做一個(gè)承諾。如未來(lái)十年之內(nèi)的租用費(fèi)用。在實(shí)際工作中，由于未來(lái)存在著不確定性。如對(duì)于服務(wù)器硬件來(lái)說(shuō)，一 般很難用到十年。如果未來(lái)硬件的購(gòu)買(mǎi)成本增加，那么這個(gè)多出來(lái)的費(fèi)用該如何處理呢？是轉(zhuǎn)嫁到企業(yè)身上還是自己的消化呢？這些內(nèi)容都會(huì)影響到未來(lái)空間的租用 費(fèi)用問(wèn)題。由于未來(lái)的不確定因素太多，為此要做好這個(gè)費(fèi)用的預(yù)算具有一定的難度。

　　為此筆者認(rèn)為，費(fèi)用也是影響企業(yè)是否接受云存儲(chǔ)這個(gè)產(chǎn)品的重要因素。費(fèi)用太高企業(yè)可能認(rèn)為還是自己部署合算。而費(fèi)用太低，則難于提供長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的高質(zhì)量服務(wù)。

　　最后需要說(shuō)的是，現(xiàn)在的云存儲(chǔ)一般都是與虛擬化存儲(chǔ)結(jié)合使用的。簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是通過(guò)虛擬化技術(shù)將云存儲(chǔ)空間劃分成相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域，然后租用給企 業(yè)用戶。如此的話，就可以減少相互之間的干擾。這也就是說(shuō)，在考慮云存儲(chǔ)遇到的挑戰(zhàn)時(shí)，還需要考慮虛擬化技術(shù)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是空間提供商鼓吹他 們的服務(wù)器有多高的配置。但是企業(yè)需要清醒的認(rèn)識(shí)到，這個(gè)服務(wù)器并不是供你一家使用的。而是有很多用戶同時(shí)使用。這就好像3G技術(shù)一樣。有專(zhuān)家就指 出，3G用戶少時(shí)，網(wǎng)絡(luò)速度還不錯(cuò)。但是等到用戶數(shù)量一多，那么其性能就會(huì)成直線下降。對(duì)于云存儲(chǔ)來(lái)說(shuō)，也有這方面的顧慮。當(dāng)用戶的數(shù)量增多，同時(shí)服務(wù)器 提供商又沒(méi)有改善設(shè)備，則表示多個(gè)用戶之間需要共享服務(wù)器的資源。那么用戶數(shù)據(jù)存取的性能也就會(huì)下降。這也是企業(yè)在選擇使用云存儲(chǔ)產(chǎn)品時(shí)需要考慮的一個(gè)風(fēng) 險(xiǎn)因素。