建設背景
越來越多的用戶日常工作的開展對IT系統的依賴越來越高,由此帶來了大量的管理問題,用戶需要的信息中心系統應具有高可靠性、高安全性、實時性。
由于用戶的網絡規模越來越大,網絡應用系統緊密結合著工作流程,具有特別的重要性和特殊性;網絡環境復雜,多系統、多數據庫和多應用平臺是目前IT系統的主要特征。網絡支撐著用戶的多種應用系統,當網絡失效或運行狀態不佳時,數據流就會受到阻塞,關鍵數據就不能得到有效共享,導致各項業務工作效率的下降,不僅增加了信息部門工作人員的工作量,而且會延誤工作進度,給單位造成巨大損失。
由此,如何保障網絡的暢通無誤,如何及早發現并排除潛在的故障隱患,有效地管理好網絡,保障網絡的安全穩定運行,成為IT管理人員甚至是領導層都必須面對的問題。“三分建設、七分管理”,網絡的運維和管理與網絡的建設同等重要,網絡運維管理的質量會直接影響網絡的運行質量。如果有一個合適的網絡監控管理軟件來監控管理網絡,就可實時查看全網的網絡設備狀態,檢測網絡設備性能可能出現的瓶頸,規范化網內終端的使用,監控和管理網內終端的行為,打擊黑客和保障網絡安全,并進行自動處理或告警顯示,以保證網絡高效、可靠地運轉。
需求分析
國產IT管理第一品牌廣通信達公司根據用戶現有的IT環境,為用戶量身定制網絡監控中心解決方案,對用戶的所有網絡資源進行集中統一的監控和管理。為系統維護人員提供方便實用的拓撲管理、故障報警管理、性能管理、服務器管理平臺,更好地控制和管理各類網絡設備、服務器資源,為系統維護人員提供針對網絡系統所涉及的信息資源的故障發現、故障定位、故障報警,乃至故障排除的全面的故障處理機制,變傳統的被動應答故障處理方式為前瞻式監測的管理方式,及時了解出現的問題,在條件允許的情況下,還能夠實現自我修復,于第一時間解決問題。
從上分析來看,網絡監控中心解決方案需要依靠現代信息技術,用計算機網絡系統,把各設備信息、各項管理信息、各類故障信息、各自然參數等聯系起來,成為一個有機的整體。因此用戶所采用的產品不僅要有完善的監控能力,還要具有出色的事件處理能力和業務展現能力,本身要有極高的開放性和可擴展性,能夠滿足后續不斷變化的需求和擴展。廣通網絡監控中心解決方案,已開始從面向單一應用的管理向面向綜合業務的管理過渡。這種思想把服務、業務作為被管對象,通過實時監測相關的設備、應用,實現全方位、多視角監測業務運行情況的目的,從而實現業務的故障管理、性能管理。