近日，甲骨文推出采用以用戶為中心設(shè)計(jì)方法的Oracle業(yè)務(wù)流程管理套件11g，是Oracle融合中間件11g的組件，可以提供全面、開放和集成度高的業(yè)務(wù)流程管理（BPM）解決方案。

甲骨文亞太及日本Oracle融合中間件產(chǎn)品管理副總裁鄒曉兵

業(yè)務(wù)流程管理是指管理流程的整個(gè)生命周期，包括模塊設(shè)計(jì)，自動(dòng)化，業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化及 最優(yōu)化的軟件及戰(zhàn)略方法，它跨越了整個(gè)組織部門以及系統(tǒng)及應(yīng)用。Oracle業(yè)務(wù)流程管理套件11g提供了新的統(tǒng)一流程基礎(chǔ)、BPM社交功能并能支持所有 類型的流程，區(qū)別與以前只可以支持人工流程的BPM。

Oracle業(yè)務(wù)流程管理套件11g的統(tǒng)一流程基礎(chǔ)簡(jiǎn)化了流程開發(fā)、部署、監(jiān)控和執(zhí)行。新組件包括：

•統(tǒng)一流程引擎：執(zhí)行BPEL和BPMN2.0流程、人員工作流和規(guī)則，與OracleSOA套件、Oracle業(yè)務(wù)活動(dòng)監(jiān)控（OracleBusinessActivityMonitoring）以及Oracle商業(yè)智能套件加強(qiáng)企業(yè)版相集成；

•Oracle通用內(nèi)容管理：面向以文件為中心的流程；

•端到端管理：統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程的管理和監(jiān)控，將問(wèn)題管理擴(kuò)展到流程管理范疇以外更大的范圍。

Oracle業(yè)務(wù)流程管理套件11g所使用的工具既滿足用戶角色需求，又方便了IT和業(yè)務(wù)流程參與者的工作，從而簡(jiǎn)化了流程管理生命周期。關(guān)鍵組件包括：

•BPMStudio：面向基于角色的建模和設(shè)計(jì)；

•ProcessComposer：面向基于Web的流程建模和部署；

•流程分析與報(bào)告：面向業(yè)務(wù)可視性、流程狀態(tài)和運(yùn)營(yíng)報(bào)告；

•“所見(jiàn)即所行”的單一流程模型：支持整個(gè)BPM生命周期，并消除了流程設(shè)計(jì)、模擬、執(zhí)行和監(jiān)控之間的同步問(wèn)題。

Oracle業(yè)務(wù)流程管理套件11g的BPM社交功能納入了社交計(jì)算與Enterprise2.0技術(shù)，如WiKi和博客，可實(shí)現(xiàn)用戶間的協(xié)作。

作為已經(jīng)部署OracleBPM套件11g的客戶，北京建龍重工集團(tuán)有限公司信息化 部部長(zhǎng)劉昆華透露：“Oracle BPM套件11g的整個(gè)基礎(chǔ)架構(gòu)都以SOA為基礎(chǔ)，而且與其他產(chǎn)品之間的集成非常方便。實(shí)現(xiàn)了企業(yè)級(jí)范圍內(nèi)的流程再造和優(yōu)化，覆蓋了所有ERP項(xiàng)目群以及 建龍集團(tuán)各地分支機(jī)構(gòu)與總部，搭建了企業(yè)級(jí)的業(yè)務(wù)流程平臺(tái)，滿足了集團(tuán)加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程管理的需求，提升了開發(fā)效率，減少維護(hù)成本，并能適應(yīng)未來(lái)企業(yè)發(fā)展。”

甲骨文亞太及日本Oracle融合中間件產(chǎn)品管理副總裁鄒曉兵表示：“如今，關(guān)鍵業(yè) 務(wù)流程涉及到企業(yè)中各種完全不同的系統(tǒng)，因此難以建模、監(jiān)控和管理。OracleBPM套件11g基于一種統(tǒng)一的流程基礎(chǔ)，使企業(yè)能夠更容易地讓業(yè)務(wù)和 IT用戶參與核心業(yè)務(wù)流程的管理，并簡(jiǎn)化整個(gè)業(yè)務(wù)流程生命周期。現(xiàn)在企業(yè)可以更容易地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，并改善對(duì)自身至關(guān)重要的流程。”