隨著技術的發展,備份的功能已經越來越強大。雖然有廠商希望通過一款備份軟件完成所有企業的備份工作,但是事實上的情況是,大多數用戶都在使用多款備份軟件,并且還有其他諸如快照、復制等技術,用戶對多種技術的采用無形中給存儲管理員增加了管理難度,如何在多備份軟件環境下合理、高效的管理數據就成為存儲管理員首要考慮的問題,下面是一位資深管理員的一些經驗之談,希望能夠提供一些參考意見:
多廠商備份的實際情況
實際來說,大多數數據中心往往運行不只一種備份應用。至少每個操作系統可能就要使用一種。例如,Windows管理員可能比較喜歡賽門鐵克的Backup Exec,而UNIX管理員可能會傾向于EMC的Networker。而且應用種類不同,這種多樣化就越普遍。例如,Exchange管理員可能會使用CommVault Galaxy來加強郵箱保護,VMware管理員則可能希望使用賽門鐵克的Block Level Incremental功能。基于傳統備份應用,用戶還會利用大多數存儲系統中自帶的備份應用功能,例如快照或者復制。甚至操作系統鏡像也是一種值得人們注意的數據保護形式。
每一個新的應用或者平臺有可能帶來一種新的備份軟件產品或者其他形式的數據保護。雖然這從備份管理員的角度來說過于理想化了,但這卻是事實。也許單獨一款產品中并不具備應用所有者進行恢復所需的所有功能。最終,保護數據資產變得比管理這個保護流程的成本還要重要。因此,使用額外的備份應用或者保護方法是很合理的。然而,備份管理員需要能夠通過一個統一的流程來管理所有這些獨立的應用。
如果實際環境中的確采用了多個備份應用,那么手動登陸到每臺備份服務器以及檢查備份任務狀態就是非常麻煩的事情。這里需要能夠統一地查看數據保護流程,這個流程可以將不同的應用連接起來,提供關于其他像鏡像、快照或者復制這樣的數據保護流程的信息。
集中化監控
像Tek-Tools Backup Profiler這樣的應用可以監控和提供關于備份任務成功或者失敗的報告。這些應用還可以通過一個基于網絡的GUI獲取關于多個應用之間的備份任務和其他存儲服務的檢測信息。統一呈現所有備份結果的功能可以提供關于整體備份流程進行情況的有價值信息。能夠在多個應用之間查看備份失敗的情況,這解決了一個客戶機甚至是某個網絡區段出現的問題。這種整合的查看方法大大提高了備份成功率和備份管理員的生產效率。GUI提供了關于數據保護流程的實時顯示,而無需手動登錄到每個備份應用和存儲設備中,這大大縮短了時間和降低了錯誤率。
這種整合的查看方法還減輕了夜班操作員的備份監控負擔。他們可以監控所有備份流程而無需查看具體每一個應用。如果發生備份故障,操作員可以通知負責該備份應用或者存儲系統的專家,同時為他們提供關于故障的最初檢測信息。
監控與報告
使用基本的備份報告應用很難實現這種監控。只提供備份報告功能的工具無法提供關于備份任務的實時信息,這對于當一名正在監控備份流程的操作人員來說并不是一件好事。備份窗口縮短,數據集不斷增長,這些現場操作員必須能夠讀取到任務故障報告。如果在故障發生之后只是等待,報告流程可以分析報告日志來決定哪個任務故障可能持續數小時時間,這意味著在故障任務被手動重啟之前需要花費數小時的時間。這些被浪費掉的時間推遲了可用備份窗口之外的工作,導致企業機構生產效率降低。如果最終的決定是跳過重新運行備份任務的話,那么這有可能會使數據在24個小時內面臨風險。
甚至沒有操作員來監控任務的話,實時事件追蹤功能也可以通過電子郵件來發送通知。接下來,如果任務出現故障,就可以馬上實施手動重啟。在這兩種情況下,故障實時通知功能可以讓任務盡早重啟,并且盡可能在備份窗口之內完成。這不僅確保了更好的數據保護,同時也保持了IT部門所承諾的服務等級協議。
然而,實時備份監控意味著需要在備份服務器上安裝一個代理。在過去,代理一直是人們的一個關注問題,隨著操作系統和監控軟件開發者不斷完善他們的產品,這個問題也逐漸被解決。值得關注的是有些技術卻能夠通過使用帶來來提供對備份流程接近即時的升級。這些實時升級可以反映在GUI上,GUI將夜間操作人員監控的細節通過電子郵件發送給相關備份管理員。