隨著技術(shù)的發(fā)展，備份的功能已經(jīng)越來越強(qiáng)大。雖然有廠商希望通過一款備份軟件完成所有企業(yè)的備份工作，但是事實(shí)上的情況是，大多數(shù)用戶都在使用多款備份軟件，并且還有其他諸如快照、復(fù)制等技術(shù)，用戶對(duì)多種技術(shù)的采用無形中給存儲(chǔ)管理員增加了管理難度，如何在多備份軟件環(huán)境下合理、高效的管理數(shù)據(jù)就成為存儲(chǔ)管理員首要考慮的問題，下面是一位資深管理員的一些經(jīng)驗(yàn)之談，希望能夠提供一些參考意見：

多廠商備份的實(shí)際情況

實(shí)際來說，大多數(shù)數(shù)據(jù)中心往往運(yùn)行不只一種備份應(yīng)用。至少每個(gè)操作系統(tǒng)可能就要使用一種。例如，Windows管理員可能比較喜歡賽門鐵克的Backup Exec，而UNIX管理員可能會(huì)傾向于EMC的Networker。而且應(yīng)用種類不同，這種多樣化就越普遍。例如，Exchange管理員可能會(huì)使用CommVault Galaxy來加強(qiáng)郵箱保護(hù)，VMware管理員則可能希望使用賽門鐵克的Block Level Incremental功能?；趥鹘y(tǒng)備份應(yīng)用，用戶還會(huì)利用大多數(shù)存儲(chǔ)系統(tǒng)中自帶的備份應(yīng)用功能，例如快照或者復(fù)制。甚至操作系統(tǒng)鏡像也是一種值得人們注意的數(shù)據(jù)保護(hù)形式。

每一個(gè)新的應(yīng)用或者平臺(tái)有可能帶來一種新的備份軟件產(chǎn)品或者其他形式的數(shù)據(jù)保護(hù)。雖然這從備份管理員的角度來說過于理想化了，但這卻是事實(shí)。也許單獨(dú)一款產(chǎn)品中并不具備應(yīng)用所有者進(jìn)行恢復(fù)所需的所有功能。最終，保護(hù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)變得比管理這個(gè)保護(hù)流程的成本還要重要。因此，使用額外的備份應(yīng)用或者保護(hù)方法是很合理的。然而，備份管理員需要能夠通過一個(gè)統(tǒng)一的流程來管理所有這些獨(dú)立的應(yīng)用。

如果實(shí)際環(huán)境中的確采用了多個(gè)備份應(yīng)用，那么手動(dòng)登陸到每臺(tái)備份服務(wù)器以及檢查備份任務(wù)狀態(tài)就是非常麻煩的事情。這里需要能夠統(tǒng)一地查看數(shù)據(jù)保護(hù)流程，這個(gè)流程可以將不同的應(yīng)用連接起來，提供關(guān)于其他像鏡像、快照或者復(fù)制這樣的數(shù)據(jù)保護(hù)流程的信息。

集中化監(jiān)控

像Tek-Tools Backup Profiler這樣的應(yīng)用可以監(jiān)控和提供關(guān)于備份任務(wù)成功或者失敗的報(bào)告。這些應(yīng)用還可以通過一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的GUI獲取關(guān)于多個(gè)應(yīng)用之間的備份任務(wù)和其他存儲(chǔ)服務(wù)的檢測(cè)信息。統(tǒng)一呈現(xiàn)所有備份結(jié)果的功能可以提供關(guān)于整體備份流程進(jìn)行情況的有價(jià)值信息。能夠在多個(gè)應(yīng)用之間查看備份失敗的情況，這解決了一個(gè)客戶機(jī)甚至是某個(gè)網(wǎng)絡(luò)區(qū)段出現(xiàn)的問題。這種整合的查看方法大大提高了備份成功率和備份管理員的生產(chǎn)效率。GUI提供了關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)流程的實(shí)時(shí)顯示，而無需手動(dòng)登錄到每個(gè)備份應(yīng)用和存儲(chǔ)設(shè)備中，這大大縮短了時(shí)間和降低了錯(cuò)誤率。

這種整合的查看方法還減輕了夜班操作員的備份監(jiān)控負(fù)擔(dān)。他們可以監(jiān)控所有備份流程而無需查看具體每一個(gè)應(yīng)用。如果發(fā)生備份故障，操作員可以通知負(fù)責(zé)該備份應(yīng)用或者存儲(chǔ)系統(tǒng)的專家，同時(shí)為他們提供關(guān)于故障的最初檢測(cè)信息。

監(jiān)控與報(bào)告

使用基本的備份報(bào)告應(yīng)用很難實(shí)現(xiàn)這種監(jiān)控。只提供備份報(bào)告功能的工具無法提供關(guān)于備份任務(wù)的實(shí)時(shí)信息，這對(duì)于當(dāng)一名正在監(jiān)控備份流程的操作人員來說并不是一件好事。備份窗口縮短，數(shù)據(jù)集不斷增長(zhǎng)，這些現(xiàn)場(chǎng)操作員必須能夠讀取到任務(wù)故障報(bào)告。如果在故障發(fā)生之后只是等待，報(bào)告流程可以分析報(bào)告日志來決定哪個(gè)任務(wù)故障可能持續(xù)數(shù)小時(shí)時(shí)間，這意味著在故障任務(wù)被手動(dòng)重啟之前需要花費(fèi)數(shù)小時(shí)的時(shí)間。這些被浪費(fèi)掉的時(shí)間推遲了可用備份窗口之外的工作，導(dǎo)致企業(yè)機(jī)構(gòu)生產(chǎn)效率降低。如果最終的決定是跳過重新運(yùn)行備份任務(wù)的話，那么這有可能會(huì)使數(shù)據(jù)在24個(gè)小時(shí)內(nèi)面臨風(fēng)險(xiǎn)。

甚至沒有操作員來監(jiān)控任務(wù)的話，實(shí)時(shí)事件追蹤功能也可以通過電子郵件來發(fā)送通知。接下來，如果任務(wù)出現(xiàn)故障，就可以馬上實(shí)施手動(dòng)重啟。在這兩種情況下，故障實(shí)時(shí)通知功能可以讓任務(wù)盡早重啟，并且盡可能在備份窗口之內(nèi)完成。這不僅確保了更好的數(shù)據(jù)保護(hù)，同時(shí)也保持了IT部門所承諾的服務(wù)等級(jí)協(xié)議。

然而，實(shí)時(shí)備份監(jiān)控意味著需要在備份服務(wù)器上安裝一個(gè)代理。在過去，代理一直是人們的一個(gè)關(guān)注問題，隨著操作系統(tǒng)和監(jiān)控軟件開發(fā)者不斷完善他們的產(chǎn)品，這個(gè)問題也逐漸被解決。值得關(guān)注的是有些技術(shù)卻能夠通過使用帶來來提供對(duì)備份流程接近即時(shí)的升級(jí)。這些實(shí)時(shí)升級(jí)可以反映在GUI上，GUI將夜間操作人員監(jiān)控的細(xì)節(jié)通過電子郵件發(fā)送給相關(guān)備份管理員。