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ManageEngine卓豪助力 方達律師事務所,以一體化IT管理,保障系統高效運行
2024-06-13   網絡安全和運維

  2023年7月,ManageEngine卓豪與上海市方達律師事務所續簽協議,為方達律師事務所集成擴容部署:IT運維服務平臺(ServiceDesk Plus);網絡監控理平臺(OpManager);應用性能云監控平臺(Site24x7);AD架構統一管理平臺(ADManager Plus、Exchange Reporter Plus);自動化日志解析平臺(EventLog Analyzer)。

  幫助方達律師事務所信息部門快速排除網絡故障、深入洞察網絡性能瓶頸,對交換機、路由器、防火墻、應用性能,中間件、郵件傳遞等進行統一集中監控;對AD域進行可視化分析,確保企業活動目錄的安全性和合規性,自動化收集來自網絡設備的系統日志,對安全事件深入洞察,自動化解析日志。保障關鍵業務系統的安全可靠運行,實現高效規范化的信息系統管理與安全合規審計控制。為方達律師事務所打造一體化全方位綜合運維管理平臺。

  方達律師事務所成立于1993年,“紅圈所”之一,是一家同時提供中國法與中國香港特別行政區法法律服務的綜合性律師事務所。

  擁有約700名律師,辦公室分布于中國5個主要商業中心城市:北京、廣州、香港、上海和深圳。是高度一體化的合伙制律師事務所,而非松散的律師團隊聯盟。致力于向各行業提供商業交易和爭議解決方面的法律服務,其客戶覆蓋國內的大型國企民企、國內外金融機構、大型跨國公司等。

  以一體化全面管理,保障系統高效運行

  方達律師事務所的IT基礎設施由分布式網絡組成。網絡運營團隊每天要監控服務器、網絡、虛擬設備、存儲系統、數據庫、文件和文件夾以及URL等。需要花費大量時間來解決故障問題。

  隨著系統的增加,模塊的增長,有限的人力需要滿足所有IT服務的要求變的更加困難。在進一步提高方達律師事務所的數字化水平的同時,統一集中的管理網絡系統監控、性能監控、日志解析、IT服務管理、AD域自動化、 Exchange審計變得尤為重要。

  經過ManageEngine卓豪一系列的測試、部署,最終幫助方達律師事務所集成部署OpManager、ADManager Plus、ServiceDesk Plus、Exchange Reporter Plus、Site24x7、EventLog Analyzer軟件,不僅解決了方達律師事務所存留已久的IT問題,還為方達律師事務所IT問題處理提供超強的可視性和集中控制力:

  1、實時檢測網絡故障,獲得對整個網絡基礎架構的完全可見性和性能控制。從而有效保障業務系統高效運行。

  2、深入洞察網絡性能瓶頸,全面掌控網絡狀況,集中統一的對監控服務器、網絡、虛擬設備、存儲系統、數據庫、文件和文件夾以及URL進行全方位、可視化的監控和管理。

  3、自動發現路由器、交換機(包括交換機堆棧)、防火墻等設備,并持續監控關鍵指標,如CPU、內存利用率、緩沖區命中統計信息等。這有助于網絡管理員監控、可視化、優化和管理網絡設備及其各自的接口。

  4、實時應用程序監控和告警,檢測應用程序性能問題并及時通知團隊,以便快速解決問題。同時Site24x7提供了慢事務追蹤功能,對應用程序運行過程中的慢事務進行分析,并反饋出最慢的組件響應時間、最慢的方法調用及數量等內容讓研發人員的維護工作中有的放矢,增強團隊的工作效率。

  5、通過設備日志數據與預定義的規則和拖放式自定義關聯規則構建器關聯起來,檢測攻擊企圖并追蹤潛在的安全威脅。通過關聯來自不同日志源的數據,實時收到有關安全威脅的告警,例如暴力攻擊、數據盜竊、SQL 注入攻擊和可疑軟件安裝等。以事件時間線的形式深入了解觸發關聯規則的安全事件。將關聯規則或操作與工作流配置文件相關聯,自動化消除安全威脅。

  6、可視化運維信息統計,直觀易懂且合規性的智能報表,統一呈現其對象的相關信息。

  7、使IT服務管理流程化、平臺化,讓運維工作有據可查。形成統一、有效的知識庫體系。

  8、批量管理AD對象,通過對活動目錄變更進行全面的跟蹤和審計,保障企業活動目錄的安全,通過全面豐富的報表,方便查看和變更。

  9、通過統一合規直觀易懂的報表,來呈現所有活動目錄及其對象的相關信息。

  使得方達律師事務所能夠實時檢測網絡故障,獲得對整個網絡基礎架構的完全可見性和性能控制,消除了網絡中大量潛在的故障;簡化IT管理員和技術員的工作,”建立AD架構統一管理平臺,輕松管理AD對象,自動化解析日志數據并通過圖形化報表分析數據!提供IT運維服務平臺,從根本上轉變了IT部門的工作模式,為IT問題的處理提供超強的可視性和集中控制力,將IT服務管理從救火式的搶修模式升級為針對IT的隱患預防,避免組織機構業務經歷宕機等嚴重事故,提高整個IT團隊的生產效率,進而改善最終用戶的滿意度。增加對業務的貢獻,提升IT服務水平。

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